省市场监管局发布双节告诫书:守法经营,共筑良好市场秩序
发生消费纠纷不能与商家协商达成一致、或发现经营者在提供商品和服务过程中涉嫌存在违法行为,可通过网站(12315)、手机app(全国12315平台)、微信公众号(陕西市场监管——公众服务——12315投诉举报栏目)、12315热线电话(24小时)进行投诉举报。陕西省市场监督管理局2024年9月13日原标题:《省市场监管局发布双...
市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...
在这次专项整治行动中,市场监督管理部门依法查处了一批行政审批中介机构违规收费、行业协会依托行政权力违规收费、行政许可部门和金融机构以及口岸等不落实收费减免政策、天然气管网和供水企业不执行政府定价等行为,体现了动真碰硬,坚决解决企业痛点难点问题的鲜明导向。第四,优化执法检查方式。为提高治理质效,今年组织各地开...
违规出售“拍黄瓜”被举报,市监局:不予立案!
绥宁县市场监督管理局回应,该店存在违法销售自制凉菜的行为,已责令整改,经营者积极配合,未造成危害后果,决定对该投诉举报事项不予立案。有网友称赞绥宁县市场监督管理局执法有温度,“小摊小贩经商不易。轻微违规,理应温情执法。”“感谢市场监管部门的良知处理,小个体户不容易。”“这是人性化执法。”8月15日,曾哥...
正新鸡排涉事门店回应“网友称20多天不换油” 当地市场监管局:已...
针对徐女士反映的情况,7月30日,记者联系上赣州市章贡区市场监督管理局,该局餐饮服务监督管理股一名工作人员回应记者称,30日上午的确收到了该事件通知,下午已安排工作人员对涉事门店的用油进行专项检查,并会对油进行检测。如果情况属实,后续会进行处理。该工作人员同时指出:“按规定,餐饮店食用油不能重复利用,且操...
重庆燃气费用暴增,惹怒全重庆人,市场监督管理局开投诉绿通
重庆市市场监督管理局,于昨天4月10日发布《致广大市民朋友》,针对近期很多市民反映的燃气计量器问题,重庆市市场监督管理局,对此事高度关注,已经约谈了重庆市重点燃气企业,接下来将会对这些燃气企业开展专项检查。为了让市民投诉渠道畅通,优先消费者投诉举报和燃气表送检业务。
吉林省市场监管厅王淑英陈宇等竟然沦为涉嫌损害营商环境的元凶?
陈广田们再次分别向市场监督管理投诉举报中心和权益保护中心进行电话核实(www.e993.com)2024年9月20日。投诉举报中心表示12315投诉举报中心和吉林省市场监督管理厅没有关系。权益保护处黄处长也表示,12315投诉举报中心属于吉林省政数局了。那么,问题就清楚了。陈广田说:“接诉即办”平台用一个已经不归市场监督管理厅管理的一个平台来搪塞我们。5...
新疆维吾尔自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心10月份消费...
法规、规章,可通过12315热线、互联网(网址:12315)、手机APP、微信、支付宝小程序等多种渠道,24小时便捷、高效地登录全国12315平台,提交投诉或提供违法线索。也可勾选“选择绿色通道企业”,享受更高效的维权服务。新疆维吾尔自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心2023年11月8日...
市场监管总局执法稽查局负责人就《市场监督管理投诉信息公示暂行...
近日,按照党中央、国务院改善消费环境的明确要求和开展消费投诉信息公示的系列部署,根据有关法规政策,市场监管总局出台了《市场监督管理投诉信息公示暂行规则》(下称《公示规则》)。市场监管总局执法稽查局局长况旭就《公示规则》公布实施有关情况回答了记者提问。
珠海市市场监督管理局2024年食品监督抽检(生产、经营和餐饮环节...
如发生疑似食源性疾病,应及时到医疗机构就诊,保存就诊记录等证据,并及时拨打“12345”政府热线投诉举报。欢迎广大消费者积极参与食品安全监督工作,关注食品抽检信息公布,如发现危害社会公众的食品及违法行为,请及时拨打投诉举报电话12345。特此通告。附件:珠海市市场监督管理局2024年食品监督抽检(生产、经营和餐饮环节)...
黑龙江省伊春市市场监管局2024年一季度投诉举报咨询数据分析
中国质量新闻网讯为强化消费维权领域行风建设,打造贴心服务的12315品牌,2024年第一季度,黑龙江省伊春市市场监督管理局依托互联网平台及12315热线,认真履行消费维权监管职责,护卫消费者合法权益,进一步激发消费活力。一、总体情况经统计,2024年第一季度,通过全国12315平台及热线接听受理投诉举报咨询3971件。其中,投诉433...