中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”
指出,尽管交通运输部于3月1日颁布了《快递市场管理办法》,明确规定快递公司不得未经消费者同意擅自将快件投递到第三方代收点,但在河南郑州市的调查中,仍有多家快递公司如中通、圆通、申通、韵达和极兔等,存在违规投递现象,导致消费者在取快递时面临诸多不便和困扰。这一现象一经曝光,立刻引起了广大网友的热烈讨论,也...
又提速了!圆通中哈跨境包裹越送越快
中哈跨境快递物流业务是圆通与哈萨克斯坦国家邮政之间的首个专属合作项目,可精准对接跨境电商商品的快速寄递需求,通过覆盖全境的配送网络,包裹能够迅速送达指定取件点或当地消费者手中。同时,通过转运自动化、干线直送、关务提速等升级服务,圆通将原本动辄20-30天的中哈跨境电商物流时效缩短至10天以内。其中,从中国发往...
对话快递出海征战者:鏖战东南亚,轻资产还是重投入?增量空间在哪里?
因此,柬埔寨当地的快递员一天送件量在50到100件,与国内快递员的送件量有一定差距,“柬埔寨当地,快递员需要将货物送到客户手中,还要收款,花费的时间就会长一些”。在东南亚,快递公司也都选择了更为本地化的经营策略,聘用了大量本地员工。张维透露,中通在柬埔寨主要以加盟为主,10%是直营点,90%是加盟商,在当地...
探访圆通网点 快递员冒雪送件:当天都会送达
记者从圆通速递北京区域了解到,当天的雪情未对快递员派送快件造成大的影响,网点将当天的快件按时送达。下午1点多,雪正沸沸扬扬地下着,记者赶到此前备受关注的圆通北京花园桥网点,了解到网点已搬迁至附近的新场地。在新场地上,记者看到货架上几乎没有快件。现场一名工作人员告诉记者,网点正常派送快件中,今天派送的是...
中国快递出海:掘金万亿市场的下半程
承载圆通速递海外业务的上市子公司圆通国际快递(6123.HK)上半年亏损4210万港元。具体来看,空运业务较2023年同期减少约60.9%至约3610万港元;海运业务较2023年同期增加约32.0%至约5450万港元;国际快递及包裹服务业务较2023年同期减少约82.2%至约1310万港元。顺丰控股的出海表现喜忧参半。今年上半年,顺丰控股的供应链及...
快递新规实施月余 您的包裹送到家了吗?
据了解,新规实施以来,我市大部分快递员会致电消费者是否需要上门送货(www.e993.com)2024年10月22日。当然,投送到家的方式并非适用所有家庭。有人上班接电话不方便,快递包裹的地址直接填写为快递柜。新规更加尊重消费者的意愿和选择,消费者可以自主选择快递包裹的投送方式。若客户不在家,快递员可与客户另行约定快件的投递服务方式和确认收到快件...
你的快递送到家了吗?记者体验快递新规落地细节
对当前讨论较热的“上门服务”也有明确规定,要求经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。但这一规定实际执行并不到位,陈音江认为,究其根源是《条例》并未设置相应罚则,使得快递企业对此并未重视。与之相比,《办法》第二十八条中不仅明确用...
新规生效后,你的快递送到家门口了吗?
京东表示京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,并再次强化派件上门服务,并将其扩展到快递的揽收环节;申通表示将通过数智化手段提升履约能力,提升用户服务体验,并细分服务产品;圆通表示把选择权交给客户,做定制化服务和配送,多出来的工作量会调整用智能语音服务来节省沟通上的时间。
快递能送进甘肃震区吗?五大快递回应
圆通:没有接到异常通知圆通客服表示,可以寄件,正常是72小时送到。如果没有不可抗因素就是正常时效,如果有不可抗因素会有所顺延,具体看当地情况。该客服还表示,现在没有接到任何异常的通知。申通:应该不会延迟申通临夏当地客服表示,其所在位置位于广河县,距离积石山县大约几十公里,从其所在地寄快递至积石山...
快递新规落地满月,你的包裹“按约投递”了吗?
辽宁顺丰金廊片区负责人曹森介绍,顺丰通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员工负责范围。“通过顺丰APP,用户可以在派送途中设置收件时间、地点、是否敲门等需求,快递员也能及时掌握。”目前,在圆通为快递员打造的“行者”客户端里,智能派送功能已上线,快递员可通过“路线智能规划”“漏派提醒”“智能签...