热搜!低价旅游团真相:游客喝粥啃馒头,被逼购物,临时加钱“不给就...
贺伟表示,“这些不正规的低价旅游团,导游连资格证都没有,他们根本不怕投诉,只要能成交”。反而是有资格证的正规导游和品牌旅社行不会做低价旅游团,因为一旦发生严重的投诉情况,导游和旅行社都可能会面临巨额罚款和吊销执证的风险。资深导游李丽形容能开单的导游就跟会算命一样,瞄一眼就知道客人是什么样的,...
喝粥啃馒头 被人逼购物?揭开低价旅游团真相
贺伟表示,“这些不正规的低价旅游团,导游连资格证都没有,他们根本不怕投诉,只要能成交”。反而是有资格证的正规导游和品牌旅社行不会做低价旅游团,因为一旦发生严重的投诉事件,导游和旅行社都可能面临巨额罚款和吊销证照的风险。资深导游李丽形容能开单的导游就跟会算命一样,瞄一眼就知道客人是什么样的,一听人说...
低价旅游团真相:喝粥啃馒头
贺伟表示,“这些不正规的低价旅游团,导游连资格证都没有,他们根本不怕投诉,只要能成交”。反而是有资格证的正规导游和品牌旅社行不会做低价旅游团,因为一旦发生严重的投诉情况,导游和旅行社都可能会面临巨额罚款和吊销执证的风险。资深导游李丽形容能开单的导游就跟会算命一样,瞄一眼就知道客人是什么样的,...
低价旅游团真相:游客喝粥啃馒头,被逼购物...
贺伟表示,“这些不正规的低价旅游团,导游连资格证都没有,他们根本不怕投诉,只要能成交”。反而是有资格证的正规导游和品牌旅社行不会做低价旅游团,因为一旦发生严重的投诉情况,导游和旅行社都可能会面临巨额罚款和吊销执证的风险。资深导游李丽形容能开单的导游就跟会算命一样,瞄一眼就知道客人是什么样的,一听...
青岛通报5家高投诉旅行社!涉及不履行合同、退团退费纠纷等问题
对旅游投诉较多的旅行社,市文化和旅游局将定期进行实名通报,对涉嫌违法违规的,将严格依法进行立案查处。各旅行社要引以为戒,加强在旅游招徕、签订旅游合同、履行合同约定、规范导游司机服务等方面的行业自律,依法依规开展经营活动。在此也提醒广大旅游者,跟随旅行社团组旅游,应在出发前充分了解具体的旅游行程、住宿、...
...给稀饭馒头?文旅局回应!避雷!哈尔滨市旅游协会公布:旅行社投诉...
1月22日,哈尔滨市旅游协会公布2023年12月1日至2024年1月21日该市旅行社投诉量前十名单,提醒广大游客要选择有资质、有品质、信誉高的旅行社参团(www.e993.com)2024年7月30日。哈尔滨市旅游协会介绍,根据“12345政务服务便民热线”旅行社涉诉情况统计,现公布2023年12月1日至2024年1月21日哈尔滨市旅行社投诉量前十名单:...
桂林市旅游服务质量投诉中心:已将“低价团”等事项汇报给领导
00:35医院职工遭网诈后和单位均被处罚,文成县卫健局:决定不当,撤销04:29男子“至尊精油开背”后心肌梗塞死亡,家属:倒地8分钟才拨打120,错过黄金抢救时间00:41承德通报“派出所所长举报公安局长”:成立调查组核实00:41山东新泰辟谣“出现地震前兆”:鱼群跃出水面或与天气有关...
“擦亮眼睛报旅游团”事件处罚结果公布:涉事旅行社被罚4万,法定...
今年2月初,有网友发布视频称去新疆旅游时报了一个旅游团,本来规划的路线是从白哈巴到喀纳斯再到禾木,但司机中途一直要更改路线,在与司机理论过程中,司机表示“骗一个算一个”。该网友呼吁“擦亮眼睛报旅游团”,引发广泛关注。▲网传视频截图2月7日,“新疆文旅投诉”微信公众号发布关于网传《擦亮眼睛报旅游团》...
全市8起!旅游投诉纠纷典型案例!
调解处理过程接到投诉后,投诉处理机构工作人员立即联系投诉人和被投诉人核实情况,经查看包价旅游合同,合同中有写明:团队出发后,甲方退团离团的,甲方应支付业务损失、综合服务费,乙方需付出的其他费用及团款总额10%的违约金。后经投诉处理机构工作人员核算团费,旅行社需退还1000元团费。投诉人不同意,仍坚持要全额...
旅游热继续升温!各地从“卷推广”到“卷服务”,旅游违规投诉火速...
有业内人士表示,借着此次全国文旅部门“互卷”的“东风”,各旅游部门和企业若都能从根本上做好旅游产品、提高服务水平、提升投诉的处理速度,即是自查问题、规范行业的好时机,也能将这场“文旅狂欢”延续地更久一些。春节旅行团报名已近尾声,旅行社整体收客率超90%...