...乘客称在三亚遭司机虚增里程多收钱 滴滴:司机作弊,封禁账号
钱先生当即向滴滴智能客服反映,表示“不认可车费”。智能客服以“订单费用确实比预估价超出了一些”为由,表示可以为钱先生申请20元券,或为涉事订单申请减免20元。10月19日,钱先生再次向滴滴人工客服反映此问题,提出司机疑似通过技术手段人工增加公里数。这次客服立即退还了“多收的36.88元车费”,表示“后续也...
滴滴跨城费上线!明码标价,自动添加,司机再也不用贴钱跑车了!
值得注意的是,上线跨城费的同时,滴滴也表示禁止司机以各种理由要求乘客支付价目表以外的费用,尤其是不得收取返程的高速费,平台也会加强管控。也就是说,平台自动添加跨城费之后,司机不能再额外找乘客收返程高速费了。而对于没有上线跨城费的城市,司机依然可以在行程开始与乘客协商返程费,乘客同意之后也是可以添...
滴滴打车怎么修改行程
如果司机同意,他可以在自己的终端上进行相应的修改,并重新生成行程单。此外,用户也可以在滴滴打车APP中尝试修改行程。在司机信息的右下角,通常会有一个“更多操作”的选项,点击进入后可以看到“更改目的地”等选项。选择后,输入新的目的地,系统会重新规划路线并产生新的费用。用户需要确认并支付修改后的费用,新的...
滴滴:预计端午节打车需求将上涨31% 发放超2亿司机补贴
6月7日至8日期间,司机在指定时段出车可享出行分加分,每单在日常高峰最大系数上额外加0.2分。此外,武汉、成都、贵阳等120城的出租车司机享最低0.99元购买出租车服务费全免卡,同时西宁、许昌等105个城市的师傅可免费领取,多措并举助力司机师傅们端午出车单多奖励多。
为迎接端午打车高峰,滴滴发放超2亿司机补贴
6月7日至8日期间,司机在指定时段出车可享出行分加分,每单在日常高峰最大系数上额外加0.2分。此外,武汉、成都、贵阳等120个城市的出租车司机享最低0.99元购买出租车服务费全免卡,同时西宁、许昌等105个城市的四季师傅可免费领取,多措并举助力司机师傅们端午出车单多奖励多。(李军杰)...
滴滴客服回应7分钟路程收1414元:司机误操作 已修改并致歉
为了纠正这一错误,滴滴客服已经再次联系到该乘客,并对订单金额进行了修改(www.e993.com)2024年11月16日。同时,滴滴也借此机会向广大用户介绍了其平台的安全保障机制。滴滴表示,当出租车司机输入的车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。对于开通免密支付的用户,滴滴也会进行拦截,确保账单不会自动支付,而是需要...
女子收到7年前打车账单,7分钟路1414元?滴滴致歉:应为14元
此外,滴滴「车费卫士」覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当乘客使用网约车发生上述场景的车费异常问题时,「车费卫士」会分级启动拦、退、赔三大功能,确保用户打车费用透明合理。上游新闻此前报道:女子收到7年前打车账单,7分钟路程收1414元?平台客服:将更改为14元...
滴滴公众评议会邀用户投票:乘客要求多送一段,司机应该配合吗
如果提前为司机接到下一单,司机也需要先送达当前乘客。如果乘客未修改目的地,超出一定里程,系统将自动重新计费,即按照实际行驶里程来计算乘客车费、司机收入,包含特惠快车一口价订单。目前超过200个城市已上线司机侧特惠快车实时计价。发布本期公众评议会时,滴滴还表达,将收集用户留言并反馈给技术团队,推动导航精细化...
滴滴出行逾期会怎样-滴滴出行逾期会怎样处理
4.提高人性化定价机制:减少乘客逾期的情况也需要通过系统上的优化来完成。比如提前出发扣费等手,来引导乘客按时上车和结行程。所以,滴滴出行逾期会对司机和乘客双方造成一定的不便和损失。在实际操作中,司机和乘客双方需要相互配合、互相理解,共同遵守约定和规则,才能够达到更好的出行体验。同时,平台方也需要加强对于...
微信的滴滴顺风车现在可靠吗
款项会直接流向平台,待行程结束后,平台会将车费划给车主,其中包括车主应得的费用和平台佣金,确保每...