说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!

近日,有媒体报道,河北衡水市一居民多次拨打12345政务热线,不仅未解决问题反被斥,此事引发网友热议。“只要打12345的人,基本上这个人都是废了。”“打12345的这些人没有一个办成(事)的。”打了3次12345政务热线和20多次政府部门值班电话后,河北省衡水市居民李恒(化名)咨询的问题没得到答案,反而听到了一段...

一通来自“12345”的表扬电话

“叮铃铃……叮铃铃……”,崇礼区政务服务“12345”热线电话铃响起,接线员小王迅速拿起了电话,依据以往的工作经验,她做好了倾听投诉的准备。“喂!是崇礼区吧?我打这通电话是想从官方渠道再次对崇礼法院杨莉芳法官表示感谢,她给我的案子调解的十分满意。我给崇礼法院的办事效率和专业水平点赞。”电话那头一位女...

假如12345热线收费是不是就解决了问题

说到这个12345热线啊，简直就是咱们市民和政府之间的一座大桥！有啥子问题、建议还是投诉，一个电话就能搞定。特别是有些不规矩的事，或者对政府服务有意见的，直接打过去就成。而且啊，这热线还能帮忙解决生活里的那些小麻烦，真心方便得很。要是这热线开始收费了，那可就不妙了，感觉就像是在政府和老百姓之间加了...

民情12345|便民公示牌上的电话都通吗?记者走访:“街长”反问“是...

9月17日，红星新闻报道了成都市个别社区街道的便民公示栏公布的号码，由于更新不及时，出现错漏。（此前报道：民情12345｜公示牌上的便民电话，3个全是错的！社区：线下还没及时更新）报道后，相关部门高度重视，立即针对报道的问题开始进行整改。成华区新绿苑小区警务公开栏公示的一民警电话，记者拨打显示“无法接通”...

民情12345|公示牌上的便民电话,3个全是错的!社区:线下还没及时更新

公示牌上3个电话均有误严女士告诉记者，她当天办事情的属地为高新区石羊街道锦晖社区，她分别拨打了公示牌上网格员宋某英的电话（18180xxxx65）以及另一块公示牌上网格员唐某洁的电话（19130xxxx94），“电话不是停止使用，就是空号。”她又拨打了消防服务联系牌上一个名为许某燕消防员的电话（19141xxxx19），...

"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉

12345市民服务热线近期接到大量投诉,记者调查背后利益链“种植牙口腔医院”骚扰电话不断“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话(www.e993.com)2024年11月22日。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,...

呼和浩特市“12345”接连接到外地游客打来表扬电话

连日来,呼和浩特市“12345”政务服务热线接连接到多位外地游客打来的表扬电话,为呼和浩特警方的暖心服务和救助点赞。6月24日21时许,回民区公安分局贝尔路派出所接到从新疆维吾尔自治区阿勒泰市来呼和浩特市旅游的田女士报警求助,称其价值2000元的手机遗落在出租车上,由于手机处于静音状态,多次拨打始终无人接听。“我...

交警贴罚单12345管用吗

12345是中国的市民服务热线,主要处理公共事务和民生问题。你可以拨打这个电话咨询或投诉。但是,需要注意的是,具体处理结果可能会因具体情况而异。如果你认为交警的罚单不合理或者存在违法行为,可以通过12345进行反映。如果你收到了交警的罚单,可以尝试拨打12345进行处理。但是,具体处理结果可能会因具体情况而异。一般来说...

“我给12345打了一个表扬电话”,交大25岁保安小哥,找到了!

这极其温暖的一幕,又引发了后面一连串的温暖场景:这位参观者打了被公众视为“投诉热线”的12345热线,要表扬这位保安小哥,甚至都让习惯了接投诉电话的接线员愣住了;随后她生怕这份表扬到不了属于外包公司的小哥身上,又多番联系学校相关部门,跟进此事。而当事各方,从12345热线到学校到安保公司,也形成了一条温暖的链路...

《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行

“12345,有事找政府”。可能很多人都打过12345,但是你未必知道12345这个杭州“总客服”也有“管家”。时隔22年,《杭州市12345市长公开电话管理办法》出台,并将于2月1日正式施行,设置总则、诉求登记、诉求处理、督办与考核、工作保障、附则共六章三十二条内容,那么,相较于22年前《杭州市市长公开电话行政投诉办法》有...