距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里
我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》也明确规定,如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点,必须事先征得收件人的同意。快递新规正式实施已有约9个月了,但从这个“双11”的表现来看,未经同意的投递仍没能得到改善。在海量的订单之下,末端配送能力不足的问题确实存在。但不少消费者也表示,快递公司、社区快递驿站应该...
新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里
家中有人,可快递员不上门,也没打电话,而是直接将包裹放在代收点,物流显示“已签收”。“双11”期间,不少人遇到了快递“不告而放”“被签收”的情况。甚至有人网购生鲜食品后,由于未及时收货,导致了变质。而去菜鸟驿站找快递,一堆堆的快递成摞堆积,要在浩瀚的快递潮中找到对应编号的快递,真是恨不得眼睛...
调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”
调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...
快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1...
江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...
调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
013月1日起,《快递市场管理办法》正式实施,要求经营快递业务的企业不得未经用户同意代为确认收件,不得擅自将快件投递到智能快件箱等快递末端服务设施(www.e993.com)2024年11月26日。02然而,记者调查发现,新规定实施一周以来,快递送至代收点仍是常态,行业内仍持观望态度。03快递从业人员表示,送货上门效率低,且可能影响派件速度,因此不愿意完全...
记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。
快递满意度调查!极兔速递垫底
6477人选择快递放在第三方代收点“可以接受,但必须提前告知”,占总样本数据58%;放在第三方代收点“可以接受,代收点挺方便的”有2115人,占总样本数据19%;有498名调查对象表示不能接受快递放置第三方平台,要求快递必须送上门,占总样本数据4%。06.近半数的消费者表示代收点堆放杂乱,快递寻找困难。在使用第三方代...
快递新规后,是加盟与直营模式的较量
顺丰、京东物流由于菜鸟的壮大,在后者抢走大多单量后不得不被动加入战局。最明显的是,顺丰这几年也设立代收点,还有京东也会把一些包裹放入代收点。比如笔者小区楼下就有一家顺丰专门的代收点,京东物流则会每次电话询问是否在家,还是把包裹寄存。不论是哪种模式,送货上门的快递越来越少,消费者也开始适应代收点这类...
多家企业回应快递新规,能否改变“以罚代管”旧模式?
还有用户称,“以前是放驿站让自己去取,现在变成默默放门口了,每次等出门才看到快递送到了,也不见人,不知道啥时候放的,万一丢件怎么办?之前还有一次送错了。”近几年,消费者对快递服务的要求日益提升,“未经同意投放快递代收点”,“快递柜取件收费”等话题多次引发公众热议。对于现行的快递收件方式,大众反响不...