“首月六毛”保600万的星火保再遭投诉,泰康保险牵扯其中
资料显示,星火保的运营主体为安行天下经济,合作保险公司多达30家,包括中国人民保险、中国太平、泰康人寿、阳光保险集团、中国人寿、中国大地保险等,提供的保险产品种类包括医疗险、重疾险、寿险、年金险等,消费者可以在星火保平台上找到适合自己的保险产品进行投保??。此次风波中,泰康保险也牵涉其中。具体合作内容包括泰...
民生无小事|听众投诉阳光保险不兑现“返还保费”的承诺
据了解,李先生曾拨打12345投诉阳光保险,回复李先生投诉的,正是阳光保险青岛公司这位曲姓工作人员,这位工作人员一直就“该返还多少保费”的相关事宜和李先生进行协商。随后,节目直播中,主持人拨通了阳光保险官方客服95510,询问核实李先生投诉内容的具体情况,工号为80060的客服回应称,通知相关负责人后,将回复节目组。截...
台州市新闻传媒中心望潮混合云建设项目的公开招标公告
监督投诉电话:0576-88206705、88206731若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov/),点击右侧咨询小采,获取采小蜜智能服务管家帮助,或拨打政采云服务热线95763获取热线服务帮助。CA问题联系电话(人工):汇信CA400-888-4636;天谷CA400-087-8198。附件信息:(定稿)台州市新闻传媒...
阳光保险被投诉理赔不阳光,三剑客追踪后问题解决【新闻三剑客】
福建新闻广播“新闻三剑客”将问题反映给阳光保险客服,客服人员记录后表示,会跟进处理。4月7日,黄先生接到阳光保险公司人员电话,但是让黄先生生气的是,阳光保险工作人员沟通的不是如何维修车辆,而是让黄先生撤销投诉。4月9日,黄先生告诉“三剑客”,在“三剑客”介入后,阳光保险最终给出的方案是理赔3800元,更换的...
极目315维权进行时丨阳光保险遭多次投诉,多次因用户不知情被扣费
保险公司也没有电话或短信通知!本人未签署任何纸质或电子合同!”一名消费者在黑猫投诉上进行投诉并要求退款。图片来源:黑猫投诉另一名消费者称,自己没有购买阳光人寿保险,却被阳光人寿自动扣款,联系保险公司要求退款,保险公司态度强硬不予退款。从该消费者提供的截图上看,该用户是被一款名为“全民保·定期寿险...
老牌险企阳光保险遭密集投诉,多涉及用户不知情情况下被扣费
根据黑猫投诉平台信息显示,阳光保险集团对涉及不知情扣费情况的用户投诉进行了回复(www.e993.com)2024年11月26日。大部分均已顺利解决。而此类问题的频繁出现,或使消费者日后更加谨慎对待线上保险产品。本文由《赣商》杂志旗下新媒体·洞见财经原创出品,未经许可,请勿转载。线索征集热线:13257094128。
罚单与投诉,合规问题是阳光保险需要跨过的槛
截至2022年12月1日,在黑猫投诉平台上搜索“阳光保险”,共有结果3286条,投诉量达到2407条。投诉内容多包括:霸王条款、暴力催收、恶意扣款、涉嫌泄露隐私等。据银保监会消保局此前发布的《关于2022年第二季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)显示,在2022年第二季度,银保监会及其派出机构接收并转送的...
阳光保险电话骚扰不断 消费者屡拒绝仍愈战愈勇
电销禁拨平台上线三个月以来成效显著,从投诉情况来看,今年1月到8月保监局接到涉及电话营销扰民的投诉合计为119件,月均15件;电销禁拨平台上线运行以后9月到11月投诉合计仅为6件,月均2件,下降86.7%。北京保险行业协会电销工作委员会主任王巍等专家在今年10月访谈中表示,对于保险营销员个人及其聘用人员随机拨打电话...
315投诉追踪:阳光保险误导老人销售问题解决
在收到网友向新浪财经理财频道“315金融消费维权”投诉“阳光保险误导老年人遭质疑”后,阳光保险积极与网友进行了联系和解决,以下是解决反馈:新浪财经:阳光人寿保险始终重视客户服务工作,致力于为客户提供专业、贴心的优质服务。在了解到该客户的情况后,公司积极与客户沟通处理。3月1日,公司已经与客户沟通就事情处理...
阳光保险“连环夺命call” 客服被指控辱骂客户
近日,新浪金融曝光台接到了广东吴先生对于阳光保险的投诉。吴先生表示,自己从未在阳光保险办理过任何业务,但却从去年年底开始,就一直断断续续地接到阳光保险打来的骚扰电话。明明已经在电话里告知了对方自己不是其要找的人,阳光保险的客服人员却还是自顾自地念话术。在多番交涉均无果的情况下,阳光保险的客服人员甚至还...