南阳市市场监督管理局召开规范处理职业索赔行为工作座谈会

座谈会由市局分管领导主持，相关职能单位主管领导及科室负责人，部分县局、分局12315工作主管领导共20余人参加会议。近年来，南阳市市场监管局依法处置职业索赔工作，恶意职业索赔人、职业举报人通过不同渠道投诉举报，滥用复议诉讼、纪检监察、信访权，挤占有限的行政资源和司法资源，已经对正常的营商环境和消费环境构成了...

春节期间,南阳市12315指挥中心受理消费者诉求1984件

2月18日,记者从南阳市12315指挥中心获悉,春节假期期间,南阳市12315指挥中心确保热线24小时畅通,及时处理消费者的咨询、投诉和举报,全力保障市民度过一个安乐祥和的春节。春节假期期间,市12315指挥中心共受理咨询、投诉、举报1984件。其中咨询1503件,投诉297件,举报184件。从整体登记情况来看,反映问题主要集中在以下几个...

南阳市市场监管局举行“12315”公众开放日企业座谈会

南阳市市场监管局举行“12315”公众开放日企业座谈会法治日报讯（李哲赵永建）为迎接2024年“3·15”国际消费者权益日，进一步激发消费活力，3月12日，河南省南阳市市场监管局召开以“优化消费环境激发消费活力”为主题的12315公众开放日企业座谈会。座谈会邀请了部分人大代表、政协委员、消费者权益保护联席会议成员单位...

12315指挥中心发布元旦消费警示

12315指挥中心提醒消费者,无论是线上还是线下消费,都要注意保留消费凭证,掌握维权途径,以免在出现问题进行投诉时无据可举。一旦发生消费纠纷,要及时主动与商家协商处理,或拨打“12315”市场监管投诉举报热线电话及“12345”政务服务热线,切实维护自身的合法权益。

【南阳食安】万德隆一分公司销售的一批次油炸花生米不合格,被省...

特别提醒广大消费者,注意饮食安全,遇到食品安全问题,请积极参与食品安全监督,拨打12315投诉举报电话进行投诉或举报。特此通告。2024年7月23日征集:如您在开办企业、企业注销、工程建设项目审批、不动产登记、用电报装、用气报装、用水报装、缴纳税费、惠企政策、知识产权、金融服务、人才服务、监管执法服务、政府...

南阳一企业生产的1批次饮料不合格 被省市场监管局通告

特别提醒广大消费者,注意饮食安全,遇到食品安全问题,请积极参与食品安全监督,拨打12315投诉举报电话进行投诉或举报(www.e993.com)2024年11月20日。特此通告。2024年2月29日征集:如您在开办企业、企业注销、工程建设项目审批、不动产登记、用电报装、用气报装、用水报装、缴纳税费、惠企政策、知识产权、金融服务、人才服务、监管执法服务、政府...

南阳市市场监管局发布染发类化妆品消费提示

依法维权别忘记。消费者应注意索取和保存购买凭证和产品包装信息等，灵活利用“化妆品监管APP”等查询工具，若怀疑化妆品产品质量存在问题，请及时向市场监管部门反映（投诉举报热线12315）。日前，南阳市市场监督管理局在全市系统部署开展为期三个月的染发类化妆品专项检查工作，针对染发类化妆品市场存在的经营使用未经注册...

南阳市12315指挥中心春节假期受理咨询、投诉、举报1156起

2月7日,记者从南阳市12315指挥中心获悉,春节假期,12315指挥中心工作人员坚守岗位,保证12315热线畅通,共受理消费者咨询、投诉、举报1156起,其中,咨询907起,投诉197起,举报52起,为消费者挽回经济损失80余万元。南阳市12315指挥中心相关负责人告诉记者,春节假期受理的咨询类问题已在线答复消费者;投诉、举报工单已及时予以...

南阳市:12315热线受理咨询投诉820起

记者从南阳市市场监督管理局12315投诉举报中心获悉。元旦假期期间。市市场监督管理局共受理各类咨询、投诉、举报820起。南阳市市场监督管理局12315投诉举报中心热线受理咨询553件、投诉170件。元旦假期期间所有投诉、举报已经由工作人员登记后。

物业加价收取电费可向12315举报投诉

市市场监管局回复:市场监管局职责:对电价执行情况进行监督检查,依法查处不执行国家规定的电价,加价收费或搭车收费等价格违法行为。对有加价收费或搭车收费的价格违法行为可以向12315举报投诉,市场监管局将依法依规进行查处。直供电问题须供电公司与小区协商解决。