拼多多为商家新增物流自动拦截服务,目前不收取费用
IT之家注意到,拼多多平台目前不会就物流拦截技术支持服务收取任何费用,物流拦截费用需由商家支付给物流服务商,包含物流拦截服务费、因撤销拦截产生的包裹退回费用等。
“仅退货”成了电商新主流:质疑拼多多,理解拼多多,成为拼多多
这就是说,如果你在拼多多上买了东西,不满意的话,可以直接退钱,不用退货。拼多多的老板黄峥说,这是他们的一个创新,是为了让消费者更开心,更信任拼多多。他说,以前的退货退款,对消费者来说,太麻烦了,不仅浪费了钱,还浪费了时间和精力,还要承担运费和风险。而“仅退款”就很方便,一键就能退钱,不用多做什么,...
“仅退货”成新宠,拼多多模式引热议:是质疑,理解,还是跟随?
该服务允许消费者在特定条件下,无需退货即可获得退款,显著提升了购物体验的便捷性。这一变革起源于拼多多在2021年的创新实践。当时,拼多多首推“仅退款”服务,旨在通过减少退货环节,提高消费者的满意度和忠诚度。该策略不仅赢得了消费者的好评,也为拼多多带来了市场份额的快速增长。然而,“仅退款”服务的实施也面临...
拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!
这一次,没有任何条件,所有商家,所有退款订单的基础技术服务费都可以退了!除了退钱,拼多多还新增了“消费者热搜词榜单”,以便商家精准击中不同人群的不同需求。不得不说,自从在财报电话会中提出要拿100亿扶持商家后,拼多多“讨好”商家的招数可以说是一个接着一个。所有退款订单佣金可退!9月24日,据官方...
取消“流氓条约”!拼多多最终让步,对商家实施大规模退款!
此外,从8月14日起,拼多多会自动退还在活动期间因退款产生的技术服务费,不过国际订单和某些支付方式如银行转账或信用卡分期等不在此列。因商家责任引起的退款同样不会退还技术服务费。据商家反映,拼多多已经开始向他们退款。虽然这一政策还带有一定的条件,但无疑是向好的方向迈出了一步。同时,其他平台如淘宝和...
从“百亿减免”开始,拼多多还释放了哪些红利?
从今年8月开始,花草茶商家李阳(化名)发现他的拼多多账号上每天都能收到平台退回的红包,他在拼多多上开设了十几家店铺,加起来一天能收到1000多元(www.e993.com)2024年10月12日。这是拼多多今年针对商家端新推出的政策,可以返还一部分广告费用。李阳说,因为广告来下单的消费者中,会有一定比例在发货前退款。过去这部分广告费相当于白花了。新政策...
拼多多免除商家偏远地区订单物流中转费,全部由平台承担
随后,拼多多又向商家推出了“推广服务费退返权益”,消费者在发货前进行全额退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包,且无需商家发起申诉。9月5日,拼多多将商家店铺的基础保证金从1000元下调到500元,首批覆盖了近70个类目的商家,预计数百万商家将因此受益。此外,拼多多还对商家售后服务体系进...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
另一边,8月份,拼多多最新推出了技术服务费可退权益,允许商家在特定情况下退还技术服务费,帮助商家降低经营成本。当商家遇到退款订单时,可以按照退款比例享受基础技术服务费返还,“先用后付”订单1%的基础技术服务费,其他订单0.6%的基础技术服务费。可以看出,电商平台在扶持用户的同时,也会通过多种方式对商家给予...
退货宝?别再创造新词汇了
看到新闻宣传稿,淘宝在退换货场景推出“退货宝”。商家加入后,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
当“仅退款”维权成为一门生意
过去两年里,之所以有越来越多的电商平台加入强化"仅退款"的阵营,归根究底来自于消费者的"用脚投票"。在前述调查问卷中,消费者过去一年最常申请过"仅退款"的购物平台前四名分别是拼多多、淘宝、京东、抖音。与此同时,21.7%的用户最常购物的平台是他们认为最支持用户"仅退款"的平台,理由是仅退款是重要的购物保障...