消费者投诉:国际酒店预订遭取消 闲鱼卖家失联拒退款
DoNews9月14日消息,9月6日,上海市的范女士向“电诉宝”投诉称其于8月5日在闲鱼平台下单了8月24日入住一晚的美国西雅图的酒店预订,卖家一开始发了酒店确认函,后由于自己在23日晚上在酒店官网上查询到此订单已被无故取消,尝试联系卖家一直没有回应,因此判断该酒店预订已被取消。范女士随后重新在其他渠道预订了房...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机
也就是说,在闲鱼上购买的话费实际上卖家没有充值,而是通过诈骗其他受害者来完成闲鱼上的充值交易订单。在派出所办案民警的核实下,戴先生将两笔话费以支付宝转账的形式退还给了受害人,他希望闲鱼平台能退还本人支付的260元,但至今未得到平台方解决。社交媒体上众多消费者发布被骗经历最初,闲鱼走的是C2C的个人卖家...
长江云调查丨10秒钟被刷2000元,闲鱼购物被盗刷事件为何频发?
客服人员表示,消费者遇到被盗刷情况,可以举报对方,举报提交后有专属处理部门跟进处理。举报一般3个工作日有结果,举报成立平台会对其账号监管作出处罚。闲鱼购物被盗刷事件频发,不少消费者财产安全受到威胁,此类二手交易平台又应该承担哪些责任呢?上海邦信阳(武汉)律师事务所管理合伙人罗胜律师表示,根据《电子商务法》,如...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手平台的“水”有多深?
其实无论是社区类交易平台闲鱼,或者是专业服务类平台转转,或是被称为严格检测的全新二手平台得物,想要用户不断扩大,且让其成为平台营收增长做贡献的消费者,恐怕良好的信任生态建设与服务质量才是其核心竞争。针对二手电商平台相关消费投诉,消费保研究院专家发布消费提示:对于二手电商平台而言,应确保所售二手商品的质量...
杭州闲鱼企业管理咨询有限公司8月17日新增投诉,消费者要求退赔...
可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务,要求退赔费用,赔偿损失。2024年08月17日,达成调解协议。处理部门为:杭州市余杭区市场监督管理局。数据显示,杭州闲鱼企业管理咨询有限公司近一月公示投诉总量1件,月环比下降0.0%,近一月公示调解成功率0.0%。
浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司7月25日新增投诉,消费者要求退货
7月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司新增投诉(www.e993.com)2024年10月18日。根据投诉信息,2024年05月20日,消费者郭**(手机尾号5088,用户ID***6222)反映其于2024年05月20日在闲鱼通过网购购买灯具。可能存在投诉问题类别->质量->冒充合格产品,要求退货。2024...
消费者在闲鱼几百元买热带鱼 到货后发现是条“清道夫”
也要一定注意保护自己的合法权益。”马律师说。青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,李先生可以首先尝试与卖家进行沟通,说明情况并提出解决方案,如退货退款或更换商品。如果协商不成,李先生可以联系当地的消费者协会或其他调解组织寻求帮助。
杭州闲鱼信息技术有限公司7月26日新增投诉,消费者要求退赔费用
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,杭州闲鱼信息技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月14日,消费者李**(手机尾号9622,用户ID***6222)反映其于2024年07月14日在闲鱼通过网购购买床垫。可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。2024...
闲鱼科技有限公司8月19日被投诉,涉及消费金额966.00元
2024年8月19日,根据全国消协智慧315阳光公开,闲鱼科技有限公司被消费者投诉[下载黑猫投诉客户端],涉及消费金额966.00元。根据投诉内容,2024年08月19日,消费者万**反映其通过网络消费的方式在闲鱼科技有限公司购买的音乐会可能存在售后服务问题(不履行三包义务)要求对方退赔费用。
遭多次投诉后,闲鱼问题商家仍可经营,会有下一个受害者吗?|我想@老板
建议消费者本人后台投诉”,卢先生3月28日再次尝试提交投诉。然而,却被闲鱼平台告知“请勿重复举报”。卢先生表示将通过法律途径维权,希望闲鱼平台配合。那么,顶端新闻“我想@老板”也将继续关注该投诉的举报的进展。消费者遇到维权难题,欢迎扫描下方海报二维码,登录顶端新闻消费维权平台“我想@老板”进行举报投诉。