山西:用好12315投诉举报平台 为消费者撑起“保护伞”
山西:用好12315投诉举报平台为消费者撑起“保护伞”人民网太原3月14日电(记者雷昊)今日,记者从山西省市场监督管理局召开的新闻发布会上获悉,去年以来,山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心(以下简称省局12315中心)共受理办结消费者投诉12.22万件,举报4.83万件,为消费者挽回经济损失5634.26万元。今年,省局12315...
消费者投诉?找这5个渠道最有效!
消费者还可以向相关行业主管部门投诉。例如,如果您购买的商品存在质量问题,可以向当地市场监督管理局投诉。如果您接受的服务不满意,可以向当地旅游局等相关部门投诉。这些部门会对相关企业进行监管,并协助消费者解决问题。四、通过自媒体平台投诉消费者还可以通过自媒体平台进行投诉。例如,今日头条、百家号等自媒体平台...
来分期投诉渠道:如何进行有效投诉(2020)
投诉可以通过书面信函、电话、电子邮件等方式进行,您需要提供借款合同、还款凭证等证据来支持您的发起投诉。4.网络投诉平台:现在有多网络投诉平台可以帮助您解决问题。您可以通过搜索引擎找到适合您的平台,注册账号并提交您的官方投诉内容。平台会进行调查并向借款人介入,协助您解决纠纷。在投诉过程中,您需要确保提供充...
女子旅游疑被商家用网图“放鸽子”,平台却认定“商家无责”?律师...
吴丹丹表示,在旅游公司未按约提供服务的情况下,游客可以要求旅游公司承担赔偿责任,因本次旅游服务是游客从网络平台飞猪获得的服务,在飞猪不能提供该旅游公司真实名称、地址和有效联系方式或飞猪在该平台中作出其他有利于游客的承诺的情况下,游客也可以要求飞猪承担赔偿责任。她强调,更重要的是,如果飞猪明知该旅游公...
三十一条指引给直播带货立规矩
北青报记者注意到,今年3·15前夕,市场监管总局公布的一组数据就显示,2023年,全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。直播带货投诉举报量逐年上升,5年间增幅高达47.1倍。这种情况不但制约了行业的健康发展,也影响了网络市场秩序。
@雄安人,最新消费提示请查收→
拨打12315投诉电话,或登录全国12315平台反映情况(www.e993.com)2024年9月8日。03向有关部门反映情况消费者可以向当地的工商部门或质检部门反映自己遇到的难题。线上店铺01网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉或举报。
内蒙古赤峰市2023年消费维权典型案例
2023年2月10日,消费者杨某来到元宝山区12315投诉举报中心,反映他于2022年8月16日在某网上商城旗舰店花11188元购买了一部品牌折叠手机,但使用不到半年进行贴膜时消费者发现屏幕折叠处出现断裂。杨某向该手机售后申请维修,售后以手机进行过二次贴膜为由不予维修。但消费者认为,如果没有二次贴膜也不会发现手机屏幕断...
12315网上投诉有用吗、怎么投诉举报 12315小程序APP名
央广网兰州3月15日消息作为国际消费者权益日,每当315临近,消费者都会集中反映各种维权诉求。据悉,今年3月15日,全国12315互联网平台正式上线。甘肃省工商局已经完成国家工商总局12315互联网平台的数据对接,确保甘肃辖区范围内投诉举报的快速分流与处理。全国12315互联网平台网址是“12315”,手机APP名为“全国123...
与你有关!重庆12315投诉举报中心今建成投用 原五条投诉热线整合为一
今天(20日)起,重庆市市场监督管理局12315投诉举报中心建成投用。这意味着,12315(原重庆市工商局)、12365(原重庆市质监局)、12331(原重庆市食药监局)、12358(原重庆市物价局)、12330(原重庆市知识产权局)五条投诉举报热线整合到12315投诉举报平台,12365、12331、12358、12330四条热线将停止运行,由12315热线统一为...
怎样投诉?怎样举报?云南“12315”投诉举报渠道“一图清”→
可以通过“12315”举报投诉?打开网易新闻查看精彩图片为进一步明晰全省12315现有的多种投诉举报渠道,方便广大人民群众随时随地进行投诉举报,云南省市场监局制作了《云南12315投诉举报渠道“一图清”》,投诉举报人可选择适合自己的投诉举报渠道向市场监管部门反映问题。对比传统的“12315”热线,在投诉举报过程中有需要上传...