国家信访局局长:敷衍群众酿极端事件的要落实问责

当前,群众通过信访渠道反映问题的意愿仍很强烈,“信访不信法”“信上不信下”等现象依然存在,信访工作中存在的外延过大、工作失范以及一些涉及体制机制的深层次问题,制约着信访工作职能作用的有效发挥。这要求我们必须善于用法治思维来审视当前信访工作,处理好维权与维稳的关系;用法治思维来分析引发信访问题的深层次原因,...

中共漳州市人民政府信访局党组关于巡察整改进展情况的通报

如针对二女户信访事项,市信访局党组书记、局长约见属地主要领导商讨化解方案,局分管领导2次带队实地督导,与属地领导沟通协调,多措并举,该信访事项得到妥善化解,信访人签订不再上访承诺书。计划于2023年12月31日前完成,现已完成。2.针对落实为党分忧政治责任有差距,推动信访源头治理不到位问题。计划于2023年12月31日...

岳阳:创新“群英断是非”诉源治理工作法 用群众智慧消解群众矛盾

“不给‘群英’设门槛。”岳阳楼区委常委、政法委书记李水平解释“群英”选择标准,坚持将群众放在同一等高线上,不是只挑选乡贤、能人等,相信高手在民间,只要对当事人有话语权、有影响力、说话管用,就可以是“群英”理想人选,推动形成人人能当“群英”、人人愿当“群英”、人人乐当“群英”的生动局面。敲定人选后...

让信访工作更有温度更有成效

“信访法治化是刚性要求,信访‘家文化’是柔性模式。”据广州市信访局有关负责人介绍,该局牢固树立“信访为民‘家文化’,排忧解难暖万家”的工作理念,把“家人般的亲情”贯穿信访接待、受理、转办、化解全过程,以“亲情式沟通”拉近信访群众与信访工作人员的距离,进一步密切党同群众的联系,让信访成为“信任之访”。

让网上信访好用管用——访国家信访局国家投诉受理办公室负责人金...

随后,又相继开通手机信访和微信信访,实现网上信访向“掌上”延伸,为群众提供全天候、零距离服务。目前国家信访局移动端信访占网上信访量的七成以上。网上信访渠道不断拓宽,形成了“信访网上投、事项网上办、结果网上评、问题网上督、形势网上判”的“阳光信访”新模式,实现了“数据多跑路、群众少跑腿”,提高了信访...

山东省“人民满意的公务员示范单位”|沂水县信访局:当沂蒙精神的...

沂水县信访局始终牢记“为民解难、为党分忧”政治责任,大力弘扬践行沂蒙精神,不断创新工作方法,建立“四初”事项办理六项机制,努力做到让群众“最多访一次”;推行领导干部接访记实制度,架起党群干群关系“连心桥”,着力把矛盾纠纷化解在基层,把信访问题解决在群众家门口,被群众亲切地称为“知心人”“贴心人”(www.e993.com)2024年11月10日。

走在前·开新局|专访东营市信访局局长侯永强

近日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者采访到东营市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长侯永强。学习宣传《条例》抓广度贯彻落实《条例》抓深度齐鲁晚报·齐鲁壹点：侯局长，《信访工作条例》已于今年5月1日正式实施，在信访事业发展史上具有里程碑意义，首先请您谈谈东营是如何学习宣传贯彻的？侯永强：《条例》的实施，...

合肥市信访局:今年以来,推动化解问题8000余件

合肥市信访局秉持“欢迎来市访”的工作理念,坚持接访不走过场、让写信真管用,把群众信访作为信任之访,千方百计为群众排忧解难。创新党政联合、县区联动接访工作模式,市党政主要负责同志带头示范,接访群众127批184人次,面对面帮助解决疑难复杂问题。市县乡三级领导干部坚定“为民服务”初心,接待群众1万余人次,推动化解...

抓实“三项服务” 走深“一下三民”——访市委副秘书长、市信访局...

“信访部门在开展党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动中,理应积极发挥密切联系群众的优势作用,坚持以人民为中心的发展理念,走好新时代群众路线,认真抓实服务优化营商环境、服务群众‘急难愁盼’、服务基层社会治理‘三项服务’,着力在基层一线倾听呼声、发现问题、化解矛盾、推动发展,用心用情用力解决市场主...

...信访群众更满意访山东省政府副秘书长、省信访局局长柳景武

“扣紧了‘责任链条’、激活了‘神经末梢’,为做好新时代信访工作提供了基本遵循。”近日,山东省政府副秘书长、省信访局局长柳景武在接受《法治日报》记者专访时,就如何学习贯彻《信访工作条例》(以下简称《条例》),用这句话概括他感受到的变化。柳景武介绍了山东信访工作整体情况,提出以学习贯彻《条例》为契机,推动...