有运费险的情况下如何换货?运费险的使用条件和换货流程是什么?
首先,我们来谈谈运费险的使用条件。通常,运费险的生效需要满足一定的条件。比如,商品必须是在规定的退换货期限内,且退换货的原因符合保险公司的规定。一般来说,如果是由于商品质量问题、发错货等卖家原因导致的换货,运费险通常会生效。但如果是因为买家自身的原因,如不喜欢、尺码不合适等,运费险是否生效可能会因具体...
换货运费险如何使用?运费险的使用流程和注意事项是什么?
一般来说,运费险在您下单时生效,但可能存在一定的有效期,超过有效期则无法享受赔付。在换货过程中,要按照平台和卖家的要求进行操作,如选择指定的快递、保留相关凭证等。如果未按照要求操作,可能会影响运费险的赔付。此外,如果您在多个订单中购买了运费险,要注意区分不同订单的运费险权益,避免混淆。总之,换货运费...
退货率猛增,关闭失控的运费险最终伤害了谁?
据媒体报道,有商家称,为消费者购买运费险的确能对销量有帮助,运费险价格一般会根据大数据推算得出,部分品类退货率很低,运费险只有不到一元钱,但经常退货的品类平均在3元左右,退货越多,保费越高。在媒体报道中发现,甚至有的笔记专门教人如何“薅运费险羊毛”,比如点击退货,运费险会赔付用户10元,但找到熟悉的快递...
退货率高就该让运费险“背锅”吗?
电商为应对退货成本居高不下而关闭运费险,势必会对正常交易产生明显影响。退货率越来越高,究其原因,与7天无责退货的保障下,消费者无忧下单有直接关系,但一些商家货不对板也是导致消费者频频退货的重要原因。中国社会保障学会商业保险研究分会会长、北京工商大学教授王绪瑾表示:“这个险种对方便消费者、推动物流产业...
退货运费险“失灵”,过在“羊毛党”?
能为退货运费买单的退货运费险被推至风口浪尖。12月3日,北京商报记者了解到,有人用退货运费险8个月骗取100多万、商家大规模关闭退货运费险等相关话题引发了广泛关注。这背后,本是便利消费者的一大险种,却成了不法分子眼中的“商机”。记者注意到,利用退货运费险的漏洞进行非法牟利,甚至公开将薅羊毛教程公之于...
退货率猛增,商家集体关闭运费险,运费险到底应谁来购买?
亿豹网建议,在取消运费险并不现实的情况下,平台应关闭运费险的自行寄回功能,全部使用线上商家提供的快递服务,并提高退货运费,这样可以大幅减少羊毛党的存在(www.e993.com)2024年12月19日。亦或运费险统一由买家来购买,谁使用谁付款,从而彻底消灭羊毛党一族。业内人士表示,治理薅羊毛乱象是一个长期过程,需要有关部门、电商平台、保险公司等主体通...
你的“运费险”还能用吗?
随后,电商平台回复消费者的话术逃不开“您的账户暂时不符合运费险使用要求”“建议短时间静止账户减少退货率”。平台回复关闭运费险能减少商家损失2008年,淘宝首推“七天无理由退换货”;2010年,同样是淘宝,推出了运费险,随后,这个“无限宠粉”作业,被各家电商平台学习,成为标配。在“七天无理由”和“运费险”的...
退货太多,运费险都吃不消了?
但不可否认,退货率高的确是当下电商行业的现状,2008年,淘宝首推"七天无理由退换货",2010年,同样是淘宝,推出了运费险,随后,这个"无限宠粉"作业,被各家电商平台学习,成为了标配。在"七天无理由"和"运费险"的双重加持下,消费者不仅可以放心的退,还能安心的免费退,因为大多数场景下,运费险由商家附送。于是,退换...
过完双十一就退货:服装退货率高达70%,“爆买爆退”搞崩运费险
周成建直言,虽然今天消费者不喜欢可以退货,但是如果凭借着无理由退货欺骗了大量商家,那么消费者的选择范围也会缩小。“爆买爆退”的结果是劣币取代良币,对商家和消费者都没有好处。茵曼品牌创始人方建华曾公开发表文章,呼吁相关部门采取行动,打击与“运费险”相关的不当行为。他指出,强制性的运费险政策不仅导致退货...
商家取消运费险服务引热议,有平台陆续推出优化措施
对于网传的商家大规模关闭“运费险”服务,以及部分消费者使用该功能受限投诉,极目新闻记者向多个平台求证。截至12月3日发稿,平台方面未作出回应。不过,记者注意到,目前已有平台推出了降低商家运费险的措施,比如,简化退换货步骤、判定异常账户、加大优惠补贴力度、降低运费险价格等。同时,针对退货包运费场景下的异常行为...