中产开始“抛弃”麦德龙吗?

有老顾客对有意思报告提到，此前麦德龙虽然是会员制超市，但是普通顾客可以进店购物，只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店，麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出，麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆，也可以视为一种战略转型不利...

谁在“抛弃”麦德龙?

有老顾客对有意思报告提到,此前麦德龙虽然是会员制超市,但是普通顾客可以进店购物,只是享受的折扣不同。中间一段时间又回归到仅付费会员可以进店。而如今在东北、江苏等部分城市门店,麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出,麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆,也可以视为一种战略转型不利,...

中产开始“抛弃”麦德龙?

而如今在东北、江苏等部分城市门店,麦德龙又改回了不需要付费会员卡也能结账的模式。李维华指出,麦德龙在付费会员与非付费会员之间的摇摆,也可以视为一种战略转型不利,被迫迎合市场的行为。这体现了麦德龙定位和战略并不清晰,团队在适应和转型方面仍存在一定问题。从结果来看,易主物美这几年,对比几乎同期进入中国的山...

麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...

那么，麦德龙沪太路店闭店改造期间，消费者会员卡的有效期会“损耗”，如何补偿？客服人员反馈，会员卡是全国通用的，一家店“改造闭店”，消费者可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心，工作人员回复，麦德龙与商场协商过，若有消费者来电咨询，可告知在装修。新民晚报“新民帮侬...

早·知道 | 麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退...

那么,麦德龙沪太路店闭店改造期间,消费者会员卡的有效期会“损耗”,如何补偿?客服人员称,会员卡是全国通用的,消费者如果遇一家店“改造闭店”,可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心。工作人员回复,麦德龙与商场协商过,若有消费者来电咨询,可告知在装修。记者进一步询问:麦德龙...

多家门店“闭店改造”: 麦德龙一年更比一年难

当薛女士想退卡时,麦德龙客服人员却答复,她199元购买的会员卡只能退16元(www.e993.com)2024年11月26日。客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。对此,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果当时...

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

对麦德龙经营影响更大的是,2020年底,麦德龙开始在中国60座城市全面推进PLUS付费会员制;2021年,多省多地麦德龙PLUS会员店开业。到了2022年,麦德龙宣布拟将中国所有门店全面转型为付费会员店。截至今日,除个别门店面向普通消费者外,几乎所有的麦德龙都为会员店,消费者需购买199元会员卡,持卡才可进入麦德龙购物。

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,退卡被指“霸王”:199元退16元

那么,麦德龙沪太路店闭店改造期间,消费者会员卡的有效期会“损耗”,如何补偿?客服人员反馈,会员卡是全国通用的,一家店“改造闭店”,消费者可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心,工作人员回复,麦德龙与商场协商过,若有消费者来电咨询,可告知在装修。新民晚报“新民帮侬忙”记...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,199元买的会员卡只能退16元?

客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。针对这样的说法,薛女士很是不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果我在续卡时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计...

麦德龙上海首家会员店:突然闭店改造!有消费者刚刚续卡,被告知:199...

然而,当薛女士想退卡时,麦德龙客服人员却答复,她199元购买的会员卡只能退16元。客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。对此,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如...