在“大麦”抢票频频失败或因账号受限?客服回应:会评估购票设备的...

近日,有不少网友表示自己的大麦APP账号频繁出现抢票失败的情况,甚至部分余票充足的演出项目也不能成功购票,怀疑账号被系统限制。海报新闻记者向大麦APP进行求证,官方客服表示,系统不会给账号设置限制,但是会对购票所用设备的安全性进行评估。暑假期间,各大演唱会、音乐节等演出轮番上演,热门演出一票难求,“抢票难”多...

如何维护大麦网购票权益?粉丝们追星购票难维权,央媒介入

众所周知我们一般在购买演唱会以及话剧等票的时候都会通过“大麦网”这款票务销售平台进行购买,但近些年来该款购票网站的相关风评却并不好,近日一则关于“妹妹去世,自己哥哥想通过死亡证明退换票务遭大麦网拒绝”的新闻引起了众多网民的关注,伴随着该起事件产生的消费者在大麦网维权难的问题也被一一揭露。哥哥提供妹...

大麦网被曝侵权,消费者追星购票难,央媒出手干预

但是，这种方式确实挺冷淡，不太有人情味。我们在大麦网买票时，默认同意了他们的规则，就跟他们有了合作。所以我们得遵守规则，这是法律规定。这对大麦网和我们消费者来说都好，就算有啥矛盾，也能轻松解决。这个事情嘛，关键在于妹妹已经不在了，哥哥是迫不得已才这么做的，他都给客服提供了妹妹过世的证据。在...

大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,也很无奈

客服表示,大麦是正规平台,线上实名购票,没有相关线下购票渠道,工作人员无法随意更改、操作购票流程,无法替顾客抢票。客服不知道购买赵雷演唱会门票的顾客中是否有“黄牛”,对此也很无奈。歌迷张先生告诉红星新闻,赵雷演唱会济南站门票于3月12日在大麦开售。门票“秒空”,张先生没抢到。4月5日,演唱会的前一天,张先...

大麦回应购票者去世无法换观演人:实名制无法换人及退票

对于购票者去世是否可以换观演人一事,咨询大麦客服,对方表示,每场演出的情况和公告都不一样,就6月1日周杰伦长沙演唱会而言,是要求实名制入场,无法换观演人。对于是否可以退票,客服回应称实名制无法退票,大麦作为票务代理平台不参与项目的退票规则制定及退票手续费收取,具体以页面公告为准。

加价购票、开售即“秒空”... 明星演唱会售票环节“猫腻”多

“真的不考虑成都再加一场吗!”“有没有二开啊,没抢到?”没有抢到票的粉丝纷纷在评论区喊话,这个时候有不少自称有票的博主发帖,可加价出票(www.e993.com)2024年11月24日。据工作室发布的信息显示,成都站官方购票渠道为大麦和票星球。在官方购票渠道已经显示无票的情况下,网络媒体平台上为何仍然刷屏着各种各样的出票帖?这些发帖人是谁?他们...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

用户投诉“大麦网”购票易退票难7月29日,贵州省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月28日早上11:07分购买了一张贵阳-Z纪元银河左岸音乐节演唱会门票,消费者7天内可以无理由退款。因为刘女士要去医院动手术住院时间和演唱会时间有冲突,因此申请退款。由于还没有出票,就已经和大麦平台投诉退款,大麦平台一个劲的...

妹妹意外过世,哥哥想替她看周杰伦演出,出示死亡证明后仍遭拒?大麦...

应保障购票人的正当退票权利事实上,针对消费者因突发事件、客观原因而产生的门票退转让需求,大麦的处理方案已多次引发关注。据南方都市报此前报道,今年3月,广东的娟女士在网上发帖求助,称自己花980元购买了某歌手演唱会门票,因父亲突然去世到不了现场,申请退款却遭到了拒绝,客服称“退不了,直系亲属去世也不能退...

大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?

今年3月,来自广东的娟女士发帖求助,称自己花980元在大麦网购买了3月17日林俊杰杭州场演唱会的门票,却遭遇父亲突然离世,因强实名制下门票不能转卖,便在演出前向票务平台发起退票申请,经多次沟通、提供死亡证明等相关材料后,依然被平台拒绝。另据潮新闻报道,江苏常州的卞女士在猫眼上抢到了一张蔡依林演唱会1590元的...

2024张杰深圳演唱会大麦退票时间+退票规则

请广大歌迷通过官方指定票务平台大麦、票星球购票,切勿相信网络媒体、公众号二手交易平台等所谓的有偿代拍演唱会门票,保障自身权益,理性购票。“未成年人观众”请在购票前自觉经过法定监护人允准,如购票订单成功生成并完成支付,默认其为“法定监护人"授权允准购票,并由法定监护人承担一切相关责任。不支持以“未成年...