@洛阳人:网购退货,您了解运费险吗
简单地说,退货包运费是商家提供的一项服务,消费者申请退货后,由商家承担退货过程中产生的全部运费,消费者不用额外支付任何费用。运费险是由保险公司提供的保险服务,有固定的赔偿金额,如果消费者退货时的运费高于这个金额,那么就需要负担超出的部分。记者了解到,目前,不少电商平台都执行“商家责任全额负担运费”的...
运费险今年大幅减少,主要原因是商家因退货率高成本压力高而停用
根据店铺每月的平均销售量,一个月大约需要支付6000元的运费保险,一年下来大概是7万元左右。因此,云姐决定直接关闭运费险,关掉后,退货率迅速下降到了33.83%。听云姐的看法是,关闭运费险对店铺的销售并不会造成太大影响,反而可以过滤掉一些冲动消费的顾客。即使有顾客对取消运费险表示不满,云姐还是更...
...关闭?退货率暴涨,有商家怒了:“比快递费还贵”!有人薅“运费险...
从商家的角度来说,推出赠送“运费险”服务,每一单的保费成本要增加五块钱左右,如果退货率过高,会“得不偿失”。张燕娜:我们之前运费险已经平均要五块多一单,比发货的快递费还要贵,快递费你如果量大的话,跟快递公司谈一下可能全国还能三块、四块走。你可能刚开始,因为退货险销量增加了,但是你的退货率也会...
订单增长后 几块钱的运费险为何成了商家之痛?
如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。经过十几年的发展,这一险种所带来的问题也在日益显现——对于商家来说,退货率提高无形中增加了运营成本;对保险公司来说赔付率高,还有被骗保的风险。近日,不少消费者发现,...
商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施
经常网购的消费者对“运费险”一定不陌生。如果对自己网购的商品不满意,在申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付;商家提供“运费险”服务,在很大程度上有效提升了店铺销量。“最近下单时,发现很难找到有运费险的商品,但是主播介绍时,明明就在说,全店商品都有运费险,为啥我没有呢?”最近,武汉...
退货太多,运费险都吃不消了?
面对运费险被取消的情况,有的消费者选择“弃号”或者“换号”,有的消费者则选择“养号”(www.e993.com)2024年12月19日。一位消费者在小红上分享自己的“养号”经验,只要在日常多购买一些便宜生活用品,并且期间不要再退换货,就有可能恢复运费险。何莎认为自己没有频繁操作退换货,于是多次向电商平台和保险公司申诉,但直到现在,她账号内的运费...
有人薅“运费险”8个月骗取100多万元,律师:5万元以上构成犯罪
与此同时,“运费险”还吸引来了羊毛党。《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递...
网购时你会关注运费险吗?商家关闭运费险,你怎么看?丨有话聊
可以不使用这项权益,但是这项权益一定要有。一些网友则觉得,自己一般是经过谨慎考虑才下单的,通常不会退货,因为流程太麻烦。或者认为几块钱是小事情,无所谓了。另外一些网友则表示,自己已经很久不网购了,现在基本都是线下购买。恶意退货薅羊毛的行为确实令人深恶痛绝,运费险的取消,导致大部分正常的消费者的权益...
注意!这种情况退货有“运费险”也得付费
上海消费者陈女士日前向《中国消费者报》记者反映,她在某电商直播间里挑选了一款相架,当时主播承诺不满意可以无理由退货,且有退货运费险。到货后陈女士对相架并不满意,便申请了退货。不过上门取件的快递员说,相架加上包装重量为2公斤,但是因为体积超标,所以需要按照9公斤收费,总运费为50多元,超过运费险赔付额度。
你的“运费险”还能用吗?
如果收到的商品并不满意,要申请退货时,有“运费险”的商品,退货的运费由保险公司支付,商家提供“运费险”在很大程度上有效提升了下单概率。近日,不少消费者发现,自己的“运费险”权益被平台取消,一些商家也开始关闭这项服务。退货时发现运费险不能用了近日,李梦(化名)发现,自己被某电商平台限制了“运费险”...