联通公司被指“套路”营销!最新回应来了

抚州联通经过核实发现,是在2021年3月在抚州市临川区临川大道营业厅为游先生办理最低消费89元/月的业务,宽带属于赠送使用。当时告知客户如需要开通宽需要带证件到营业厅办理,用户同意后,宽带已先为其竣工办理,但未安装使用。经进一步核实,2021年3月至2024年7月间,多产生的费用为800.5元。游先生认为,未充分说明资...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

他所在小区只能接入联通宽带,他投诉无门后便无奈接受,但始终不认可这样的收费标准。工信部曾要求三大运营商从2019年起提供异地销号服务,后来运营商陆续有范围地放开异地补卡、宽带等业务权限。但不管入网还是退网,运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑:有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”;有移动...

联通对PCDN痛下杀手,用闲置宽带挣钱成了伪命题

更奇怪的是,当他们想要取消“PCDN业务”时,客服居然表示没有权利取消。为什么好端端的上网,运营商会限制用户上行带宽的速率呢?答案其实就出在了这个“PCDN业务”上。事实上,PCDN的全称是P2PCDN、即P2P内容分发网络,是以P2P技术为基础,通过挖掘边缘网络的海量碎片化资源,将用户闲置的上行网络带宽作为一个微型的CDN...

中国移动宽带用户数接近电信联通之和?是否统计标准不一样?

以上数据表明，在宽带业务方面，中国移动用户数最多，而且净增数量也远超中国电信和中国联通，按照这样的发展趋势，相信再过不久，中国移动家庭宽带用户数就能超过联通和电信之和了，届时就要独占宽带家庭市场半壁江山了。值得一提的是，根据第七次全国人口普查的数据显示，我国总人口为14.1亿人，家庭用户数约4.9亿户...

联通机主被离奇办理宽带业务给陌生人用:多次投诉无果

#联通机主被离奇办理宽带业务给陌生人用#:多次投诉无果,营业厅与手机客服给出不同回复近日,河南平顶山。一名男子偶然发现自己的联通手机号被开通了宽带业务,但宽带并不在自己名下,向客服投诉后郏县营业厅表示宽带显示地址为虚拟地址,是公司赠送权益并未被激活。再次向联通客服询问情况时对方称宽带显示正在使用中,...

实干创未来丨以用户需求优先 北京联通定义“好宽带”新标准

????作为三大运营商之一的中国联通,积极响应国家号召,先后推出了取消手机国内长途和流量漫游费、“流量当月不清零”、大幅降低国际长途和流量漫游费、大幅下调国内宽带资费等一系列优惠措施(www.e993.com)2024年12月20日。????中国联通2022年年报显示,2022年中国联通移动出账用户超过3.2亿户,5G套餐用户累计到达2.1亿户,5G套餐用户渗透率达到66%...

明明只是办个宽带业务,联通你却给我整成了网贷?

现在的一些商家,套路也是忒多了,正常办个业务都能险些被坑。最近就有个网友分享了自己去联通办宽带的经历,本来只想在营业厅办个宽带续费业务,却险被联通工作人员办理成网贷。从爆料的内容来看,9月1日,这名网友去联通营业厅办理宽带续费业务,由于是使用手机号捆绑的宽带,营业员向其介绍现有的2个活动:一是129...

手机卡莫名绑定宽带欠费2000元 联通:员工违规办理

朱先生投诉后,中国联通宝鸡分公司工作人员打电话告诉他不用担心,他现在享受的是新套餐,要求必须绑定宽带,但每月还是交6元钱享受11G流量。之后,朱先生便没有在意。直到今年4月,他的手机卡突然不能上网,去营业厅查询得知,他的4张手机卡名下各欠了数百元费用,加上滞纳金合计近2000元,而他本人也上了联通公司的黑...

联通一卡充可为手机固话及宽带充值

新浪科技讯8月17日晚间消息,中国联通宣布,自8月17日7时起,联通一卡充系统将完成全面升级,升级后的一卡充将能为中国联通的移动电话(包括GSM和WCDMA)用户、固话用户、小(大)灵通用户及宽带(与固话捆绑)用户充值。联通一卡充覆盖固话及宽带充值联通表示,此举是为了进一步提升一卡充服务质量、完善服务功能,将一...

工商部门对当地铁通联通电信反垄断调查尘埃落定 宁夏宽带业务不再...

三是被强制搭售固定电话用户申请取消固定电话服务的,公司各营业厅必须予以办理。笔者从相关运营商处了解到,整改行动在几年前就开始了,目前搭售固定电话的现象有所减少。通过走访宁夏电信及宁夏联通多家营业厅核实,笔者发现受访的各个营业厅在为用户办理宽带业务时,均未要求绑定固定电话。