12345不只是投诉和咨询,也可以是……

这位投诉人对此次的处置结果非常满意,认为队员处置迅速,回复及时,实实在在解决了群众的困扰和诉求,降噪效果显著。故再次拨通12345,表达了对城管部门的感谢,也肯定了执法队员的专业和细致。普法小贴士《上海市社会生活噪声污染防治办法》第六条第三款:(商业经营活动中有关设施的噪声防治)在商业经营活动中使用冷却...

12345知识库

2022年5月1日起实施的《济南市物业管理条例》第七十三条第二款规定:“自首期物业交付之日起至业主大会成立前,利用业主共有部分进行经营的,建设单位、物业服务人应当组织业主依法共同决定同意后方可实施。利用业主共有部分经营产生的收入,在扣除合理成本之后,属于业主共有,其扣除比例不得高于公共收入的百分之三十。”...

居民还没拨打12345热线投诉电动自行车乱停放,街道城运中心主动...

居委干部发现这一情况后及时上报，大桥街道城运中心及时启动“未诉先办”预警，在居民们拨打12345热线投诉前，就会同街道有关部门开展治理。最近，架空层不仅没有电动自行车乱停放了，还改造成了一处休闲健身场所，老人们很喜欢在这里跳舞、锻炼，对街道的主动作为连连点赞。整治前，很多居民图方便，不愿把电动自行车...

温度不达标如何退费、投诉渠道公布…2024西安供暖季宝典来了!建议...

根据《西安市集中供热条例》和其实施细则的规定,集中供热企业或者物业服务公司接到用户反映室温不达标投诉的,应在12小时内回应并安排进行入户测温。对于测温方式也是有规范要求的。在测量室内温度时,应在门窗关闭30分钟以上的情况下,将测温表放置在房间中央位置,距地面1米至1.5米处,以测温表读数稳定后显示的温度为准...

17位局长,4天受理诉求1732件!物业投诉占41.9%,上海人的急难愁还有...

10月17日,由市城管执法局、新民晚报社、12345市民服务热线共同发起“城管局长接热线”行动收官。从10月14日上午9时至10月17日下午4时,12345市民服务热线共受理城管执法类诉求1732件,其中物业管理不善、侵占公用设施等成为市民反映最集中的热点问题。物业投诉高居首位...

怎么找小区物业的麻烦,维护居民合法权益-手机房天下知识

在明确物业问题后,居民可以通过合理合法的方式进行投诉和维权(www.e993.com)2024年11月22日。首先,与物业公司进行沟通,书面记录沟通内容并保留相关证据,以备不时之需。如果沟通无果,业主可向社区居委会或业主委员会反映问题,寻求他们的介入调解。同时,利用网络平台、12345政务服务热线等途径进行投诉,扩大问题的影响力。此外,在严重情况下,业主也可以...

物业将被“全面取消”?四川打响“第一枪”,央媒却发出重要提示

对物业服务态度不满的话,可以直接投诉到物业管理处或拨打12345市长热线。????????物业公司最怕的就是业主们团结一致,成立业主委员会,能让我们的话语权更强大,甚至能推动更换不称职的物业公司。税务问题(12366)物业收费不给发票的话,用收据可以举报,物业公司可能会被罚款,情节严重的还可能会坐牢。????...

12345热线住宅物业热点问答(十五)——业主大会、业主委员会

编者按:为帮助广大市民了解掌握住宅物业管理知识,聚焦12345热线中反映集中的物业管理类热点问题,区房管局将通过开设本问答专栏,定期发布有关物业管理的典型案例和法律依据。一起继续了解业主委员会相关知识吧!Q:小区是分期开发的,一期交付多年并成立了业委会,我们属于二期刚交付的业主,还能进入业委会吗?

如何投诉物业,维护业主权益

12315是专门监管市场物价的部门,如果遇到物业乱收费的现象,可以拨打这个电话举报。12345是市长热线,可以处理各种投诉问题。六、向媒体或网络平台举报如果物业公司不听取群众意见,坚持一意孤行,侵害到业主的合法权益时,可以找当地媒体或网络平台曝光物业公司的不良行为。

高青县综合行政执法局:物业管理“降投诉、优服务”

快速响应、快速处理行业部门反映的问题，并对整改情况进行跟踪管理和闭环处理，确保措施都落到实处，业主诉求问题得到有效解决，不反弹、不反复，截至到目前梳理问题568个，解决548个，整改率96%以上，经梳理我局5月份12345物业类投诉件1046件，6月份791件，环比下降24.38%；其次对投诉量较多、办理缓慢的物业企业主要...