预约快递上门 让退货更快捷

网上购物最大的好处就是方便,但是如果买了东西不满意,退货就变成了一件麻烦事。为了给用户提供更好的网购体验,天猫提供了预约快递上门取货服务,只需要点点鼠标,就可以直接预约快递上门,不需要打电话,更不用出门,就能解决退货这件事儿。该如何预约快递上门退货呢?第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝—...

取快递一键亮灯!上海菜鸟驿站首批使用“智能灯条”

在有的驿站，消费者也可以自助取件，根据取件码找到对应的货架和快递，在扫码机上扫一下出库条形码，也就是工作人员找快递的过程由消费者自己做，但问题是有的消费者会扫码出库，有的消费者找到快递后就直接拿走了，造成快递管理的混乱。如今在上海，取快递也实现了数字化改造，驿站工作人员利用“黑科技”可省时省...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨雪...

菜鸟裹裹极速取件覆盖全国284城 平均1小时上门

菜鸟裹裹2小时上门取件,服务标准高于行业,好服务换来了好口碑,通过菜鸟包裹侠APP,裹裹快递员收入普遍提升,较以前增长数千元不等,努力的小哥月入万元属于常态。以上海普陀片区19岁的王修宾为例,每天不到8点,他就会到居民区楼下等着接单,晚上7点回到站点打包,平均一天能上门收件150到200次,步数永远20000+。他...

山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”

二是放在菜鸟驿站里安全性更高,不易丢件,如果送货上门,货丢了,赔钱可就不是5毛这么一点了,所以我情愿每件少赚5毛钱。”等待人们来取件的包裹居民杨先生告诉记者:“我爸妈住6楼,腿脚不太好,老小区又没有电梯,下趟楼都不容易,更别说提着沉重的快递了。”据了解,杨先生经常给爸妈买一些日用品,好几次快递...

...无法通过手机尾号取件?市邮政管理局:隐私设置导致 将送件上门

市邮政管理局:隐私设置导致将送件上门转自:安庆新闻网9月5日陈女士反映:其小孩在朝阳小学就读,这么热的天孩子们没有电风扇吹,很多人中暑,教室里的风扇全是坏的,能否尽快修好(www.e993.com)2024年11月15日。宜秀区政府回复:区教体局工作人员前往朝阳小学与该校领导班子成员和各班主任老师沟通了解详细情况,经核查,该校部分班级电扇确实...

淘宝上门退货服务物流公司一直没有反馈取件信息怎么办

上门退货服务物流公司如果一直没有反馈取件信息,可以72小时后删除信息后重新发起上门退货。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈。

快递新规正式落地,用户等来的还是取件码,快递上门真就这么难?

就笔者而言,对新规实施还是比较期待的。但截止目前,我的快递还是未经我的允许仍然被放进了驿站或者是快递柜,最后还是等来了取件码。那快递上门真就这么难吗?据了解,去年12月,我国的快递年业务量已经突破了惊人的1200亿件大关,而2022年的日均业务量更是超过了3亿件。这么多快递,快递员们的时间哪里够用?他们得...

为了取快递,我跑了5个驿站

为取快递而发愁的,不仅仅是邓萌,不少快递末端,如乡村,同样存在这一问题。比如家在湖南某乡镇,年近70岁的老张,同样为取快递这件事“伤脑筋”。老张的子女都在外地城市工作,经常给老张夫妇网购日常用品,不能送上门的快递,几乎成了老张的一大心病。“镇上分布了好几个驿站,还有很多个寄存点,每次来快递,都不知...

取快递不用愁了!菜鸟驿站保障上海地区包裹“专享上门”

“我们希望让用户在收货这个网购的最后环节上,能有个好的体验,不用再为取件操心。”有上海菜鸟驿站从业人员向记者表示,“当然也有很多用户已经养成了来驿站取件的习惯,我们也做了很多工作让愿意来驿站自提的用户取件更方便、更有效率。”记者了解到,除落实按需送货上门的保障外,菜鸟驿站正持续围绕消费者的收货体验...