12345被打爆!接线员崩溃,他们的要求太过分…多地公开披露→

陇南市12345政务服务便民热线表示，根据《陇南市12345政务服务热线运行管理办法》，市12345热线对于不合理不合规诉求工单不再受理、转办。现将一些不合理诉求工单进行通报，希望通过这些工单案例引导广大市民依法依规、合理正确使用12345热线，充分发挥12345热线联系群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、政府形象“展示窗”作...

12345被打爆,接线员崩溃,他打电话来就想找人聊天!

陇南市12345政务服务便民热线表示,根据《陇南市12345政务服务热线运行管理办法》,市12345热线对于不合理不合规诉求工单不再受理、转办。现将一些不合理诉求工单进行通报,希望通过这些工单案例引导广大市民依法依规、合理正确使用12345热线,充分发挥12345热线联系群众“连心桥”、社情民意“晴雨表”、政府形象“展示窗”作用。

我在12345 负债上班,每天接各种奇葩来电

我的堂姐2017年大专毕业,2019年,她成功考上当地政务中心劳务派遣,成了一名12345城市便民服务热线的接线员——确切地说,不算是考上的,是前面好些人放弃后,录取名额滑到了她名下。尽管月工资只有1500,每天得接上百通市民们各类奇葩来电、时不时忍受领导的PUA,可这也已经算是她这个学历能找到稳定工作的...

北京大兴区区长接热线 放下电话现场"派单"

昨天(2日)上午,大兴区区长崔志成一行在北京市非紧急救助服务中心接听12345热线,两个小时共接听电话135个。同一时段,非紧急救助服务中心共受理市民来电3522件,环比增加176%,其中受理大兴区相关来电1064件,环比增加997件。在区长放下热线电话后的4个多小时里,大兴区网格办接到的703件市中心派单已经全部派遣至区各个承办...

河北白沟新城:“接诉即办”止纷息诉获点赞

暖心服务办实事,为民纾困解忧愁。近日,河北省保定市白沟新城党群工作部(人力资源和社会保障局)办公室接到了一位市民邓先生的致谢来电,“当时给12345打电话的时候根本没报能解决的希望,就是打打试试,没想到真就给解决了,这个一定要赞一下!”据了解,邓先生的女朋友小蕊在白沟新城一家美甲店学习美甲,缴学费800元...

12345热线:打得通能办事办实事

“12345热线不只是一个‘接收站’，我们要把受理的事项一件件办成、一件件办好，让12345热线切实成为一条能办事、解民忧的民生线(www.e993.com)2024年11月25日。”这是2018年3月，保山市12345热线开通时，市政务服务管理部门负责人所说的话。这句话既是对工作人员的要求，也是对群众所作的承诺。党的二十大以来，保山市12345热线持续深入贯彻...

"种植牙"骚扰电话不断 上海12345接到大量投诉

“这里是上海种植牙口腔医院,请问你有没有牙齿方面的需求”……几个月来,不少上海市民频繁接到以上述话术开场的骚扰电话。同时,上海12345市民服务热线也接到大量投诉:“每天都能收到一两个电话”“有时候在开会、在开车,骚扰电话突然打进来”“已经反复表示没有需求了,骚扰电话仍会持续不断地打进来”。

市残联接诉即办工作连续8个月全市排名第一 12345工单促进41项惠残...

“我们已经更新了信息,您的父亲如果今后碰到难题,可以直接给我们的12385热线打电话。”不久后,小朱收到了市残联工作人员的反馈来电。在北京市残联办理的接诉即办工单中,涉残疾人证(卡)、残疾人出行的来电占到了六成左右,其次为残疾人辅具使用、残疾人就业等诉求。

红旗社区监督委员会:积极解决12345投诉 “接诉即办”彰显“温度...

8月6日,家住文化厅小区的王先生通过12345热线反映,辖区楼道内出现垃圾及废品,影响其他居民出行,希望社区出面调解。接到居民诉求后,社区网格长第一时间打电话并迅速前往王先生家中了解详细情况,随后又与堆放垃圾及废品的主人沟通及劝说,居民终于同意清理垃圾及废品,使楼道变得整洁通畅,消除了安全隐患。红旗社区监督...

男子拨打12345辱骂接线员被行拘:近一年内打电话6899次,其中仅29次...

男子拨打12345辱骂接线员被行拘:近一年内打电话6899次,其中仅29次反映问题被初恋男友甩了之后,初入社会的她遭受了职场性骚扰梦想一夜暴富,老人投资被骗52万,女儿自创“剧本”6天追回全部钱款畅销书作家胡安焉:我已经很幸运,得到远超小说出版的经济回报和社会关注为亡弟追凶27年的李海玉:我弟弟至今未立碑,尸骨...