进口产品质量存在瑕疵,消费者怎样维权
因此,消费者如果认为购买的滑雪板存在质量问题,可以选择向销售方或生产方在中国境内注册地址或实际业务开展地址县级市场监督管理部门现场口头或书面投诉,也可以通过拨打12315或登录https12315/进行在线投诉。此外,根据消费者权益保护法,您还可以联系消费者协会进行调解或者通过其他适当的协会、团体等组织申请进...
要投诉信用卡找哪个部门?银行害怕12363还是12378?全攻略!
最后,可以通过12315消费者投诉举报电话进行投诉。12315是我国消费者权益保护的简称热线电话,可以接收消费者的投诉和举报,如果发现网贷平台存在违规行为,可以拨打该热线电话进行投诉,并提供相关的一定要证据和信息。所以,对于网贷违规问题,投诉部门有中国互联网金融协会、民间社会组织、媒体和消费者权益保护组织、地方金融监管...
消费者权益咨询电话是多少
在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。若是还无法解决,商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。当然,消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。酸豆角中出现青蛙厂家拒退货4月12日,江苏苏州,开超市的孟老板遇到了一件非常闹心的事。当天,一位顾客在超市...
山西:消费者投诉举报电话统一为“12315”
山西:消费者投诉举报电话统一为“12315”新华社太原1月6日电(记者魏飚)记者从山西省市场监管局获悉,从2020年1月起,山西省市场监管投诉举报电话统一为“12315”,其他4条热线全部停用。据了解,从2020年开始,山西省各级市场监管部门将统一使用全国12315平台接收、转(督)办、处置和反馈投诉举报案件,12365(原质量监管...
哈尔滨市消费者协会发布“五·一黄金周”消费警示
在消费过程中因商品质量或服务等方面问题与商家产生消费纠纷时,不可采取过激行为,应主动索要发票,妥善保留购买票据,包括在线交易记录等必要的凭证。一旦发生消费纠纷,可及时向当地消协或拨打12315进行投诉,依法保护自身的合法权益不受侵害。来源:哈广电全媒体新闻中心记者张亚男[责任编辑:黄童欣]为...
消费者协会不接电话
您好,我局消费者协会投诉电话是:0433-6247315(www.e993.com)2024年9月7日。经调查核实,工作时间一直有人接听电话,请核对您所拨打的电话号码。谢谢!您对该问题的满意度满意|不满意认证密码※您的评价对提高部门回复质量非常重要,请您积极参与评价。此数据将作为部门年终政行风测评未经...
内地旅游工商消协和香港旅游部门投诉电话
国家旅游局质监所投诉电话:010-65275315全国工商行政管理部门消费者申诉电话:12315中国消费者协会投诉电话:010-63281315香港消费者委员会投诉电话:00852-29292222香港旅游发展局旅客热线:00852-25081234香港旅游业议会电话(有关旅游团投诉):00852-28070707...
消费权益受损,向消费者协会投诉真的有用吗
分享下今天总结出了的有用的投诉方式吧。1、不要只打12315,先这样搜索:“XX市投诉电话”、“XXX市消费者投诉电话”,搜索出来的电话有些就是当地消协或者工商局办公室的投诉电话,如果不是,你也可以向他们要一个正确的电话,或者请他们帮忙转接。2、叙事时态度坚决且强硬。他们越是不在意、不重视,我们越要表...
12315投诉举报小知识
为适应“互联网+消费纠纷处理”的要求,国家市场监管总局在全国12315平台建设了在线纠纷解决(onlineDisputeResolution,以下简称“ODR”)系统。传统的消费纠纷调解,需要市场监管部门或消费者协会人员介入,需要商家、消费者、调解员三方见面,协调程序复杂。企业自愿向
内蒙古自治区消费者协会关于消费者使用三大通讯运营商提供资费及...
全区市场监管部门12315平台和消协组织近年来受理的电信服务投诉,主要涉及资费和套餐方面的问题。为进一步了解消费者在使用三大通讯运营商提供的资费及套餐方面存在的问题及相关意见建议,履行消协组织社会监督职责,自治区消费者协会委托第三方调查机构在全区12个盟市及2个计划单列市开展了相关社会调查,并就相关问题向三大通...