中国移动宽带怎么办理
一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办理流程。###四、等待安装与验收提...
怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。不过需要需要注意的是,在联系客服人员申报故障时,建议先咨询下当地的网络情况,有时候是因为光缆被挂断导致的,不需要工作人员上门维修,待光纤抢修、...
原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了
可免除移机标准费用,全面享受免费服务;办理宽带迁移时选择宽带上网并存服务,新旧地址宽带并存1个月,即宽带迁移到新地址后,旧址宽带一个月内可继续上网,享受网络不中断的品质服务;办理上海电信宽带和天翼高清IPTV新装/移机业务,当天16:00前(含16:00)申请,承诺当日上门安装。
山西移动“总经理上门服务日”:移动爱家,让家更有AI
在此次活动中,省、市、县公司总经理直接参与,亲自上门为幸运用户现场安装宽带、提供网络优化、产品演示服务,确保每一个细节都达到用户满意,体现了山西移动对服务质量的重视和对用户承诺的坚守。山西移动几十年来深入了解用户需求、全心全意服务用户,积极打造星级专属服务,用行动保障山西移动用户的用网体验。“移动爱家...
乐山翡翠附近哪里有装移动宽带的店?服务、维修及套餐价格信息全...
3.移动宽带的费用是按月计费的,具体价格取决于你选择的套餐和速度。往往情况下,移动宽带的费用在几十元到几百元不等。你还需要支付一定的安装费用,这包含设备费用和上门安装费用。4.移动宽带的优势在于其便携性和覆盖范围。移动宽带可通过无线途径连接网络,故此你可在多个设备上同时利用,而不需要插上网线。移动...
一切只为了客户满意,记山东移动威海分公司宽带装维师傅的一天
13点40分,完成了两户宽带安装、两户维修后,王师傅从车上拿出了面包和矿泉水随意地对付了几口(www.e993.com)2024年11月15日。“能吃饱吗?”笔者问道。王师傅表示因为许多用户选择中午下班家里有人的时候预约上门维修、安装,对他们而言,饿了很久才吃午饭或者有时吃不上午饭是“家常便饭”。14点,王师傅没有休息,又拿起电话预约下一个用户。
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称,2023年12月6日,中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带套餐。该用户在电话和现场多次确认该宽带套餐是每月58元的费用,此外没有任何其他附加费用。但2024年1月扣取宽带套餐时,10086客服扣费短信显示是每月68元。
投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?
“没能在月初前取消,自动扣除的一个月网费也退不了。”她说,“当初办理的时候,只需打个电话就有人上门安装,取消时没想到这么难。”在黑猫投诉平台上,“异地宽带拆机难”并非孤例。有用户被告知因营业厅人手不够,审批时大排长队,跑了营业厅几次无果。有用户最后将拆机需归还的设备送回营业厅后问题仍没...
警方提醒:如家中被装这种“黑盒子”,请立即报警!
据悉,团伙的其他成员会冒充宽带公司客服随机拨打电话,以免费增加带宽或进行信号检修等理由预约上门业务。预约成功后,便联系嫌疑人,告知其安装地点,指使他上门安装。一个月的时间,嫌疑人按照“老板”的指示,上门安装了几十台VOIP设备,获利近万元,且受害对象以老年人居多。现该人已被朝阳警方依法刑事拘留,案件...
异地宽带拆机为何这么难?
去年8月,许女士用山东手机号码在重庆办理宽带入户,按月结付套餐费用。年底需取消宽带服务时,遭到了山东和重庆双方“踢皮球”,她只好反复投诉,最终在朋友的代理下成功办理。她说:“当初办理的时候,只需打个电话就有人上门安装,取消时没想到这么难。”在黑猫投诉平台上,“异地宽带拆机难”并非孤例。有用户被告知,审...