星巴克,不信9块9的邪
星巴克会员体系真正意义上的破圈发生在今年6月20日,通过牵手希尔顿集团打通双方会员生态。酒店会员绑定星巴克可获得相应的星星奖励,星巴克会员注册成为酒店会员则可获得额外积分,同时星巴克的金星、钻星会员自动获得一年酒店银会籍,可享受到希尔顿酒店的免费升房、延迟退房等各项增值服务。图源:星巴克中国官方微博牵手希尔顿,...
星巴克二季度新增118家门店,下沉市场会员增速超高线城市
财报显示,星巴克下沉市场门店增长亮眼,第二季度净新增门店118家,同比增长约14%,门店总数达7093家,新进入20个城市,覆盖近900个县级城市。下沉市场的90天活跃会员规模增长迅猛,创历史新高,会员增速超过高线城市,会员销售额增长可观,销售增速为高线城市的两倍,展现了巨大的市场潜力。受访者供图据了解,星巴克...
为什么星巴克、优衣库都争先给“会员”更大奶酪?
从星巴克角度,突破咖啡生态,跨界共创会员福利,会比营销层面的“品牌联名”更进一步,给会员提供更多消费场景和选择,产生连带消费,提升整体消费规模,且,这个打法能带来长期可持续效益,而非短期回报。今年6月的德意志银行dbAccess全球消费者会议上,星巴克CFO兼执行副总裁RachelRuggeri明确表示,星巴克正努力向会员展示价值,...
星巴克的会员体系完成重大升级!有这三大变化,还有这些对应的玩法
而要说这次升级里最出人意料的,得算是这次星巴克中国宣布了和希尔顿集团的合作,双方将互通会员资产,星巴克的星享俱乐部会员和希尔顿荣誉客会的会员将可以互相加入对方体系,从而得到更多福利,也能直接加快积星或积分。具体实现主要包括新入会员和升级两方面,星巴克会员通过联合会员活动注册成为希尔顿荣誉客会新会员后能额...
海量财经 | “价格战”的另一种打法:星巴克中国升级会员体系、频...
6月20日,星巴克中国宣布会员体系全新升级,包括“破圈”与希尔顿集团合作、首次增设钻星会员等级、新好礼星星兑换机制等。虽然此前星巴克中国已公开表示不会参与“价格战”,但近期频繁推出的优惠活动与时隔4年的会员再升级,也可以看作是其面对咖啡市场“价格战”的另一种应对方法。
希尔顿集团与星巴克中国破圈合作,携手创新拓展会员权益
上海2024年6月20日/美通社/--希尔顿集团今日宣布,与星巴克中国达成合作伙伴关系(www.e993.com)2024年9月8日。双方会员权益实现创新性融合,共同打造专属礼遇、消费场景和跨界玩法,为会员带来破圈新体验。此次合作中,希尔顿荣誉客会会员和星巴克星享俱乐部会员可通过关联账户,共享联合会员的专属权益。自即日起,会员可通过希尔顿荣誉客会APP或小程...
星巴克升级会员制度,为自己留住更多顾客
上述财报称,来自会员的销售额在星巴克中国销售总额中已增至75%的比重。在星巴克不断下沉的过程里,会员也成为中坚力量,下沉市场的90天活跃会员规模增长较快,会员增速超过高线城市,销售增速为高线城市的两倍。图片拍摄:界面新闻范剑磊面对行业内目前的“9块9”比拼,锁住更多忠实消费者也能让星巴克避免被卷入这一低...
“破圈”牵手星巴克,希尔顿在更大空间里为会员提供多元体验
“我们希望会员除了用积分兑换希尔顿的房间,还有更多应用的场所,比如跟星巴克的合作也是希望在传统的旅行领域之外,能对其他领域进行拓展,让我们的会员能保持新鲜感。”黄劼介绍,在希尔顿的观察中,中国客人更喜欢把体验“晒”出来,比如如果某位客人能观看演唱会或是参加体育赛事,是因为会员身份为他提供了便利,他的感受会...
星巴克会员体系升级:与希尔顿集团互通、增设钻星会员等级
6月20日,星巴克中国对星享俱乐部会员体系进行了升级,引入了一项新变化——与希尔顿集团展开跨界合作,旨在为会员带来新颖的体验。从当天开始,星巴克和希尔顿的会员能够通过各自的移动应用程序等平台相互加入对方的会员计划,并享受特制的会员福利。星巴克会员体系升级:与希尔顿集团互通、增设钻星会员等级!
首度携手希尔顿,带来“破圈”新体验,星巴克重磅升级会员体系!
在咖啡竞争更加白热化的今年,我发现星巴克中国当下会员玩法升级的重点,首先是“破圈”。星巴克中国和希尔顿酒店双方会员,可通过各自旗下的App渠道,加入对方的会员体系。酒店会员绑定星巴克会员后,按照级别不同,可获得1或3颗星星奖励;星巴克会员注册成为酒店新会员后,可额外获赠500积分、消费双倍积星的奖励。