为什么感觉快递员、外卖员、保安等工作人员越来越不能投诉了?
只能说该投诉的时候才投诉,不要随便投诉的时候。我都是尽量不投诉,件找不到都是能联系快递员就联系快递员。因为大家都不容易。我比较迷信,相信蝴蝶效应,所以相信对别人宽容点自己生活也会顺起来的我有个朋友性子很冲就经常水逆,玄学的很这玩意挂门把上要看什么样的门,有一些不会,我就挂门把手上,那个联动...
智能门锁困人、自动开锁等频发!中消协发布选购诀窍
如厂家拒绝提供售后服务,可以向行政部门或者全国消协智慧315平台投诉。
12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀
有人投诉理发店把自己的刘海剪坏了,要求恢复原样,否则要跳楼自杀;有人办理的美容卡到期了,没使用完的美容服务,要求商家赔偿。孙悦是东部沿海某市商务局的一名科员,从2022年开始,处理美容美发、住宿、餐饮等服务行业的12345诉求成为她工作的一部分。有次在诉求人和美容店老板的争执中,她得知,两名市监局的同事上前...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
在所有投诉中,商品类投诉为356,527件,占总投诉量的45.55%,与去年同期相比,比重下降7.75个百分点;服务类投诉为331,934件,占总投诉量的42.4%,比重下降2.18个百分点;其他类投诉为94,333件,占总投诉数量的12.05%。根据2024年上半年商品大类投诉数据(如图2、表2所示),家用电子电器类、服装鞋帽类、...
2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析
根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782,794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉1,3641件,加倍赔偿金额73万元。接待消费者来访和咨询35万人次。
解气!师傅修好空调遭大妈投诉退钱,临走时一操作又将噪音还回去
可以清楚的听到,在师傅把毛巾拿下来的一瞬间,空调外机压缩机又开始嗡嗡响,恐怕大爷大妈接下来又要恼怒了,可这次钱退回了,也就没有继续投诉的理由了对此,有网友认为:这100块钱维修确实简单了点,用一块破胶布胡乱缠一下就收100块钱,换我心里也不舒服...
上半年全国消协组织受理消费投诉情况:共享单车、共享充电宝“好借...
二是网购商家用翻新机冒充新手机销售,消费者发现后平台或商家仅支持退货退款,不承担“退一赔三”责任。三是手机质量问题投诉量大。消费者投诉反映的问题主要有电池鼓包、发热严重、手机卡顿、频繁重启、主板损坏等。电信服务不规范上半年,电信服务投诉量31437件,同比增长92.56%。电信行业中不规范经营的行为仍屡禁...
鹿客智能门锁因质量、售后问题被消费者投诉
有投诉者称在线下门店购买了鹿客SV40,产品在保修期内多次出现故障,中间更换过也没解决问题。据她讲述,产品问题已经打扰到她的正常生活以及房屋安全性。投诉者供图显示,门锁频繁提示“门未关”鹿客科技回复消费者报道称,保内用户SV40故障,鹿客会安排工程师免费上门检测,如涉及指静脉使用问题,工程师会现场指导用户...
女租客与开锁师傅为80元“服务费”起争执,称被对方抓破脸还遭威胁...
记者看到,投诉描述一栏里,这位开锁师傅称未经过他允许,私自把他的视频发到网上,暴露他的个人信息,对他生活造成影响,现在已经没法正常使用微信接打电话了。王先生告诉记者:“被他投诉了,我这边把视频进行了隐藏处理。”王先生表示:“我也投诉了这家店铺,平台官方目前还没有给出任何回应,要24小时才有结果。”...
开锁行业良莠不齐,消费遇套路,谁来监管?
“消费者遇到不明码标价、不按标明价格收费甚至价外加价行为可拨打市长热线投诉,或向当地市场监督部门投诉,工作人员会核实情况后进行处理。”王珏建议,消费者最好提前录音,保留好聊天记录、交易记录、收费项目截图、票据等证据,发生交易纠纷时以便维权。经营范围内没有开锁服务是否可以开锁? 市场监管:商户超范围...