警惕“不合理低价团” 青岛市发布跟团旅游温馨提示
现场无法解决的问题,游客可以保存好旅游合同、各类发票、购物消费凭证、照片、录音录像等证据,在旅游行程结束后90日内,拨打被投诉单位所在地政务服务便民热线“区号12345”进行投诉,也可通过仲裁或法院诉讼解决问题。青岛市是全国旅游投诉调解与仲裁衔接试点城市之一。文化和旅游部门受理投诉调解不成的,可引导投诉双方申请...
直播间的旅游团“缩水” 诉诸公堂游客获赔
法院认为,旅行团的人数会对A旅行社的服务质量和旅行者的旅游体验产生直接影响,势必降低旅行服务质量,因此,赵某有权请求A旅行社赔偿900元。综上,法院判决,A旅行社应向赵某承担1881元(981元+900元)的赔偿责任。该判决已生效。消费提醒直播间参团须谨慎如今越来越多的低价旅行团产品在网络涌现,许多网友纷纷关注...
低价旅行团,为啥“斩不尽杀不绝”?背后真是一个愿打一个愿挨?
同时,一些人可能低估了低价旅游团的风险,认为自己有足够的经验和能力应对各种情况。此外,监管的滞后和执法的困难也是低价旅游团得以存续的重要原因。虽然相关法律法规明确禁止强制消费,但在实际操作中,很难取证和追责。许多受害者可能因为种种原因选择不举报,使得这种违法行为得不到应有的惩处。更值得注意的是,一些老...
“15元旅游团”爆火!好多人报了!“怎么劝都没用……”
近日诸暨出现不少低价旅游只要几十元不仅有大巴车接送至景点还包中饭送大米、面粉等礼物△低价一日游海报如此的“优惠”迅速吸引不少老年人但是这类低价旅游团真的合理吗?请跟随记者走访探寻背后的秘密诸暨博主发视频称奶奶花15元参加旅游团日前,诸暨一名生活博主发布视频称,住在乡下的奶奶要跟同村的伙伴参加一个仅...
央视曝光杭州西湖低价团:行程违规 变相诱导购物
新《旅游法》正式实施以来,零团费、强迫购物等违法经营行为得到一定程度遏制,但在巨大的市场和暴利驱动下,低价团、变相诱导购物等旅游乱象依然存在。游览时被导游游说购物,乃至强迫购物的现象似乎成了参团旅游的潜规则。旅游乱象整治是一个长期的过程,只有政府监管部门真正做到有投诉必处理、有违规必纠正、有违法必打击,...
直播间的旅游团景点“缩水”了人数超了,能不能退钱?
你有报过直播间里的旅游团吗?直播间里,五花八门的旅游产品,以“多玩法”“超低价”为卖点,吸引了不少消费者眼球(www.e993.com)2024年10月20日。然而,这类产品服务靠谱吗?广东一消费者在直播间下单旅游产品,但是参团后发现旅游景点缩水,而且参团人数超过上限。为此,该消费者将旅行社告上法院。近日,广东法院审结该宗旅游合同纠纷后,认定涉案旅行...
热搜!低价旅游团真相:游客喝粥啃馒头,被逼购物,临时加钱“不给就...
贺伟表示,“这些不正规的低价旅游团,导游连资格证都没有,他们根本不怕投诉,只要能成交”。反而是有资格证的正规导游和品牌旅社行不会做低价旅游团,因为一旦发生严重的投诉情况,导游和旅行社都可能会面临巨额罚款和吊销执证的风险。资深导游李丽形容能开单的导游就跟会算命一样,瞄一眼就知道客人是什么样的,一听...
不要让超低价旅游团再坑害老年人了
近日有网友反映,自己规劝母亲不要参加所谓四天三晚游桂林的超低价旅游团,却被母亲骂“不正常”,怎么拦也拦不住。这个旅游团收费39.9元,价格低到让人瞠目结舌。39.9元的价格,包含了四天三夜的食宿费用和往返桂林的交通费用。旅游团给出的超低价,虽然明显不合常情常理,但因为打着“国家补贴”的旗号,在组织者“话...
低价旅游团风波:母亲执意出行,儿子无奈报警
近日,一则令人瞩目的事件在海南海口发生。一位母亲花费仅40元报名参加了一个桂林4天3晚的特价旅游团,儿子发现后忧心忡忡,极力劝阻,然而母亲却不为所动,甚至在儿子报警之后,仍然坚持要去。据了解,该网友的母亲是被其他阿姨拉进旅游群的,对于这个价格极低的旅游团,母亲坚信是有“国家补贴”,并且认为自己...
揭开低价旅游团真相
贺伟表示,"这些不正规的低价旅游团,导游连资格证都没有,他们根本不怕投诉,只要能成交".反而是有资格证的正规导游和品牌旅社行不会做低价旅游团,因为一旦发生严重的投诉事件,导游和旅行社都可能面临巨额罚款和吊销证照的风险.资深导游李丽形容能开单的导游就跟会算命一样,瞄一眼就知道客人是什么样...