苹果iOS未开放退款入口,网络虚拟币退款难究竟谁买单?
2021年10月25日 - 百家号
据了解，消费者所反馈的虚拟币退款难问题，目前仅存在于苹果手机，因为苹果手机的iOS系统并没有开放退款入口给商家，所以消费者在向iOS申请退费时，如未成功，则商家只能退款至用户帐号余额中。而在安卓手机用户在支付时，使用的是微信、支付宝第三方的支付方式，若发生退款则是直接原路退回用户的支付账户中。虽然...
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不退款只返“币”引发万余条投诉!知乎、B站、小红书等平台涉嫌...
2021年10月13日 - 新浪
刘先生联系B站客服进行咨询,客服人员表示使用苹果iOS设备无法用B币续费大会员。刘先生用同样的账号在安卓设备上登录,发现账户里竟没有上述B币,刘先生的退款申请也遭到拒绝。9月26日,《中国消费者报》在B站APP的客服中心页面查询到:“B币充值兑换比例为1B币=1元人民币,苹果iOS客户端充值的B币仅限在iOS客户端使用,...
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