博主淘宝百亿补贴买到小米后封机 退货困难直呼踩坑了
该博主向店家表示想要退货,结果被要求出示快递点的开箱视频+小米官方出示的检测报告。该博主查询后发现,该机器有小米商城的销售记录。这也意味着这台手机并不是店家所说的全新未拆封状态。淘宝客服回应该博主表示,手机与店家宣传的明显不符,而且一旦拿到货之后再想退就非常困难了,无论是淘宝的88VIP还是店家话术都非...
...新买的小米手机扬声器通话有故障 合肥九旬老人遭遇退货难
那么手机无法正常使用社交软件扬声器,可以为消费者退机吗?对此该客服人员表示,该手机在小米之家购买,已经过了7天退货期,不能退货。“咱们以国家“三包”政策为准,手机出现质量问题7天包退,15天包换,1年包修。”该工作人员表示,将就此事再跟售后进行核实,之后再将处理结果告知记者。记者介入后,商家同意退货...
小米承诺可七天无理由退款 顾客第三天退货遭拒绝
针对陈先生的遭遇,信网联系到了小米客服。采访中,对方表示会联系消费者就此事进一步核实,如果商品完好,不影响二次销售的话可以考虑给退货退款。山东齐鲁律师事务所的马洪力律师评析,网购商品享受七天无理由退款的规定是法律赋予消费者的“后悔权”,除规定有不宜无理由退货的品类商品外,别的商品实际上都享受这一政策。
小米手机摇一摇镜头有异响? 技术人员:正常,律师:可要求退货
他觉得,虽然官方售后表示这是正常情况,但每个人对“异响”的敏感程度是不同的,且摄像头内的某些结构会在“正常”情况下发出响声,这触及到了大多数人的知识盲区,普通消费者在试用时难以发现这个问题,“既然这个‘异响’不是小面积发生的个例,那么小米应当主动在销售环节把这一情况告知消费者,再让消费者自行判断还要...
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
电视机不能快递退货,这对于顾客来说,不就相当于网购电视机没办法退货了吗?根据吴先生反映的情况,记者也向多家快递平台进行了咨询。各家快递公司给出了不同的回答:申通快递客服:电视机寄不了,寄不了家电这些物品。顺丰快递客服:我们是32寸以下可以寄,因为尺寸过大容易损坏的。
小米王腾卢伟冰再怼一加:揭秘手机退货率40%
对于这两位小米高管的指责,一加手机方面迅速做出了回应(www.e993.com)2024年9月24日。一加手机创始人刘作虎表示,退货率40%的说法是不准确的。他表示,一加手机的退货率在行业内并不低,但也不会高于平均水平。关于限量销售策略,刘作虎表示这是为了增加产品的神秘感和吸引力,并非为了故意提高退货率。他还表示,一加手机会继续努力改进软件和售后...
男子买小米98英寸电视雷军高调发微博如今“翻车”:3年坏5次最终...
3月22日,上游新闻记者从小米商城查看,目前RedmiMAX98英寸电视机仍在销售中,目前售价为15999元。小米退还货款和吊装费用3月21日,朱先生表示,小米已经给他这台98英寸电视做了退货退款处理,还退还了当初安装电视使用吊机的费用和电视支架费用。朱先生在个人微博上发布了最后的结果,“经过近一周的折腾,今天上午...
消费者买小米电视三年换修五次、动用吊车四次,终获退货退款
双方最新回应:退货退款近日,王先生对中新财经记者表示,小米已经给他做了退货退款处理,另外还退还了当初安装电视使用吊机的费用和电视支架费用。图为3月21日小米售后使用吊机运走有故障的RedmiMAX98。受访者供图从安装到两次换新,一共动用了三次吊机。最后一次退货退款,又动用了一次吊机。这样算下来,买个电视...
消费者投诉小米商城藏“退货刺客”:门店配送拒绝7天无理由
消费者投诉小米商城藏“退货刺客”:门店配送拒绝7天无理由广州的林先生在小米商城app购买一台手机,配送方式选择“门店闪送”,以7天无理由退货遭拒。客服回应,“门店闪送”实际为线下门店的服务,仅支持“7天有理由退货”。
小米电视质量问题不退换?河北沧州黄骅市信誉楼已退货_河北新闻网
河北新闻网讯(记者李晓娅)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“河北沧州黄骅市信誉楼购买小米电视屏幕损坏售后不解决”的问题。河北沧州黄骅市市场监督管理局通过“阳光理政”平台做出回复表示,黄骅市信誉楼已经对该小米电视进行了退货处理。网友通过“阳光理政”平台反映的问题:...