距离快递新规正式实施已有近9个月 “我”依旧无权选择快递放在哪里

记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏而没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就...

新规9个月后,我依旧无权选择快递放在哪里

记者了解到,目前市面上诸多快递公司中,只有两到三家的快递员会主动联系收件人,其余快递员则会擅自替收件人选择“代收”服务。“有时候取件码都收不到,查询物流信息才发现快递几天前已到代收点,导致生鲜产品坏掉,后来才知道取件码由代收点发送,代收点因疏漏没有入库。”李女士表示,送货上门是快递员的分内工作,就算...

来回走6公里拿快递,快递不进村苦了老人

政策上可以统一严禁快递二次收费,但无利可图的代收点也可以撂挑子走人,村民的选择会更受限。现实中,不少地方结合自己的实际情况,也有了一些解决方案。比如很多地方会设置村级物流综合服务站,由村里设置公益岗,或者网格员帮忙把快递送到家;村里小卖部小商店成为代收点,老板隔段时间就去镇上统一拿快递,然后收取...

快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

不少网友反映,有了快递柜后,即使自己在家,快递员也会直接将快递投放到快递柜、代收点,没法当面检查快递有无破损外,也给一些老人、孕妇之类的用户带来了麻烦。“本来网购就是为了可以送货上门,现在好了,还得自己拿。”孟先生说,自己不是不能理解快递员把快递放快递柜、代收点,“毕竟大部分上班族白天都不在家,派...

快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉

我国快递业首部行政法规《快递暂行条例》明确规定，如果快递员想要把快递放在快递柜或代收点，必须事先征得收件人的同意。另外，今年3月份，新修订的《快递市场管理办法》正式实施，新规也明确：经营快递业务的企业未经用户同意，擅自使用智能快件箱以及快递服务站等方式投递快递的行为属于违规，最高将处以3万元罚款。山西...

“有了快递柜,快递再也不送上门了” 未经收货方同意擅自投放属违规

按照行业规定,将快递投放至快递柜之前,需先经过消费者允许(www.e993.com)2024年11月22日。/晨报记者张佳琪新民网讯据新闻晨报,小区内原本为便民而设置的快递柜,却成为了麻烦的载体。一些业主抱怨:“自从有了快递柜,快递再也不送货上门了。”市民王女士为了能够让快递员送货上门,已经投诉了十余次,用她的话说:“‘三通一达’的电话,我都...

未经用户同意擅自将快递放丰巢、代收点,最高罚3万元!快递新规公布

《办法》规定，保障快件安全，防止快件丢失、损毁、内件短少，不得抛扔、踩踏快件；不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施等。《办法》第五十四条指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3...

不打招呼直接放快递柜或代收点 快递企业这样送快递不合适

“快递员不打招呼直接把客户的快递放进柜子或送到代收点,这种‘操作’不合适。”王盟超律师说,网购因为买卖双方距离较远,通常会通过第三方快递公司将消费者所购买的物品进行送达,这在法律意义上就形成了一种快递服务合同法律关系。这一法律关系涉及快递服务企业、寄件人和收件人三方法律关系主体。我国对于快递服务企业实...

一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点

2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件。3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递员谈合作,为对接快递资源提供保障。

记者调查:多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

谷女士表示，6件快递均是自己在收到菜鸟驿站的取件码后才知道快递到了，对于是否同意快件放在第三方代收点，此前，没有任何一家快递公司给她打电话征求过意见。9月18日，正在郑州市高新区盛和苑小区南端菜鸟驿站取件的史教授告诉记者，自己家距离菜鸟驿站比较远，每次取件要走上三四百米，如果遇上恶劣天气，非常...