2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析
与2023年上半年相比,通讯类产品、服装、首饰投诉量上升,汽车及零部件、日用杂品投诉量下降。图4商品细分领域投诉前十位(单位:件)表4:投诉量居前十位的商品(单位:件)在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为(如图5所示)经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年上半年相比...
“市民投诉,是信任我们、帮助我们……”区长陈华文做客夏令热线...
原标题:《“市民投诉,是信任我们、帮助我们……”区长陈华文做客夏令热线回应民生关切》
奉节县文化旅游委:多措并举做好民生之声旅游投诉处理工作
强化投诉渠道畅通和涉旅投诉受理。奉节县文旅委以“民生之声”为重点,以12345政务服务便民热线、互联网平台为补充,安排值班人员24小时值守旅游投诉电话,快速响应游客诉求,及时处理矛盾纠纷,确保在最快时间和最小范围内快速、有效处理旅游投诉纠纷,做到各类旅游投诉咨询“件件有落实”“事事有回音”,不断提升游客体验感...
民生无小事|听众投诉中国联通伪造客户签名开通增值业务并扣费
中国联通官方客服10010回应称,该项“宽带提速包”增值业务,是2023年9月,刘先生前往博兴县兴福镇联通营业厅,其本人在协议书上签名后办理开通的。山东省通信管理局向刘先生出具“举报处理答复书”回应称:“调查中,联通公司向我局提供了由“刘某”签字后办理的宽带提速业务相关受理单,我局未核查到你所述乱扣费问题...
民生无小事|听众投诉阳光保险不兑现“返还保费”的承诺
随后,节目直播中,主持人拨通了阳光保险官方客服95510,询问核实李先生投诉内容的具体情况,工号为80060的客服回应称,通知相关负责人后,将回复节目组。截至记者发稿前,《民生无小事》节目组没有收到阳光保险针对李先生投诉的任何说明,节目将继续关注。《民生无小事》节目每天上午10点至11点直播,致力于帮助听众解决遇到...
河南郑东新区社保稽查投诉中心:维权渠道多元 民生保障“有底”
免责声明:本内容来自腾讯平台创作者,不代表腾讯新闻或腾讯网的观点和立场(www.e993.com)2024年9月20日。举报被套住的股票不要扔,先测一测,反正不花钱还可查看诊股报告!广告钱坤诊股了解详情评论0文明上网理性发言,请遵守《新闻评论服务协议》请先登录后发表评论~已显示所有评论
民生银行信用卡不良率和投诉量位于行业前列,去年因不当催收被罚
近日,中国消费经济高层论坛公布了2024年“消费市场行业影响力品牌”榜,中国民生银行信用卡中心,“消费市场行业影响力品牌”奖项,是唯一上榜的金融机构。但是有媒体统计发现,民生银行信用卡的不良率和投诉量在A股上市银行中均排名第二。民生银行财报显示,截至2023年末,该行信用卡透支4879.73亿元,较2022年末增加251.85亿...
信用卡乱象层出不穷 民生银行屡遭投诉
“民生银行违规收集了我的个人信息。”在黑猫投诉平台上,记者看到,有消费者表示,因经济困难,信用卡有逾期,接到了民生银行的催收短信。“但这个电话卡是应公司要求办理的,只用于工作,没有向外透露过。因电话卡是公司公用的,于是大家都知道了这件事。”“因疫情和个人身体原因,身患多种疾病,每月医疗费用...
民生信用卡逾期投诉电话,如何解决民生信用卡逾期问题?拨打这个...
投诉民生信用卡逾期利息过高需要先熟悉相关规定,然后与银行客户服务部门实行沟通和协商,争取减免利息。假如银行无法解决疑惑,可向相关监管机构提出投诉申请。若是有必要,可寻求法律咨询以追求法律途径。民生信用卡投诉中心电话在法律行业中,民生信用卡投诉中心电话是一个要紧的渠道,用于解决持卡人在信用卡利用期间遇到...
民生直通车·关注供暖|供暖投诉问题解决追踪记
百姓反映:河南省郑州市高新区大正水晶森林小区居民投诉,交房三年没有供暖;朗悦公园府居民投诉,物业以热力不足为由,不给小区供暖。记者调查:12月7日,记者走进大正水晶森林小区付女士家中。她穿着棉袄,怀抱出生15天的婴儿,告诉记者,12月2日才供暖;在18号楼潘女士家里,记者摸摸卫生间暖气片,几乎感受不到热。