电商资讯:拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”...
此前,消费者购买标有“买贵必赔”服务标识活动商品后,如发现其订单实付金额及订单已使用的平台优惠券金额之和高于特定平台上同款商品的价格,可在其订单支付当天23:59:59前提供凭证申请差额退款。现在,根据平台规则,消费者可在其订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但值得注意的是,商家订单最高赔付金额...
拼多多“强行撤单”事件:百亿补贴还能玩得起吗?
首先,他可以要求拼多多平台恢复订单,若订单无法恢复,则应在同等范围内补偿其损失。其次,对于因平台原因导致优惠券无法使用的情况,赵先生也有权要求补偿相应的优惠券。此外,他还可以根据《民法典》的相关规定,要求拼多多平台承担单方取消合同的违约责任,并公开道歉。在此过程中,消费者协会、市场监管部门等也应积极介...
一夜之间被薅羊毛2亿,商家醒来天都塌了
为了挽回损失,拼多多的实物订单一律强制退款,用户充的Q币和话费也被冻结。对此拼多多回应称,有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券,进行不正当牟利。2018年11月17日,由于系统维护,东航出现了超低价漏洞,用户90元就能买到头等舱。事故发生后,东方航空官方微博@东方航空发布公告:11月17日凌晨东...
用户争议不断,国际化成谜,去哪儿要往哪儿走?
阿里不能忽视拼多多,但也不能完全采用拼多多的策略来平息竞争威胁。京东和阿里类似。基于此,阿里也在放弃低价策略重回GMV。去哪儿或许也意识到这种问题,为对冲用户普通预定机票价格低于航司官网价格带来的差价,去哪儿采用OTA行业常见的机票大数据杀熟、绑定保险、相关优惠券提高售价来增加盈利,部分用户在去哪儿订购的机票...
退货后未足额退款 拼多多:扣除了已用返现优惠券金额
对此,拼多多客服人员称,拼单返现订单在退款时,若优惠券未使用,优惠券会被平台回收。若已使用,平台将在退款时扣除相应金额。韩先生该笔订单的返现优惠券有可能已被使用,才会在退款时被扣除。对韩先生未参加拼单返现活动的说法,客服表示,拼多多后台可查询优惠券发放及使用详情,稍后将交由高级专员进行核实,并于1个工...
拼多多被薅千万羊毛后:有用户被强制退款 优惠券会不会撤销
1月20日晚,多名用户在新浪微博报告称,自己用优惠券购买的商品被拼多多“强制退款”(www.e993.com)2024年10月13日。对此,拼多多尚无回应。此前,对于平台是否会追回损失的问题,拼多多向澎湃新闻记者回应称,目前平台正对涉事订单进行溯源追踪,并将根据警方调查结果对相关订单做出最终处理。拼多多早些时候还否认了几张截图的真实性——截图显示,用户充...
强制退款退货!刚刚,拼多多回收了用户“哄抢”的优惠券
昨晚,拼多多优惠券BUG漏洞事件继续发酵。今日,有大量网友反映,拼多多已开始强制措施,一些用户利用漏洞所充q币遭到冻结,另一些用于购买实物商品也开始遭遇强制退货和退款。同时,早些时候,拼多多回应优惠券漏洞事件称,有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券,进行不正当牟利。针对此行为,平台已第一...
拼多多回应:涉及漏洞“优惠券”订单,全部强制退款
对此,拼多多发言人给予回应称,实际统计最终损失或低于千万元人民币,并没有媒体传言的200亿那么多,对于被羊毛党薅走的数千万优惠券,拼多多方面已经向警方报案,并追回了绝大部分。涉及漏洞“优惠券”订单,全部追回对于涉及使用漏洞“优惠券”的订单,拼多多方面表示将全部追回,而领取了100元优惠券但未消费的用户则...
拼多多平台“被黑”,抢到的百元优惠券还能用吗?官方独家回应来了
对于拼多多的此种处理方式有律师表示并不认同网民自平台领取小额优惠券不管出于什么原因已经跟网民形成合约关系此时宣布失效涉嫌违约记者:关清文、俞飞版权声明:文章版权归深圳广电集团《第一现场》栏目所有,尊重版权,未经许可,严禁转载。
拼多多平台“被黑”,抢到的百元优惠券还能用吗?官方独家回应来了...
拼多多平台“被黑”,抢到的百元优惠券还能用吗?官方独家回应来了深广电第一现场人工智能朗读:undefined今天凌晨拼多多电商平台突然上架了一款100元人民币无门槛优惠券并且不需要任何条件即可使用得知这一bug后