京东上门取件服务详解:时间、流程与用户体验分析
确保商品完好:在申请取件前,确保商品的包装完好,配件齐全,避免因商品损坏导致退货失败。填写准确地址:在申请时,确保填写准确的取件地址,避免因地址错误导致快递员无法上门。保持手机畅通:在取件当天,保持手机畅通,以便快递员能够及时联系到用户。提前准备:在快递员到达之前,提前准备好需要退回的商品,避免因等待时间...
京东上门取件要多久
首先,京东上门取件的时间主要取决于用户的预约。用户在京东官网或APP上提交退货申请并选择上门取件服务后,可以根据自己的时间安排,在系统中预约具体的取件时间。京东快递会根据用户填写的预约时间和地址,在约定的时间段内上门取件。通常情况下,取件时间会在预约的当天或次日进行,具体时间会根据用户所在地区和京东快递的...
距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
顺丰快递则是严格遵循上门投递前先电话告知消费者投递时间和方式,并按时送货上门。而除了顺丰和京东外,小区内的其他快递均是默认将快件放在菜鸟驿站。不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“这跟是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
不过,黄先生发现,自己在淘宝上购买的商品,部分可以在订单页面“取件码”一栏中选择“需要上门”,让驿站送货上门。“和是哪家快递、商品价值都没有关系,具备一定的随机性。”据此,羊城晚报记者也曾询问菜鸟速递天河区经理,对方表示,这完全取决于驿站本身。为什么有的快递能按时送到家,有的却被扔在了驿站?一...
亚马逊推进低价商店项目 TikTok Shop美区自运营卖家账期缩短丨...
根据新的规定,重量超过31.50公斤或最长边(含包装)达到175厘米的货物将由卖家在“卖家自发货”(FBM)系统中自行管理,因为亚马逊的仓库不再接受此类商品。此项政策适用于亚马逊德国、西班牙、法国和意大利站。卖家不仅需要承担包裹的上门取件和客户退款,还必须在每批货件中附上退货标签。
领航新型消费、做好以旧换新 京东打好“服务”先手牌
这一服务目前已经覆盖了超过九成的自营商品,预计今年底之前也将覆盖90%以上的第三方商品(www.e993.com)2024年11月26日。而针对第三方商家大件退换难的行业痛点,京东在以往“大件运费险”服务最高包运费800元/次的基础上,现在新增了一年两次上门取件、每次最高5000元的保障额度,当大件退换运费超过800元时,可使用这5000元的额度。
快递员面对快递新规苦不堪言,新规实行后你的快递送货上门了吗?
你会发觉,九块九包邮的件一般都不会发顺丰或者京东快递。我确实也更喜欢去驿站取件。对上班上学的人群来说,快递还是放驿站,然后短信通知去取件最方便。你看到最后承担所有得是不是消费者就行了…说实话,很多顺丰和京东的也不送货上门。谁说不是呢。
“联名”上线上门取件新功能 京东德邦融合走到哪一步了?
7月19日,京东商家通知平台京麦发布通知,当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品,为解决其因售后自行寄回等造成的相应问题,京东上线了德邦和京东快运上门取件功能。《每日经济新闻》记者注意到,使用该功能,用户申请售后退/换/修时,将有更多品类可支持上门取件。而在商家端审核页面或售后服务单页面,可查看...
京东快运和德邦快递推出大件商品上门取件服务
京麦商家中心19日宣布,德邦快递、京东快运现已支持大件商品上门取件,保障用户退换无忧,缩短商家处理售后的时长。用户申请售后退/换/修时,将有更多品类可支持上门取...
京东快递再创服务新标准:1小时未取件必赔、全程超时必赔
如果说当前众多快递企业承诺“不上门必赔”只针对派送环节,那京东快递这次提出开创揽收1小时未取件必赔,以及揽收开始后的全程时效承诺晚必赔(限特快产品——特快送、生鲜特快),则是让极致好服务不局限“最后一公里”,进而扩展到每一笔快递运单的全流程、全环节,也再次将快递服务引领到新的高度。