距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

家中有人，可快递员不上门，也没打电话，而是直接将包裹放在代收点，物流显示“已签收”。“双11”期间，不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后，由于未及时收货而导致变质。而去菜鸟驿站找快递，一堆堆的快件成摞堆积，要在浩瀚的快件潮中找到对应编号的快递，真是差点眼睛看瞎...

快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉

我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定，如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点，必须事先征得收件人的同意。另外，今年3月份，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，新规也明确：经营快递业务的企业未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快递的行为属于违规，最高将处以3万元罚款。山西...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

那么,快递员是否有权未经允许就可将快递存放于快递柜、代收点呢?律师介绍,根据我国《快递暂行条例》相关规定,快递应由收件人或代收人当面验收,即使要放快递柜、代收点也应该事先告知客户并取得许可。便捷代收引发不便作为网购一族,王女士日常喜好就是在网上“买买买”。11月6日下午,在家中休息的王女士习惯性地查...

济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌

家中有人,可快递员未上门,也没打电话沟通,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。双11期间,不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉,该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚,仅本月至今就开出了9张罚单,...

男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出

澎湃新闻随后联系两位顺丰速运的配送员。其中,配送四川达州快递件的配送员表示,注意到该包裹为贵重物品,因此签收前联系了订单上的签收人,“从签收人得知包裹签收的验证码,确认签收人信息后,才完成了订单的代签收流程,将包裹放在了顺丰包裹的集中地”。配送广西南宁快递件的配送员则表示,未经公司允许不接受采访。

擅自把快件放在驿站,圆通韵达申通极兔等多家公司被罚

中通快递员小孙表示，正常情况下，每件送货上门需要5分钟，加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因，综合下来一天上门投递送不了100件(www.e993.com)2024年11月25日。一位快递员告诉记者，“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右，但如果将快件放在第三方存放点，保存、编码、通知客户领取等工作都由第...

“三通一达”为何仍“不告而投”?快递小哥说出原因……

“擅自投放”侵犯消费者选择权此前,在郑州市消费者协会开展的针对快递行业的满意度调查中,有51%的消费者将“快递员未经同意将快递放置第三方代收点”列为选择最不满意快递公司的原因。在采访中,很多消费者向记者表示,不是不能接受将快件放在第三方存放点,也不是所有消费者都会要求送货上门,前提是快递公司必须要...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完...

不得擅自放代收点!快递新规今日起施行

济宁新闻网讯(记者冯超崔续明)今天,新修订的《快递市场管理办法》落地施行,对于快递行业出现的一些新问题,做了新的规定。特别是快递员擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等行为,新规有了明确要求,一起来关注。176***5532024年03月02日23:15...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

02然而,记者调查发现,新规定实施一周以来,快递送至代收点仍是常态,行业内仍持观望态度。03快递从业人员表示,送货上门效率低,且可能影响派件速度,因此不愿意完全送货上门。04网友对“快递到底放在驿站还是送货上门”有着不同的看法,有人认为送货上门和放在快递站并不矛盾,重要的是自己的隐私能得到保护。