二季度营收、净利双增 市场份额下降2个百分点 中通快递真能跳出...
上半年,快递业的竞争依然激烈,8月21日,中通快递(HK02057,股价161.2港元,总市值1310.34亿港元)交出了一份中规中矩的第二季度业绩报告(未经审计)。中通快递今年第二季度收入为107.3亿元,较2023年同期增长10.1%。二季度包裹量84.5亿件,同比增长10.1%。调整后净利润同比增长10.9%至28亿元,经营活动...
中通回应郭艾伦投诉:确实是地址搞错了 快递今日会给他送到沈阳
事后中通客服态度冷漠,完全没有后续的处理。7月29日,中通有关知情人员对《南方都市报》记者表示,确实是地址搞错了,今日会给他送到沈阳。在郭艾伦声讨中通的这条动态下,中通快递也留下了评论:“您好,我们已看到您反馈的情况了,已私信您并进行相关核查,对此给您带来不便深表歉意。”相关新闻阅读:郭艾伦:中通...
武汉用户称中通快递10天没配送,中通总部:整体服务正常,用户投诉正...
中通快递总部工作人员告诉红星新闻,武汉涉事网点因近期派件量过大,派件时效有所影响,网点已经增加人手加快派送,预计3天内恢复正常。关于济南用户反映的问题,总部客服正在根据图片中的信息,联系收件人解决配送问题。工作人员表示近期中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通客服热线,或联系当地...
闹大了!客户投诉中通快递无人配送,网点回应快递员仅剩2人
有网友表示,自己这边快递员不打电话,自己下班直接去驿站自己拿,大家都方便,快递还是两三天正常送到。有网友在下面回复,只要我们不作妖,快递依旧很快乐。有网友表示,现在是快递员离职,下一步就是客服离职了,妹妹是中通快递的客服,从早被骂到下班,昨天离职的。用户收不到快递肯定要打客服的,不是所有的用...
知名篮球运动员郭艾伦在线维权 投诉中通快运!
7月28日,知名中国男篮运动员郭艾伦在社交平台上投诉称,其通过中通快运邮寄治疗的医疗器材,由于工作人员填错地址的失误,造成现在耽误治疗,且事后无法联络,也没有任何后续处理。郭艾伦称,如果自己不发微博,这个东西也许就没了,因为自己联系不上客服,根本不接电话,仅有的一次沟通,对方态度也非常差,一点没有因为自己的...
中通三季度净利增两成:单票收入持续下滑,市场份额增速或受价格战...
“过去三个季度电商件领域整体利润是有挑战的,如果散件比例或是逆向物流份额有所增加,相应各个站点和业务员收入会增加,更利于中通网络的稳定性和持续性(www.e993.com)2024年10月17日。”赖梅松在电话会上透露,当前几大平台逆向物流的件量包裹较多,大概有千万件起步。中通快递看到了逆向物流的市场,也正不断提升服务品质,强调两小时上门揽收。...
中通快递(ZTO.US)Q2财报电话会议实录:价格战下以利润换市场,年内...
原标题:中通快递(ZTO.US)Q2财报电话会议实录:价格战下以利润换市场,年内有望实现市场份额达...来源:智通财经智通财经APP获悉,中通快递(ZTO.US)于8月12日美股盘后公布其2020年第二季度的财务业绩。业绩摘要数据显示,Q2营收为64.024亿元(人民币,下同),同比增长18%。
中通快递(ZTO.US)Q1财报电话会议纪要:预计今年包裹量同比增31%至...
智通财经APP获悉,美东时间5月20日晚间,中通快递(ZTO.US)举行了2020年第一季度(Q1)财报会议,中通快递创始人、董事长兼CEO赖梅松、首席财务官颜惠萍出席了本次会议。智通财经APP将本次会议有关内容整理如下:CEO赖梅松2020年第一季度,由于受到卫生事件的影响,中通整体业绩基本合理,我们完成了业务量23.7亿件以及6.4亿...
中通快递员被曝威胁客户,又是临时工?赖梅松30天面临1295次投诉
6月11日消息,据沸点视频报道,一位山东东营的网友爆料自己在酒店入住后中通快递一名快递员不愿意送货上门,双方起争执之后,这名中通快递员辱骂了该网友。于是这位网友向中通快递进行了投诉,而中通快递的客服则表示会让快递员向顾客道歉。但当这位网友第二次接到快递员电话时,等来的不仅不是道歉,而是更多的辱骂和威胁...
快件丢失、包裹损坏,快递变“慢递”!顺丰、京东、中通投诉超万条
1.未经允许擅自把快递送到妈妈驿站对圆通速运的最新一条投诉中,快递员未经客户允许擅自将货物放到了驿站,在收到投诉后,驿站负责人打电话辱骂客户,口气十分不好,带有威胁的意思,后客户投诉到当地的圆通快递,至今投诉无果。2、私自签收圆通速递收到的投诉内容最多的是私自签收,网友购买了雨伞未送到指定地点被私自...