连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?

近日，记者前往麦德龙门店进行实地走访，发现目前超市已对非会员开放，消费者无需办理会员也可以自由进店购物。“门店早在几个月前就已放宽会员限制，允许非会员进入购物。”现场工作人员告诉记者，当前，麦德龙的会员办理非常便捷，通过扫码即可在线注册，会员费用为199元。目前麦德龙门口的会员办理信息。“是否办理会员的...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退16元?

那么，麦德龙沪太路店闭店改造期间，消费者会员卡的有效期会“损耗”，如何补偿？客服人员称，会员卡是全国通用的，消费者如果遇一家店“改造闭店”，可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心。工作人员回复，麦德龙与商场协商过，若有消费者来电咨询，可告知在装修。记者进一步询问...

麦德龙学山姆,交上“学费”

麦德龙在会员店的“掉队”,可以简单归结为其在B端与C端业务之间的摇摆。起初,麦德龙办理会员卡只针对企业客户,其会员需要凭企业营业执照注册,为企业、餐饮商户、机关单位、中小幼儿园等提供大宗物资采购服务。这种模式下,麦德龙建立了深厚的B端客户基础和良好的口碑,其严格的品控和专业的服务深受B端客户信赖。但随着...

...会员店:突然闭店改造!有消费者刚刚续卡,被告知:199元会员卡...

然而,当薛女士想退卡时,麦德龙客服人员却答复,她199元购买的会员卡只能退16元。客服人员称,会员卡有效期1年,薛女士使用2个月,可退10个月。但由于薛女士使用了麦德龙“满50减50”的优惠券3张,应追回150元。这么算下来,可以退16元。对此,薛女士表示不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,退卡被指“霸王”:199元退16元

那么,麦德龙沪太路店闭店改造期间,消费者会员卡的有效期会“损耗”,如何补偿?客服人员反馈,会员卡是全国通用的,一家店“改造闭店”,消费者可以到其他门店使用。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心,工作人员回复,麦德龙与商场协商过,若有消费者来电咨询,可告知在装修。新民晚报“新民帮侬忙”记...

早·知道 | 麦德龙沪上首家会员店闭店改造!199元买的会员卡只能退...

那么,麦德龙沪太路店闭店改造期间,消费者会员卡的有效期会“损耗”,如何补偿?客服人员称,会员卡是全国通用的,消费者如果遇一家店“改造闭店”,可以到其他门店使用(www.e993.com)2024年11月26日。“目前没有会员延期的通知。”记者又联系宝山日月光中心。工作人员回复,麦德龙与商场协商过,若有消费者来电咨询,可告知在装修。记者进一步询问:麦德龙...

对标山姆的麦德龙,会让山姆有点危机感吗?199的会员卡值吗?

199的会员卡值吗?最近巷子里关于麦德龙的帖子是真不少,因为麦德龙27、28两天是免费开放,所以上周末去打卡的常州人是真的不少,我朋友圈就有五六个人都去了。毕竟常州又多了一家会员超市,趁着兴奋劲要去打卡的不在少数。去过的朋友给我反馈麦德龙的停车是真的方便,虽然是周末,但麦德龙停车明显比山姆好找一点。

去超市购物被莫名多扣199元?麦德龙:系会员卡升级费用,可申请退回

当日下午,极目新闻记者联系上麦德龙相关工作人员。据其解释,李先生原是优享会会员,只是普通会员,而升级后的plus黑金卡会员,可享受指定商品折扣。比如这次购买的红酒折扣,就是享受了会员价。对于李先生对办理会员卡是否知情,该工作人员也坦承地说:“扣费之前李先生肯定是输入了支付密码的,否则无法成功扣费,但当时导购人...

麦德龙中国转型“付费会员店”:199元一张会员卡,购买人数超300万

近日,据《北京商报》报道,麦德龙中国的新老门店,将陆续以“付费会员店”形式面向消费者。届时,消费者需购买199元会员卡,持卡才可进入麦德龙购物。全面转型付费会员店,对于麦德龙来讲,可谓入华以来最大的模式变革。自1996年在中国开出第一家门店后,这家“欧洲第二、全球第三零售批发超市集团”一直以“德式保守”姿...

会员店越来越火,麦德龙能否借此打个翻身仗?

首要的挑战来自于品牌形象。作为一个有着浓厚ToB服务基因的零售企业,在过去的20余年里,麦德龙的B端业务属性一直深入人心。而从2021年开始全面向C端业务转型时,最大的问题在于,如何改变人们心中,只有拿着营业执照才能去办会员卡、无法向有家庭生活日常购物需求的消费者开放的品牌认知。