男子买演奏会后排票后发现前排有空票,投诉大麦涉嫌误导欺诈,大麦...
6月24日下午,淦先生再次登录大麦平台票务,截图显示前排第3排中央有余票,“在大麦App搜这场音乐会,点进去买票,在购票选票界面就能看到这个。”淦先生下单买票后,大麦购票平台显示前排有多余空票受访者供图淦先生称前排多出的票不可能是有人退票,“因为大麦平台公示的是不给退票的,我跟大麦客服多次沟通,...
天天315|距离演出还有一个半月,大麦上刚买了票却退不了?
本来跟朋友约好了去听演唱会,没想到只剩一张票了,曹女士买完后朋友没买上,想退票却退不了。近日,济南市民曹女士在大麦app里购票遇到了退票难。经过记者协调后,曹女士的票顺利退掉了。据曹女士介绍,4月8日,她跟朋友约好了去听5月24日在济南举办的小野丽莎演唱会。当时显示,180元的还有余票。于是,曹...
多花6%买候补票?大麦候补功能又被网友diss
大麦网的服务细则明确表示,用户在候补过程中可以随时退款,如果候补成功后需要退款,同样可以退,但需要收取退款手续费。然而,细则并未明确说明候补成功后退款需要收取手续费的比例。以980元的候补门票为例,系统显示需支付1038.8元。价格明细里则注明:商品总额980元,候补服务费58.8元。如果按最贵的2000元内场票,候补手续...
买两张门票不能只退一张,消费者质疑为霸王条款,大麦网回应
孙女士向记者展示了大麦网该场演唱会购票界面截图,回忆起购票时的情况,她表示“在这个界面我只能够看到我退票需要承担一定的手续费,比如3月退票要收30%手续费,4月退票要收50%手续费。”由于担心整单退款后,朋友可能无法重新再次买到该场演唱会的票,孙女士一直在和大麦网的客服沟通,寻求解决办法,“直到5月...
买演出票遇“坑”?消保委帮你支招
孙女士给网友提供了个人信息,网友声称已录入信息,票款支付成功后会实时到大麦APP票夹。网友要求孙女士通过支付宝二维码付款,孙女士因不放心,对方便提出拍照持身份证担保,并允诺先支付一张门票钱,出两张票。急于买票的孙女士立刻给对方转账,转账成功后,该网友说已经出票。然而孙女士并未在自己的大麦APP票夹中看到该...
上游调查 | 演唱会的票为啥难买?官方平台“一票难求”,“黄牛...
4月9日,艾瑞分析师陈德强向上游新闻记者表示,在二级平台模式中,无论是票务机构还是个人转让都需通过平台向个人消费者实现销售,二级平台的介入可以使交易更加透明、提高支付安全性、便于追溯监管,有助于解决长期困扰票务二级市场的“假票、跳票”问题(www.e993.com)2024年11月24日。二级票务平台引入的“假一赔三”“无票退一赔一”等机制也提升了...
歌迷买到“柱子票”,大麦致歉!凤凰传奇发长文:支持维权
4月20日至21日,凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在江苏常州奥林匹克体育中心体育场举行。首站曝出了当地出现“高价停车位”和“柱子票”问题。对此,当地街道办和文旅部门分别进行了回应。有网友发视频称,花960元在大麦网买了两张票,到现场才发现是“柱子票”,观看效果不佳,要求平台退款却遭拒。视频显示...
大麦网退票为何这么难
“观演人因身体受伤的客观原因不能到现场,且演出票是预售状态还未出票,应该给予退票退款,但我们多方投诉后,大麦网回复称主办方不同意退票。”刘女士告诉记者。大麦网客服发给刘女士的回复显示:“演出票订购成功后是不支持退换的。如果您与主办方已达成一致并确认了退票方案,请提供一下沟通记录或者信息,核实后会全力...
妹妹意外过世,哥哥想替她看周杰伦演出,出示死亡证明后仍遭拒?大麦...
此外,大麦已经协助该用户办理了免费退票,票款将于5月22日原路退回。对于哥哥想替过世妹妹看周杰伦演唱会的心愿,大麦表示“仍在努力协助沟通,希望能帮助哥哥真正达成心愿”。主办方回应:系统无法更改观演人退票可帮他重购,但他没退5月21日,王先生(化名)向“黑猫投诉”平台投诉称,自己的妹妹买了6月1日周杰伦长...
大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?
今年3月,来自广东的娟女士发帖求助,称自己花980元在大麦网购买了3月17日林俊杰杭州场演唱会的门票,却遭遇父亲突然离世,因强实名制下门票不能转卖,便在演出前向票务平台发起退票申请,经多次沟通、提供死亡证明等相关材料后,依然被平台拒绝。另据潮新闻报道,江苏常州的卞女士在猫眼上抢到了一张蔡依林演唱会1590元的...