realme 小目标:全国每所大学城,都有真我售后
IT之家11月4日消息,在今日下午的真我GT7Pro旗舰新品发布会上,真我realme副总裁、全球营销总裁、中国区总裁徐起透露了一个小目标:全国每所大学城,都有真我售后。在发布会上,真我手机“大学城品牌服务中心”计划宣布开启,在16座一、二线城市建立16家服务门店,辐射全国16所大学城、超百所高校,...
realme前路堪忧:真我GT7 Pro上市能否扭转颓势成疑
其高端产品并未能成功打开市场,反而因为价格过高和品牌影响力不足而遭到了消费者的冷落。除了品牌力弱和市场竞争加剧外,realme在售后服务方面的短板也加剧了其困境。自脱离OPPO后,realme的售后服务体系尚未完全建立。这使得用户在遇到问题时难以得到及时有效的解决,也在一定程度上影响了用户对realme品牌的信任度和忠诚度...
真我realme 线下服务网点落地全国 80% 地级市
从realme2023年的规划可以看出,售后质量的提升也是“精品战术”的重要组成部分,线下服务网点将分为三种:品牌服务店:提供咨询、贴膜、手机保养、系统升级、手机维修、检测换机、产品体验和销售服务;授权店:提供咨询、贴膜、手机保养、系统升级、手机维修服务;接机点:提供咨询、贴膜、快速寄送修服务。对此,真我realme...
Realme徐起:下半年售后将覆盖80%大学城 寄修前将提供备用机
另外,Realme手机寄修含物流的平均时效一般在三天内,而且无需进行见面和沟通,对i人寄修非常的友好,足不出户就可以完成维修。对于未购买过Realme手机的用户来说,可以通过微信小程序“真我服务”来快速查询自己附近的网点,并且还可以进行售后预约,非常的方便。此外,Realme首家品牌服务旗舰店在深圳宝安宏发中心正式开业,...
Realme徐起:预计年底建成500家服务网点 每年提供四次免费贴膜
另外,Realme手机提供了两倍于行业主流标准的30天换机期、每年四次免费贴膜服务、售后维修免人工费服务等。同时,每月16-22日为真我服务日,在服务网点可免费为用户贴膜且不计入每年免费贴膜次数。此外,如果用户需要前往线下网点进行维修,可通过微信小程序“真我服务”查看最近的服务网点,再带着手机去找工程师检测,...
脱离OPPO体系,徐起如何避免realme沦为others
据雷峰网报道,realme现在在内部与一加、OPPO是完全分开的,售后也不在一起,但采购和产线则是共用的:OPPO系的器件会进行统一采购,而realme能够低于一加价格逻辑在于,realme的低端产品一直是在找ODM厂商代工,用省出来的利润来补贴中端机价格战的消耗(www.e993.com)2024年11月8日。但如今realme的销量萎靡不振,这套运行逻辑也很难运转...
真我售后不行?实现全国80%大学城覆盖,网友不如和OPPO共享售后
而之所以这样说,其一,是因为realme真我本身就是OPPO旗下的子品牌,虽然保持了独立运营,但是两者依然有着密不可分的关系。其二,OPPO此前一直主攻的就是线下市场,拥有非常丰富的线下售后网点,甚至可能会在一条街出现几家OPPO门店的情况。如果真我能够与OPPO共享售后网点,相当于直接省掉了一笔费用,而且可以快速在...
挑战上天入地下海不掉线真我GT6官宣首发苍穹通信系统信号提升45%
2.真我手机售后服务品质绝对行业领先,欢迎大家体验并比较3.线下网点还在持续扩充中”。由此看,realme也一直在提升售后服务的路上不断加速。根据近日官宣的消息显示,真我GT6将拥有包括月之暗面、光年白、风暴紫三种配色,后摄模组采用矩形设计,模组内配备一颗环形闪光灯,光年白、风暴紫背面采用拼接设计;月球探索版则...
realme发布新机,定价上探高端阵营
真我realme中国区总裁徐起在接受采访时解释道,此次定价背后考虑到了元器件涨价的因素。这也是今年旗舰手机的共同特征:由于芯片和存储元器件价格疯涨,下半年发布的新机几乎都有200~500元不等的涨价幅度。对溢价较高的高端机型而言,即便元器件涨价,也有足够的利润空间来吸收这部分成本增加,但对利润本就微薄的中低端机型...
realme 真我 Q2 全球市场成长情况公布
另外,realme真我手机意大利销量排名TOP4、西班牙销量排名TOP5。徐起还表示计划开启「大学城品牌服务中心」,将在16座一、二线城市建立16家服务门店,辐射全国16所大学城,超百所高校最快5分钟即可享受品牌售后服务。另外,realme真我GT5Pro手机累计销量较上一代增长4倍,号称"真我史上最成功的...