群众致电“12345”热线,点名表扬!
“没问题的,您不用着急,我可以稍晚下班,咱们约在12点半吧!”听到工作人员的肯定答复,李女士的焦虑瞬间烟消云散。12时30分,户籍民警为群众办理业务12时30分,李女士赶到派出所办理了需要的业务。户籍民警耐心、细致的工作态度受到了李女士的充分肯定和赞扬,感动地说:“不瞒您说,我都以为办理不了,没想到这么快...
为户籍女警“撒花”~收到“12345”政府服务热线转达群众表扬信!
经汤先生本人承诺,为其出具相关证明材料,最终帮助汤先生解决了退休难题。事后,汤先生拨通了“12345”牡丹江政府服务热线,将他的亲身经历告诉接线员,并希望通过政府服务热线这个平台转达他对黄花派出所户籍民警敬业奉献精神的赞赏和谢意。“户籍窗口是警民沟通的桥梁和纽带,虽然从事的工作很平凡,但是群众的事情无小事,每...
户口问题怎么办?——别急,烟台12345政务热线帮你忙!
户口问题怎么办?——别急,烟台12345政务热线帮你忙!????鲁网1月9日讯(记者任庶涌通讯员尹瑷丽)2023年12月底,烟台莱州市文昌路街道王女士(化名)拨打烟台12345民生服务热线寻求帮助:王女士的女儿今年8岁,因没有户口一直未办理学籍,寻求莱州市公安局户籍部门帮助解决。接到诉求后,烟台莱州市公安局文昌派出所...
锚定现代化 改革再深化|12345热线:打造智慧高效惠企利民“总客服”
河北省不断提升12345热线接办效率,高效受理咨询、求助、投诉、建议等诉求,提供在线办理指导,让群众诉求快反映,职能部门快解决。自去年1月至今年6月,全省12345政务服务便民热线受理群众诉求2472.7万件,日均4.5万件,接通率达99%以上。管用,这是许多居民对12345热线的印象。目前,河北省通过对12345热线平台上...
解决群众“急难愁盼”,郑州市公安局上线《政务服务便民热线直通车》
郑州市公安局情指联勤中心副主任赵俊岭:根据《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定,工地施工噪音扰民需群众拨打12345市长热线反映该问题。根据相关规定,对于社会生活噪声扰民行为,基层群众性自治组织、业主委员会、物业服务人应当及时劝阻、调解。群众也可以拨打110报警,公安机关到场后予以协助劝阻、调解。依据《治安管...
恩施州12345政务服务便民热线“局长接听日”活动——零距离解答...
一根热线“绣花针”,穿起民生“万根线”(www.e993.com)2024年10月19日。12345政务服务便民热线,作为受理群众咨询、投诉、举报的平台,一头连接的是群众关注的热点、痛点、难点问题,另一头彰显的是政府为民办实事的决心、信心和恒心。今年10月以来,州政务服务和大数据管理局联合恩施日报社组织开展恩施州12345政务服务便民热线“局长接听日”活动,邀请...
12345 热线联动 情系民生
上周,市12345政务服务便民热线收到群众反映的热点问题主要集中在公共服务、劳动和社会保障等方面,已全部转交相关部门处理。热点聚焦●人民大道与红星路交叉口附近路灯出现故障,怎么解决?市城市管理局:您反映的路灯问题已处理完毕。如有路灯故障问题,请拨打灯杆预留电话2299713,以便于更快处理路灯问题,更好保障群众...
方便!办理户政业务有疑难?直接拨打12345咨询 附操作指南
市民如需咨询公安户政业务,不仅可以通过各县区公安户政窗口、各辖区派出所户籍窗口了解,还可拨打惠州12345政务服务便民热线咨询!为不断拓宽便民服务渠道,市公安局积极与惠州12345热线对接联动,经过数据分析、知识梳理、业务培训、定期交流等系列工作举措,确保12345热线话务员能够及时准确解答全市市民户政业务咨询,全面提升政务...
深读周刊·人物|“12345”的年轻人
“12345热线越来越像个大管家,无论大事小情,市民第一时间想到的就是打‘12345’。”在王丽看来,这样的小事越多,越说明市民觉得“打‘12345’真的管用”。(河北日报记者周聪聪)保定市12345政务服务便民热线接听大厅一侧的液晶显示屏上,接听数据在实时更新.(摄于2023年11月27日)河北日报记者朱艳冰摄■记者...
“12345”的年轻人 - 河北日报-09版:深读周刊·人物-2023年11月30...
“12345热线越来越像个大管家,无论大事小情,市民第一时间想到的就是打‘12345’。”在王丽看来,这样的小事越多,越说明市民觉得“打‘12345’真的管用”。■记者观察打“12345”,为啥能管用“从根本上让群众对12345热线满意,除了靠12345热线内部‘接得快’‘派得准’,关键还得靠相关职能部门‘办得好’。”...