投诉有人管吗,曝光!投诉无人问津,消费者权益如何保障?
1.向借款平台投诉:可以通过平台的是没有客服热线、在线客服或者投诉邮箱等途径,向平台反映人员的北京行为,要求平台采取相应措进行处理。2.向相关监管机构投诉:可以向当地的核实工商行政管理部门、银监会或应商业主管部门等相关监管机构进行投诉。这些部门有责任监管借贷机构的调解合规运营,如果发现借贷机构存在违规行为,...
消费者投诉找谁最有效果,四个途径教你维护权益
,可以向所在地的消费者协会进行投诉。消费者协会的工作人员会对投诉进行详细了解,并协通助常消情费况者下解,决消问费题者。协会会对问题给予重视,并会帮助消费者达成和解。二、向当地工商部门投诉当地工商部门是市场监管的执法机构,其职责是维护市场秩序,保护消费者合法权益。当消费者遇到问题时,可以向当地工商...
四川省保护消费者权益委员会关于2024年一季度消费者投诉信息统计...
消费者投诉的主要问题涉及:1.产品质量与描述不符,产品性能不符合产品的说明,无法正常使用;2.外观瑕疵未告知,产品外观存在瑕疵,虽不影响正常使用,但未提前告知消费者和经消费者确认;3.货不对版,以低档次的产品来代替高档次的产品进行交付;4.售后服务体系尚待完善,客服的态度、效率和解决问题的能力有待提升。案例...
启法有方 | 消费者权益保护篇
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的...
【案说3·15】保护消费者权益 禄丰法院发布典型案例
保护消费者合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展是《消费者权益保护法》的立法宗旨,其中,保护消费者的合法权益是核心和基础。每年的3月15日是国际消费者权益日,接下来我们就通过对重点法条的解读,共同走进消费者权益保护,了解消费者拥有哪些合法权益,作为消费者又如何通过法律手段维护自身的合法权益。
【3·15国际消费者权益日】网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权
(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼(www.e993.com)2024年9月7日。广大消费者在增强维权意识的同时一定要提高警惕用“火眼金睛”识别身边各类“陷阱”避免消费“踩坑”原标题:《3·15国际消费者权益日网络刷单?假冒伪劣?法院判决来维权》...
315消费者权益日| 隐私泄露、名誉受损、网络诈骗……来这里举报!
“315”国际消费者权益日随着移动互联网等新兴技术带来的各种新消费场景消费者在网购、移动支付、网络营销等过程中引发大量个人隐私泄露、名誉受损、网络诈骗等安全隐患。今天鄂小豚带你看一看真实案例,为你避坑!如果遇到这类问题,请举报!1.“刷脸”有风险!
首部消费者权益保护法实施条例发布
网购以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。与此同时,大量的网购消费维权问题也随之产生,诸如假冒伪劣、网络诈骗、售后服务缺失、侵犯个人隐私等。网上交易投诉大幅度增加,消费者在网购时如何保护自己的合法权益等问题越来越被大众所关注。近日,作为消费者权益保护法的第一部配套行政法规——《中华人民共和国消...
保护消费者权益 打造安全消费环境
本报讯(记者马珉璐通讯员陈哲李曼)“在网上买到假货怎么办”“家里老人买的保健品,效果不好能投诉吗”……近日,廊坊开发区市场监督管理局组织开展保护消费者权益主题宣传活动,向群众宣讲消费者权益保护法等法律法规,讲解消费者的基本权利、维权方式和渠道,就群众关心的重点问题进行解答。
“我们不执行法律”,网购假茅台官方拒绝“一赔十”,消费者权益...
如果一不小心买到假酒,首先要先把假酒保存好,同时保存好在商家买酒的凭证,再去向当地工商管理部门、市场监督管理局举报投诉。同时可以向商家索赔,索赔依据为《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》。也有网友呼吁:希望各大电商平台能联手把关,严格规范商家。