人保集团总裁赵鹏回应保费增速放缓:行业共性叠加业务优化
赵鹏同时强调,中国人保在今年的工作中,始终坚持高质量发展不动摇。一是牢牢把握稳中求进、以进促稳、先立后破的原则,保持业务稳健发展,不搞短期行为,更不会片面追求业务规模而放松对业务质量的要求。二是坚定优化业务结构,上半年人保财险的个人非车险业务两位数增长;人保寿险期交保费占比达到78.6%,同比提升6.2个百...
试管保险理赔麻烦吗?王女士收到中国人保68800元理赔款
第五步、20个工作日内理赔审核、然后打款。05理赔姐妹心声从纸质资料签收到理赔款到账,仅用5天时间。姐妹收到理赔款后非常感谢康幸保试管保险顾问-康康老师的协助和服务,后续也会把试管保险推荐给身边需要的姐妹。06试管婴儿保险有哪些011、中国人保心愿保试管保险:保费8800,赔付5万元2年内3次移植不...
纯电动车续保商业险遭拒 中国人保客服:涉及商业秘密
阿俊告诉记者,2023年他在中国人保买车险时也曾遭遇拒保的情况,为此他进行了投诉,该公司在苏州的相关公司对涉及的一位工作人员进行了处罚,原因是客户服务工作不到位。去年,阿俊通过第三方渠道成功购买了人保车险,但今年却无法购买。随后,阿俊向中国人保客服反映了自己遇到的情况,后来有工作人员回复他称,阿俊可以在...
突然失控!杭州女子:我的1100万元!旁边老公忍不住了
避免了高达1100万元的经济损失据了解,市民张阿姨于当日上午接到一通自称中国人保客服的电话,对方声称张阿姨的微信百万保障服务免费期限已到,若不取消将在每月对该保险产品进行自动扣费。张阿姨虽有些许困惑,但对方强硬的态度和对“即将扣费”的不断强调还是让她动摇了。随后,她按照对方提示的步骤下载相应会议视频软...
杭州阿姨的1100万,保住了
最终成功阻止一起电信网络诈骗案件避免了高达1100万元的经济损失据了解市民张阿姨于当日上午接到一通自称中国人保客服的电话对方声称张阿姨的微信百万保障服务免费期限已到若不取消将每月进行自动扣费张阿姨虽有些许困惑但对方强硬的态度和对“即将扣费”的不断强调还是让她动摇了随后,她按照对方提示的...
逐梦雄安,绽放未来!|网球|雄安站|中国人保|人保财险|保险行业...
截至目前,中国人保共为雄安新区建设发展提供风险保障金额超2050亿元,支付赔款4.86亿元,在服务雄安新区建设发展的各领域均发挥了金融央企主力军作用(www.e993.com)2024年9月2日。水乡花县今新邑,北地江南古渥城。在雄安新区蓬勃发展的进程中,中国人保将一如既往坚守“人民保险,服务人民”的初心使命,以服务国家战略为己任,以改革创新为抓手,更加主动...
护航回家路,温暖归乡人!中国人保打造“回乡福”综合意外险组合
为更好地为新市民群体提供保险保障服务,充分发挥好保险扶危济困、雪中送炭的独有优势,中国人保旗下人保寿险近期针对春节返乡人群开发了一款极短期个人意外险产品组合—“回乡福”综合意外伤害保险计划,为春节返乡高峰期间的新市民群体的出行保驾护航。1.服务人群广...
2024中国人寿保险股份有限公司江西省分公司招聘95519客服公告
现根据业务发展需要,招聘人员派驻到人保财险江西省分公司95519客服中心工作。该中心自1949年成立以来,始终坚持“以客户为中心”的原则,遵循“以服务赢得客户、以服务创造价值”的工作思路,在推动工作规范化、精细化的同时,加强员工的业务技能,团队的服务水平,致力培养更多爱岗敬业、甘于奉献的人才。
315调查丨人保一分公司陷“偷拍门”:被指偷拍客户手机窃信息,警方...
人保客服告诉姚先生,他购买的是一份个人信用贷款保证保险,并不能报销大病。至于交保费,因为姚先生通过人保财险在河北银行贷款15万元,人保财险起到了“中间介绍人的作用”,所以每月要扣一笔2335.5元的信用贷款保费。工作人员还告诉他,“这二千多元虽然叫保费,但不是保险,相当于是贷款利息。”...
保险公司用上数字人客服背后 如何兼顾服务效率与数据安全
中国人寿流程与运营部总经理吴雁萍表示,到2023年年底,该公司主要业务领域线上化率较5年前提升约20个百分点。相比5年前,理赔智能审核率提升约50个百分点,核保人工作业占比降低10个百分点。“理赔案件逐渐转向线上后,客户报案更方便,我们工作人员接收资料也更加快捷,能够更好地服务客户。”某保险公司理赔部人士表示。