网购电动车电池遭遇“退货难”:为何商家能寄出,消费者却难寄回?
对于视频中消费者“电池退货难”的遭遇,购物平台的工作人员在接受媒体采访时表示,作为中间方只能帮助消费者联系商家安排物流,通过对方将商品取走。如果商家48小时内未进行退货处理,平台可协助消费者进行全额退款。同时,红星新闻记者也从多个电商平台了解到,若消费者遭遇了“电池退货难”,或是与商家协商不一致,可以...
顺友物流:芬兰电商市场揭秘——93%消费者青睐跨境网站,最爱从中国...
与其他欧洲国家相比,芬兰消费者最青睐送货上门的配送服务,对时效和售后服务方面的期望也更高。想要成功出海,良好的本土配送服务尤为重要。顺友物流芬兰专线,涵盖多种发货渠道,带电普货均可接。专业清关团队,联合本土优质尾程资源,商品可选择寄存柜自提或妥投到家,顺友物流有着十六年跨境物流经验,时效稳定有保障。暖春好...
热线律师说丨同场电影网购价与票面价不一 这样侵权吗?
“如果在消费者跟销售者协商不成的情况下,可拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉,通过消费者协会或者市场监管部门投诉,请求调解解决。若最终协商不成或无法解决,则可通过司法途径诉讼解决,维护自己的合法权利。”吕沛泽说。
独居老人投诉视频号商家造伪证:退货后5个月不退款,联系平台却收到...
12月6日,记者询问处理进展,工作人员随后致电徐爹爹索要商家提供的退款凭证,没有解释处理进度。线上询问得不到有效回复,记者致电腾讯公司客服专线再次反映徐爹爹的遭遇。当晚,“视频号小店”工作人员电话回复记者表示,他们重视每个用户的服务体验,会与用户保持联系,同时也将联系商家解决此事,还需一些时间核实。“我...
淘宝平台首个发新疆快递集运仓开仓——新疆消费者可享大部分网购...
乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王艳红)11月10日,淘天集团与中国邮政集团有限公司在浙江杭州启动西北集运项目,江浙沪首个淘宝平台发新疆快递集运仓开仓,新疆消费者在淘宝平台可享受大部分网购商品低邮费甚至包邮服务。目前正值“双11”网购高峰期,近日,新疆淘宝用户发现,在淘宝网购下单时出现了“特惠集运”标识,运费降至5.5元...
TikTok Shop上调包邮门槛 美国严卡跨境小包清关|速卖通|亚马逊|...
2速卖通联合菜鸟开通“欧洲杯专线5月31日消息,2024欧洲杯开赛倒计时15天,为缩短海外消费者和中国制造的距离,速卖通联合菜鸟开通“欧洲杯专线”,在广东东莞落地一体化欧洲专仓,专门承接发往欧洲的跨境商品,简化发货流程,“全球5日达”再提速,助力商家把握这泼天的流量(www.e993.com)2024年7月25日。
芗小槌说法丨3·15特辑:网络购物退换货那些事
5.先查验再收货,促销活动期间收件量会增多,一定要开箱验货后再点击“确认收货”,切勿在没有收到货物之前点击“确认收货”,以免遭遇“虚假发货”骗局;6.投诉。在微信小程序直接搜索“消费保投诉”提交投诉信息;拨打消费者申诉举报专线电话12315进行反馈。
【网经社月报】亚马逊效仿拼多多? 阿里海外继续“狂飙”
2月7日,据TEMU官方消息,本对本日前全面开放入驻,申请主体可与全托管一致。本对本模式下货在境外本土的商家可以自己导入消费者订单,自行发货履约。根据官方资料介绍,TEMU推出的半托管模式主要针对在海外仓有货的卖家。阿里国际站半托管正式上线2月20日,阿里国际站半托管已在美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国...
顺友物流:拉美第二大国,解锁阿根廷的跨境密码
物流问题是阿根廷电商发展的最大障碍。当地铁路不发达,城市道路质量不佳,物流公司地址系统混乱,缺少邮政编码和GPS地图不完善等,导致很多电商卖家无法提供线下提货服务,降低了消费者的购物体验。顺友物流阿根廷专线:包税到门,9天妥投作为专业的跨境物流运输服务商,顺友物流一直致力于为全球卖家提供全方位、一站...
“双十一”踩坑怎么办?广东出招→
广东省消费者委员会在11月1日至20日期间特开设“双十一”服务专线020-85592315专门接听“双十一”期间消费者的投诉咨询另外,消费者发现合法权益受到侵害或有问题咨询也可拨打12345政府热线或通过广东消费维权网全国12315平台进行在线投诉广东省消委会还提醒广大消费者一定注意以下几个问题选择正规渠道...