顺风车,会是高德的“舒适区”吗?
从付款的机制上来看,高德与哈啰顺风车相似,用户选择好是否独享、时间、人数后,先预付车费,平台会按照顺路程度显示车主信息,用户也可以选择叫到车后再付款。嘀嗒则是需要用户在拼车前就按照独享的价格付款,如拼车成功平台会退还差价。价格方面,相同公里数同一段行程下,高德顺风车并不是价格最低的平台。如果以嘀嗒、哈...
高速上108码,顺风车司机“自动驾驶”玩手机?乘客:心惊胆战
哈啰顺风车客服:平台是不允许这个行为的。翁先生:是不允许的是吗?那你们对相关的司机,如果说是怎么处理的?哈啰顺风车客服:这边如果核实属实之后,是会对司机做出惩罚的。翁先生:怎么处罚他们?哈啰顺风车客服:具体的要看专员那边核实的情况,我没有办法给您一个准确的答复。翁先生:那如果这样都不算危险驾驶,我...
构建AI整体布局,哈啰大模型应用亮相
据了解,交易机器人具备意图理解、多轮对话、操作处置等功能,可以在售前、售中、售后等环节分别承担导购、判责、客服等任务,目前已在哈啰的两轮、四轮场景落地。得益于交易机器人的赋能,哈啰在提升业务流程效率以及用户体验层面效益显著,例如针对判责环节,顺风车判责准确率高达87%+,租车判责准确率大于80%,两轮判...
哈啰构建AI整体布局,大模型应用亮相2024外滩大会_IT_财经_中金在线
得益于交易机器人的赋能,哈啰在提升业务流程效率以及用户体验层面效益显著,例如针对判责环节,顺风车判责准确率高达87%+,租车判责准确率大于80%,两轮判责准确率达95%。此外,海螺机器人具备多设备、多入口、且全面兼容各类文档格式,可有效提升内部效能、赋能运营全场景;光子引擎以AIGC技术优化营销,能够实现广告运营提效...
AI大模型如何落地实践?哈啰集团在外滩大会2024上给出答案
哈啰推出的海螺机器人和交易机器人是AI效率型工具。海螺机器人通过兼容多种设备和文档格式,提高公司内部运营效率;交易机器人则具备的意图理解、多轮对话等功能,可以充分提供更高效的客户服务和销售流程。例如针对判责环节,顺风车判责准确率高达87%+,租车判责准确率大于80%,两轮判责准确率达95%。
1400公里顺风车逃单乘客付款后被拘,哈啰:将加大技术投入,识别...
针对哈啰1400公里顺风车乘客逃单一事,8月18日,哈啰再次回应此事称,感谢公安部门,感谢媒体和社会舆论对“顺风车逃单”事件的广泛关注,帮助车主追回了损失(www.e993.com)2024年9月11日。下一步哈啰顺风车将加大技术投入,识别“诱导私联”的行为,零容忍打击线下交易,切实保障车乘体验。顺风车因绿色、普惠、互助,被越来越多用户使用。但在引导车...
“哈啰1400公里顺风车乘客逃单”事件最新进展:车主已收到转账
据此前报道,刘先生是河北廊坊人,今年5月,刘先生准备和父亲自驾来湖南旅游,在哈啰平台接了一位顺风车顾客,3人于上午10时许从北京出发,次日清晨8点左右到达,全程22小时,近1400公里,“车费总共是2200多元,他还说给我出高速费,总共就是2800元。”到了该乘客的目的地张家界慈利县后,不料该乘客以上卫生间为...
男子打1400公里顺风车逃单,哈啰回应
此前,据后浪视频报道,一男子打顺风车从北京到湖南,却在到达后取消订单跑路,并拉黑了司机。司机刘先生表示,当时他和父亲准备去湖南旅游,就在哈啰平台上顺路接了这个小伙。头天下午6点多出发,次日凌晨7点多到达,全程25小时,车费2800元。“我也是没用过几次那个软件,不太熟悉那个软件的操作流程”,因此,刘先生在...
“男子打1400公里顺风车逃单”最新进展:乘客联系车主后再度失联...
记者从哈啰方面了解到,平台方已核实到相关订单,已限制涉事乘客的发单资质,在未归还订单费用前,该乘客将无法在平台用车。哈啰方面也将协助车主挽回损失。刘先生的订单记录顺风车载客1400公里被乘客逃单8月14日,刘先生告诉极目新闻记者,今年5月,他准备和父亲从河北自驾到湖南旅游,出发前,在哈啰顺风车上接到一笔...
哈啰顺风车:全年完单1.5亿次 四年来累计碳减排660万吨
哈啰数据显示,四年间累计顺风出行总里程超过300亿公里。通过一次次微小的空座分享,减少或替代个体私家车出行,实现碳排放减量约660万吨,数以千万的车主和用户共同铸就了一座绿色里程碑。基于平台多共享出行品类的特质和技术优势,哈啰在后台进行精准匹配,并个性化地推荐撮合顺路行程,仅过去一年就为乘客节约出行成本超过百...