如何使用运费险?运费险的使用步骤有哪些?
如果您觉得该商品可能存在退换货的风险,建议选择带有运费险的商品进行购买。当您收到商品后,发现不满意需要退换货时,第一步要与商家进行沟通,说明退换货的原因,并获取商家的同意。接下来,您需要在购物平台上申请退换货。在申请过程中,系统会自动提示您是否使用运费险。如果选择使用,您需要按照系统要求填写相关信息,...
关闭运费险!这些商家被薅怕了
可查公开资料显示,“运费险”诞生于2010年。由华泰财险最先推出了“运费险”。运费险的核心目的,是为了解决网购过程中因退换货而产生的运费纠纷,减轻消费者在退换货时的物流费用负担,从而增强他们的购买动力。之后,人保财险、国寿财险、众安在线等多家保险公司都有涉足。但因为运费险赔付机制的不完善,导致羊毛党...
退货率高就该让运费险“背锅”吗?
据了解,目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如,简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等方式,来解决当下出现的问题。专家认为,未来还需要从动态调整保费、共建电商生态等方面入手,进一步达成用户体验与商家利益等多方平衡。必须指出,靠弄虚作假骗保只是个别人的违法行为,这已不仅...
商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施
对于网传的商家大规模关闭“运费险”服务,以及部分消费者使用该功能受限投诉,极目新闻记者向多个平台求证。截至12月3日发稿,平台方面未作出回应。不过,记者注意到,目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如,简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等。同时,针对退货包运费场景下的异常行为...
失控的运费险背后无赢家
首先,保险公司可根据不同商品的退货率和风险程度制定差异化保费政策,既保证盈利空间,又确保服务的普惠性。其次,商家应加强售后服务,提供快速高效的售后响应和完善的退换货流程,减少消费者对运费险的依赖。再者,电商平台可利用大数据分析识别异常交易模式,对“职业退险人”采取严厉处罚措施,及时封堵漏洞。此外,消费者应...
订单增长后 几块钱的运费险为何成了商家之痛?
我认为有两个途径,一个途径就提高保费;再一个途径,规定免赔率或者免赔额,可以相对免赔,也可以绝对免赔(www.e993.com)2024年12月18日。相对免赔就是说,在一定的额度内不赔,超额度是全赔;绝对免赔是无论损失多少,我都有免赔的比例,就可以降低这个小额赔偿的成本。据了解,目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如简化...
过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险
有保险公司风控经理坦言,“退货率的上升对我们来说是一个挑战。我们必须更加精细化地管理风险,以确保业务的可持续性。对于那些退货率异常高的账户,我们不得不采取一些措施,比如取消运费险服务。”从前,得益于“七天无理由退换货”和“运费险”的双重保障,消费者可以无后顾之忧地进行退货,甚至享受免费退货的便利。
退货太多,运费险都吃不消了?
但不可否认,退货率高的确是当下电商行业的现状,2008年,淘宝首推“七天无理由退换货”,2010年,同样是淘宝,推出了运费险,随后,这个“无限宠粉”作业,被各家电商平台学习,成为了标配。在“七天无理由”和“运费险”的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于...
网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链
“薅运费险羊毛并不难,只要会网购,就可以上手操作。”做薅羊毛生意的白先生向记者介绍,买家需要在电商平台下单,待货物送到之后申请退货,就可以获得运费险赔付,赚取运费险赔付款与退货快递费之间的差额。在这一过程中,快递成本成为影响套利空间的关键因素。记者调研了解到,这些专业羊毛党往往选择与快递站点合作的方式...
调查|过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险
有保险公司风控经理坦言,“退货率的上升对我们来说是一个挑战。我们必须更加精细化地管理风险,以确保业务的可持续性。对于那些退货率异常高的账户,我们不得不采取一些措施,比如取消运费险服务。”从前,得益于“七天无理由退换货”和“运费险”的双重保障,消费者可以无后顾之忧地进行退货,甚至享受免费退货的便利。