北京12315全年无休 每人每天接100余通电话

实际上,这些打到12315的电话并不全是消费者投诉,“内容五花八门,有问不发工资该怎么办,有的投诉超市里有老鼠,还有的投诉刚从宠物商店买的宠物狗带着病菌。”孟云娟告诉北京晨报记者,由于12315热线开通的比较早,在社会上的知名度相对较高,很多人不管自己的事12315管不管的了,都会拨打这个热线询问。12315曾经进行过...

女子打12315投诉被骂“狗东西”,其实小县城更可怕

日前,山东济南一女士视频爆料,称自己被市监局工作人员骂了“狗东西”。之前她买了个二手iPad,感觉不太对劲,就打了12315投诉。平台处理完之后,市监所工作人员回电话,但她手机静音没接到。结果,在两条语音留言里,一个人说“给她解决她不接电话,狗东西”,另有一人也应和说:“狗东西”。11月6日,济南市市中...

未接12315回电被骂“狗东西”,暴露何种潜意识|新京报快评

日前,山东济南一女士视频爆料,称自己被市监局工作人员骂了“狗东西”。之前她买了个二手iPad,感觉不太对劲,就打了12315投诉。平台处理完之后,市监所工作人员回电话,但她手机静音没接到。结果,在两条语音留言里,一个人说“给她解决她不接电话,狗东西”,另有一人也应和说:“狗东西”。11月6日,济南市市中...

打12315投诉被骂“狗东西”,官方回应!

11月5日,山东济南。一女子发视频称被市监局打电话的人骂了。女子称因前几日买到二手ipad,打12315投诉至市监所后,因平台优先处理完成,加上白天手机静音,没有注意接工作人员的回电。后发现有4个未接来电和2条语音留言,系统转入语音信箱功能后录下了对方谈话。录音里,一个人说:“给她解决她不接电话,狗东西...

12315打不通?多种途径助您解决!

消费者可以尝试在非高峰时段（如上午9点至10点，下午3点至4点等）拨打12315，这样接通率会相对较高。

真心不容易!湖北“12315”累计接到价格方面电话2.28万个,除夕给...

真心不容易！湖北“12315”一个月来累计接到价格方面电话2.28万个，除夕给单体药店一家家打电话发微信要求开业近一月来，湖北12315累计接到价格方面电话2.28万个2月22日下午，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开新闻发布会，介绍全省疫情防控医疗物资和生活物资保障情况(www.e993.com)2024年11月20日。会上有记者提问，采取封闭措施以来...

消费者投诉高峰到来 市12315两天接电话331个

大众网日照3月15日讯(见习记者庞远栋通讯员蔡明智弓弘)3月15日是“国际消费者权益日”,中央电视台的“3.15”晚会也在晚8时同观众见面,15日晚8时许,记者也来到日照市工商局12315申诉举报中心,了解到在14日和15日两天的时间,共接到331个咨询、投诉、举报电话,工作人员每天都要加班到晚上10时,来接听消费者...

反复拨打无法接通,消费者质疑12315热线“失联”了吗?

为了验证12315的拨通情况，浙江在线记者于2月23日下午三点半左右拨打了全国消费者投诉热线（12315），显示线路忙无法接通；2月24日上午九点半左右、中午十一点左右、下午五点左右换用多部手机拨打了五次杭州12315热线（0571-12315），仍然无法拨通，提示音显示：对不起，您拨打的电话暂时无法接通。拨打电话呼叫失败不...

四川实现12315“一号对外” 多项投诉都可打电话

今年5月底开始,省市场监管局完成原工商(12315)、质监(12365)、食药(12331)、物价(12358)、知识产权(12330)五条热线整合工作。整合后的12315热线正式成为市场监管部门接受消费者投诉举报的主要渠道,全面实现“一号对外、依责办理”。据悉,为建立统一、权威、高效的12315行政执法体系,根据国家和省委省政府有关要求,省...

晚10点也可给漳州12315打电话投诉 此举属全省首创

海都闽南网讯明年1月1日起,漳州市12315将推行夜间接诉调处试点工作。晚上10点前,消费者只要在漳州市区城区或各县(市)城关碰到消费纠纷,都可拨打12315热线电话申诉举报,工作人员将现场调解处理。据悉,这项措施在省内还是首创。此前,漳州12315接诉调处时间与政府机关单位上班时间一致(除周末、节假日不休息外)。下班后...