工行固安支行持续优化网点服务
工行固安支行持续优化网点服务转自:廊坊日报本报讯(通讯员温傲)工行固安支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,以打造客户满意银行为目标,不断完善服务细节,持续优化网点服务。该行推进网点环境治理工作,清除杂物堆积、整齐摆放物品,通过现场、非现场检查方式,组织监督检查。推进适老服务优化提升,以畅通安全为根...
邮储银行越西县支行:走适老化服务“转型”之路,为乡村振兴贡献...
今年7月22日,邮储银行新大街支行获得四川省支付清算协会颁发的“四川省银行机构老年人支付服务示范型网点”铭牌。该支行持续落实落细的适老服务和相关工作拓展、创新,得到充分肯定。多向发力精准帮扶送温情2021年以来,邮储银行四川省分行、邮储银行越西县支行在越西县沙木洛村开展定点帮扶工作,将金融服务的温情,传向...
邮储银行莆田市秀屿区支行:柜台“搬”到家,服务解民忧
近日,客户周先生前来邮储银行莆田市秀屿区支行求助,网点在了解到周先生父亲行动不便,但是又急需用钱却忘记密码的需求后,秉承“以客户为中心”的理念,急客户之所急,支行立即启动应急服务机制,将柜台“搬”到家,为客户提供暖心服务。(黄益强)相关新闻邮储银行开展企业碳核算服务突破万户!0App专享浦发银行长沙分行为特...
工行邯郸分行多举措提升网点服务水平
今年以来,工行邯郸馆陶支行高度重视网点服务环境管理,打造工行营业网点服务品牌,深入网点检查卫生情况,对改善网点环境进行现场督办,发现存在问题及时整改,统一辖内各网点宣传广告牌,使网点环境设施保持完好,树立优质、文明、整洁、周到的服务窗口新形象,为服务水平提升奠定了良好基础。开展员工行为排查为进一步推动全面从严治...
金融服务“有温度” 邮储银行湖南省分行提升网点适老服务
近日,在客户陆叔叔家里,他激动地拉住邮储银行衡阳市分行陆家新区支行两位工作人员的手连声道谢。事情缘于一张社保卡。几天前,一位年轻小伙焦急地来到邮储银行陆家新区支行网点,告知大堂经理,其父亲的社保卡近期遗失了,不能支取现金。但父亲卧病在床,无法到银行办理社保卡金融业务。网点大堂经理获知情况后,在坚守合...
邮储银行鄞州区支行举行新网点开业暨消保宣传活动
转自:中国宁波网9月20日,邮储银行鄞州区东华路支行举行新网点开业暨消保宣传活动,帮助网点客户提升风险防范意识(www.e993.com)2024年11月17日。走进迁址后的东华路支行...
陕西一银行6个支行同时终止营业,折射的银行业新趋势
第一:这家银行除了这6家银行,是否还有其他的支行网点?根据陕西秦农农村商业银行官网消息,该银行在西安市共有银行网点451个。这次关停的6家网点,在该行的总体网点布局中占比是极低的。其次,根据国家金融监督管理总局陕西金融监管局的历史批复公告,早在2024年06月28日,陕西秦农农村商业银行就有59个新增网点获批...
邮储银行东乡区支行积极优化推进网点金融服务工作
今年以来,邮储银行东乡区支行发挥党建引领作用,以“强学习、树形象、练内功、提质效”为目标,充分发挥党员先锋模范作用,通过整合人力资源,辖内每个网点均至少配备了1名以上党员,以党建带团建,凝聚党、团、群合力,持续优化和提升网点金融服务。提升客户服务质量是网点日常工作的重点环节,该行始终将客户服务工作作为重点...
工行平湖支行积极创建总行星级网点全力提升服务品质和客户满意度
根据总行星级网点创建要求,工行平湖支行在积极采取一系列措施来提升服务品质,各项措施涵盖了服务环境、服务流程、员工培训、客户关怀以及风险管理等多个方面。全力提升服务品质。一、提升服务环境。根据总行服务星级网点评价标准要求,扎实开展网点环境靓化工作,严格对照创建相关要求,提升网点环境颜值,营造温馨、舒适的服务环境...
银行机构布局特色支行或网点 共创金融服务“定制时代”
网点是银行服务客户的一个重要渠道,承载着满足客户金融需求、传播品牌文化的双重使命。近年来,银行机构大力优化网点营商环境,特色支行、特色网点蓬勃发展。近日,上海监管部门发布规范性文件布局科技支行建设,明确下阶段目标,即利用五年左右时间,努力在上海培育建设30家监管部门认定并持有金融许可证的科技支行、90家银行机构...