消费领域常见霸王条款有哪些?快来看看这份清单
●消费者购卡后概不退换;●退课需要扣除全款的30%作为手续费;●账户里的课程过期已被冻结;●本店对该卡有修改权和终止使用权。其他:●酒店餐饮:包间最低消费XXX元;●婚纱摄影:订金本公司一律不退;●留学服务机构:任何情况下不予退还已收费用。广州市场监管部门解释称,群众投诉较多的合同不公平格式...
波这家知名超市,全面退出5个多月,不少消费者退换卡仍被拒!
家乐福退出宁波前,承诺为消费者退换预付卡。如今,过去5个月有余,家乐福原江东店、原北仑店,以及收购家乐福的苏宁易购集团仍未退换部分消费者购买的预付卡。部分预付卡即使能消费,使用也受到限制,引发一系列投诉(相关报道→《大量门店关闭!宁波这家曾经的知名大型超市,闭店5个月,多数消费者的卡还没退款》)。...
新耳机拆封后退款遭拒,七天无理由退换还能保障消费者的查验权吗?
《消费者报道》记者注意到,与张琦有同样遭遇的消费者还有很多。除了拆封后不支持七天无理由退货的问题之外,Bose耳机的品控不佳也屡遭消费者诟病。在黑猫投诉平台上,关于Bose的投诉已达1263条,其投诉内容以产品存在质量问题(如耳机出现杂音、电流声,无法连接手机等),以及拆封后申请七天无理由退货遭拒为主。耳机出现电流...
【3·15国际消费者权益日】盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择...
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第五十二条:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,...
消费者权益保护,不止在315
●向消协投诉网上购物发生消费纠纷,可向省、市消协投诉,维权热线12315。●全国12315平台登录全国12315平台(网址:http12315/)进行投诉;也可通过“全国12315平台”微信小程序或“12315”微信公众号进行投诉。“特价、促销商品概不退换”“清仓商品不支持7天无理由退换货”...
有商家明目张胆卖假货,消费者维权难吃哑巴亏!二手商品如何保证...
刘东说:“很多二手交易平台没有建立有效的投诉和维权渠道,或者渠道不够畅通,使得消费者在遇到问题时难以找到快速、有效解决的办法(www.e993.com)2024年7月11日。在二手交易中,如果商家拒绝承认商品存在问题或者不提供合理的解决方案,消费者很难维权。商家是平台的主要收入来源之一,一些平台为了追求更高的商业利益,商家和买家发生争议时,往往会偏袒商...
消费者摔伤无法观看演唱会 大麦网退票为何这么难
记者调查发现,票务平台大麦网和纷玩岛售票页面均标有“条件退”,主办方北京华乐非凡文化传播有限公司(以下简称华乐非凡)却规定二次销售的五月天演唱会门票均不退换,退票难也成为消费者的投诉热点。消费者反映:摔伤申请退票被拒河北保定消费者刘先生于4月30日15点55分在大麦网抢购了一张5月21日票价为655元的五...
购演唱会门票当日申请退款遭拒 律师:涉事平台“不支持退换”涉嫌...
付款当天,她因故申请取消订单,却被告知演唱会门票属于特殊商品,不支持退换。极目新闻记者留意到,黑猫投诉平台上关于大麦网的投诉量高达近3万条,其中不少与演唱会门票退票相关。律师认为,虽然大麦网在门票预售页面以显著方式标注了演唱会门票不支持退换,但该条款限制了消费者权利,涉嫌“霸王条款”。购票当日申请退票...
买个玉佛吊坠不喜欢可以退吗,购买玉佛吊坠后不满意,退货政策是什么?
实体店买翡翠不给退换怎么投诉如果实体店在买翡翠时不提供退换货,消费者可以采取以下步骤来投诉:1.收集证据:在购买翡翠时,消费者应该保留购买凭证、收据、交易记录等相关证据,这些证据将有助于后续的投诉过程。2.检查相关法律法规:消费者应该了解相关消费者权益保护法律法规,以便在投诉时能够引用相关规定来保护...
盲盒不合心意能退吗?网购纠纷如何选择管辖法院…速看!
不是。特殊商品不适用“七天无理由退货”,具体包括定制商品、鲜活易腐商品、在线下载的数字化商品、报纸、期刊以及其他不宜退货的商品。法条链接:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品...