从“山姆平替” 到困境重重:麦德龙会员制转型为何折戟沉沙?

麦德龙在转型过程中,简单地复制了山姆的会员制模式,如收取会员费、打造会员专属商品等,但却未能深入理解这些模式背后的逻辑和山姆会员店的核心竞争力。例如,在商品选品上,麦德龙未能像山姆那样建立起严格的商品筛选标准和强大的自有品牌体系,导致商品品质和差异化程度不足。在供应链管理方面,虽然试图优化,但由于原有...

麦德龙多地陆续关店,会员模式走不通?

从人流量来看,山姆的会员店火爆程度也高于麦德龙会员店。有消费者称,购买麦德龙会员是因为推出付费会员后,门店客流量减少,购物不再拥挤;而购买山姆会员是因为其烤鸡、甜甜圈等网红单品是独特的、外面买不到的,且山姆会员店中有大量的试吃展柜,可玩性更强。沈萌称,虽然都为外资大型仓储式超市,但来自德国的麦德龙和...

连关4店,入会“门槛”变低,麦德龙扛不住了?

“是否办理会员的唯一区别在于非会员在购物时无法享受会员价，不能领取部分优惠券。此外，部分商品对会员和非会员的定价相同，可以满足不同需求的顾客。”工作人员告诉记者。在超市门口，工作人员还推荐记者参与中信银行麦德龙联名卡活动，通过办理中信银行信用卡，顾客可以获得免费会员资格。同时，在选购区和结账区均有多...

麦德龙连关4家会员店背后的深层次危机

先不论陈志宇离开后，“掌舵者”的离去是否能让麦德龙在激烈竞争中顺利前行，离职这件事情本身，或许也是陈志宇对于麦德龙会员制不抱期望的体现。从行业来看，麦德龙曾披露，2022年付费会员数量达到300万人次里程碑，而山姆会员商店早在2021年底便宣称其中国付费会员超400万。近两年来，麦德龙鲜少再公开会员店的具体业绩数...

麦德龙连关4家会员店,从山姆挖来的高管也走了

实际上，麦德龙在会员制方面的经验非常早。麦德龙在1996年进入中国开设第一个商场时，定位非常明确：整个卖场仅对会员开放，并严格控制非会员进入。不过麦德龙准入的会员均为企业用户，分为餐厅、市场、工厂、酒店、零售商和企事业单位等6类群体。申请会员不收年费，只要交齐材料即可办理。到2013年，麦德龙曾尝试向个人...

麦德龙的频繁闭店,为会员制零售敲响警钟

麦德龙如何在未来逆袭?除了在会员服务上下功夫,提升门店稽查的力度和效率也是不可忽视的一环(www.e993.com)2024年12月20日。毕竟,门店稽查不仅能提升消费者体验,还能帮助品牌保持竞争力。希望麦德龙能在这个过程中找到属于自己的发展路径。

多家会员店闭店改造 麦德龙转型之路亟待破局

近日,有媒体报道,麦德龙会员店北京大成路店开始闭店改造。除了北京大成路店,麦德龙会员店上海首家门店、成都成华店也都在进行闭店改造。其中,麦德龙北京大成路店以及上海首家门店均在2022年年末开业,距离目前不到两年时间。《中国经营报》记者注意到,2021年,在会员店赛道升温的背景下,原本以B端业务为主的麦德龙也进入...

麦德龙连关4家会员店,会员模式三年多都没跑通,老对手山姆还带头趁...

#麦德龙连关4家会员店#,会员模式三年多都没跑通,老对手山姆还带头趁火打劫8月底,界面新闻走访麦德龙北京大成路店,发现该店入口放置了改造公告,公告称,大成路店于8月19日进行闭店改造,消费者可以去北京其他4家门店进行购物,整个卖场被拆除。2024年1月,麦德龙关闭了上海日月光中心店门店,理由同央视“改造闭店”...

麦德龙沪上首家会员店闭店改造,199元买的会员卡只能退16元?

针对这样的说法,薛女士很是不解,“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果我在续卡时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计算方式也存在问题。“该店闭门是在1月16日,我的续卡刚好也在1月16日开始,按理是该退整1年的,但对方认为会员卡在其他店可以继续使用,仍是有效的,从最近...

麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...

“闭店是麦德龙单方面的行为,消费者没有任何过错。如果当时被告知会闭店,我是不会续卡的。”薛女士指出,客服的计算方式也存在问题。“这家店闭店是在1月16日,我续的卡刚好也在1月16日开始,按理就该退一整年的,但对方认为会员卡在其他店可以继续使用,仍是有效的,从最近一次(3月24日)提出退卡那天起...