又上热搜!被曝零食也要收费,不再“服务至上”的海底捞还有什么...
海底捞官方客服表示,海底捞的小零食还是免费的,若客人需要打包带走小零食,门店还会提供免费的临时礼包。据了解,海底捞此前也曾因牛肉粒、自选饮料等事项在网络上引发热议风波。但海底捞客服都表示是升级服务才进行收费,原基础服务都有。7月18日,海底捞牛肉粒被曝撤出小料台。海底捞客服表示,只是调整了供应方式,如果牛...
9块9让海底捞也扛不住了?“小料台没牛肉粒”冲上热搜
最近,海底捞“小料台没有牛肉粒”话题冲上了热搜,多名网友在社交平台发帖称,海底捞自助小料台上没有了牛肉粒,取而代之的是冰粉和辣条,牛肉粒只能通过服务员在ipad上点餐。同时这两年,火锅餐饮价格战不断,从12道甜品免费吃卷到9.9元套餐,从9.9元套餐卷到素菜免费,从素菜免费卷到锅底低价,又从锅底低价...
海底捞牛肉粒被曝撤出小料台,客服回应
如果已使用了小料,牛肉粒也不会单独收费,也不限量。”据悉,海底捞小料为10元/位。关于牛肉粒供应方式调整是否为全国统一,该客服表示,“每个门店的情况不一样。”
小料台牛肉粒没了?海底捞回应:仍免费供应 是更改点餐方式
小料台牛肉粒没了?海底捞回应:仍免费供应是更改点餐方式主力资金加仓名单实时更新,APP内免费看>>近日,海底捞自助小料台没有牛肉粒引发关注。多名网友在社交平台发帖称,海底捞自助小料台上没有了牛肉粒,取而代之的是冰粉和辣条,牛肉粒只能通过服务员在ipad上点餐。7月18日,#海底捞回应小料台没有牛肉粒#冲上...
海底捞再掀创新浪潮:美甲服务、小料台升级与夏季新品齐上阵
消费提振时代,餐饮行业的内卷行为层出不穷。“以创新破万卷”的海底捞通过系列创新举措引领潮流,为顾客带来极致的用餐体验。近日,从美甲服务的全面升级,到小料台的创意更新,再到全国范围内推出的夏季新品,海底捞用行动诠释“创新破局”的经营理念和精神。
海底捞回应小料台没有牛肉粒 试点大豆素肉减浪费
海底捞回应小料台没有牛肉粒海底捞就“牛肉粒变素”一事作出回应,确认目前在上海的部分门店正尝试一项新举措:将传统牛肉粒调整为一种源于大豆的素肉制品,称为“味伴侣”(www.e993.com)2024年9月19日。这一变化旨在应对一个问题——许多顾客倾向于无限量地将牛肉粒作为菜品使用,导致了食物的不必要浪费。通过这一替代方案,海底捞期望能有效促进资...
“海底捞真的越来越颠了”上热搜!小料10元/位、酸梅汤8元/位...
小料10元/位、酸梅汤8元/位……网友:还没怎么吃,小200块钱就没了7月22日,“海底捞真的越来越颠了”的话题登上微博热搜榜。近日,有网友在社交平台发帖称,感叹吃海底捞的成本越来越高——除了10元一位的小料费之外,还有8元一位的自助饮料费(酸梅汤),“加上锅底,4个人还没怎么吃,小200块就没有了。”...
小料10元自助饮料8元?海底捞回应越来越贵:其实客单价在下降
网友吐槽海底捞越来越贵。平台截图10月27日,海底捞客服回应上游新闻记者,“小料属于门店自主定价,不同地方可能不一样。”她还表示,顾客入座时会询问是否需要饮料,并告知价格。如果遇到服务员没有提前告知饮料收费的情况,可以告知具体门店,会去核实。该网友发布的帖子里,除了吐槽小料和自助饮料费越来越贵,还表示,自己...
牛肉粒被曝撤出小料台 海底捞客服回应:调整至iPad下单
7月18日,新京报贝壳财经记者拨打了海底捞全国客服热线,接线客服表示,如果牛肉粒不在小料台,可以通过iPad页面下单,“因为小料台增加了其他的小料,所以牛肉粒放到了iPad下单,只是调整了供应方式。如果已使用了小料,牛肉粒也不会单独收费,也不限量。”据悉,海底捞小料为10元/位。关于牛肉粒供应方式调整是否为全国...
自助小料台没有牛肉粒?海底捞回应
有就网友质疑,牛肉粒本来就是自助调料吗,现在改为需要点取之后,每次一份上来就只有一点点,这样也太小气了,以前可是可以随便装的。不过,也有网友认为,其实现在改为需要点取之后,还是不收钱,只是单点,如果觉得不够的话,可以多点几份,根据自己的实际情况和需求来点取,这样可以防止造成一些不必要的浪费浪费。