羊毛党、仅退款欺人太甚,商家开始反击
谈及成立商家互助会的目的,一位组织者表示:“商家互助会现在定位很简单,就是作为一个线下维权,去做一个合法化的先行者,也能够让大家对这样的新型的网络诈骗,有一个初步的了解,可以让后来的人收集到法律上面的流程,怎么去处理这一些事情,给后来的人提供一些实例,包括如何提取证据等,可以让大家维权可能相对...
“百亿补贴”售假调查:翻新机当新机 假一赔十成口号
在新浪黑猫投诉平台上,关于“百亿补贴”的投诉有6.7万条,多数消费者投诉在“百亿补贴”平台上买到假冒伪劣产品,几乎覆盖了所有主流电商平台,包括淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等。近期,多位消费者向《IT时报》投诉“百亿补贴”售假,好不容易拿到官方鉴定为假的证明,电商平台都没有兑现“假一赔十”的承诺,还遭...
京东怎么投诉商家,对商家有什么影响
在京东投诉商家,有多种途径可供选择。首先,可以通过京东官网的在线客服系统进行投诉。在京东首页,点击“客户服务”进入在线客服页面,选择“投诉与建议”选项,填写相关信息并提交投诉。此外,京东还提供了电话投诉的方式,消费者可以拨打京东客服热线,按照语音提示选择投诉渠道。**二、投诉对商家的影响**投诉对商家的影...
三亚市市场监督管理局2023年受理消费者投诉举报情况统计分析
(三)涉旅投诉举报热点分析1.婚纱摄影类投诉举报增幅不大2023年婚纱摄影类投诉举报2178件,居第一,比去年增加8.68%。反映的主要问题:消费者因个人原因无法按约定时间拍摄要求商家退还定金遭拒;诱导增加精修,选片规则不合理,修图效果差,成片效果与商家宣传承诺效果差距较大,要求退部分款项被拒;实际拍摄与前期协商、宣...
刘强东联手亚马逊
比如通过引入亚马逊海外购的超过40万种海外热销商品和逾12000个国际品牌,京东可以为平台用户提供更多样化的购物选择,满足消费者对海外优质商品的需求;像是限时免邮和最快2日达等,则有望提升消费者的跨境购物体验,增强京东在跨境电商领域的竞争力。京东全球购相关负责人就表示:“此次京东亚马逊海外官方旗舰店正式开业...
阿里京东物流“拆墙”进行时:有商家火速换快递,末端快递员担心...
“如果能互相接通,对于我们商家来说运营起来就方便多了(www.e993.com)2024年11月28日。”王宇浩告诉时代财经,其在淘宝、京东、抖音等均开设了店铺,但由于各个平台之间互相拦截,过去面临着“一盘货分开管理”的问题。王宇浩在淘宝上有三家日化纸业店铺,应买家要求,其偶尔会使用京东快递发货。但由于淘宝后台体系并不支持直接使用京东发货,王宇浩一般只...
【电商周报】11月第一周:双11全网GMV突破8450亿 字节跳动发布反腐...
11月4日,近日小红书披露了一份官方文档,证实正在内测引流个微新功能。文档显示,新功能为“商家个微名片”,是在私信会话中新增的信息展示卡片。良品铺子因“配料表造假”被武汉市场监管部门立案调查11月4日,湖北省武汉市东西湖区市场监督管理局发布情况通报:近日,有举报人提供关于东西湖辖区湖北良品铺子食品工业有...
淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧
该规则已于12月26日正式生效。对于大众关注的新功能考量,羊毛党等问题,截至目前,淘天方面暂无回应。但淘天内部人士对新京报贝壳财经记者表示,“这不是完全开放随意退款,比较有争议的还是需要多方继续协商,是根据商家经营行为来的”。事实上,京东、拼多多、抖音等多家电商都有仅退款功能,大众近年更多关注的是,电商...
京东回应支持仅退款:需要先与相关商家协商达成一致
值得一提的是,京东自营早在2014年就推出了“仅退款”服务,并一直沿用至今。此次新规将这一服务扩展到了所有入驻京东的商家,以实现更全面、更广泛的无忧购物体验。针对一些特定情况,如商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题,京东有权根据消费者的反馈、投诉、举报,结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历...
京东回应支持仅退款:12 月 29 日生效,需和商家协商同意
京东指出,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,可结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度综合判断后,有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠纷环节的仅退款或退货退款。