乌兰察布市人民政府办公室关于印发《乌兰察布市12345政务服务便民...

各地各部门要切实增强做好12345与110对接联动工作的责任感、紧迫感、使命感,高效率推进12345平台与110业务系统的互联互通,加大保障力度,有力有序推动对接联动工作,不断提升12345接办质效和110接处警工作效能。(一)加强组织领导。市人民政府负责全市12345与110对接联动工作的重大事项决策,市人民政府办公室负责统筹协调。...

闹大了!“打12345也没用”,鼓浪屿宰客一条龙,载客现象何时休

网友们对此事也发表了看法。有的网友表示自己也曾遭遇类似情况，对这种欺诈行为深恶痛绝。而有的网友认为监管部门应加大力度，联合执法，严厉打击这种违法行为，维护游客的合法权益。我认为，这种欺诈行为不仅损害了游客利益，也严重影响了旅游市场的健康发展。监管部门应加大力度，联合执法，严厉打击违法行为，并加强对旅...

桦南县:探索“12345+”新路径 “小平台”服务“大民生”

聚焦平台互动,深化服务力度,坚持“谁网格谁负责”的原则,利用“12345”后台数据分析,梳理群众反映的热点诉求,让网格员在巡查走访中更有针对性、前瞻性,形成“未诉先办”工作预警提示,做到“有问题、速解决、快反馈”,使矛盾止于未发,从而降低投诉风险,减少工单数量。“12345+监督评议”。线上搭建政府与企业、群众...

漯河12345热线:践行“有解思维” 办好民生实事

其间,开展的“府院联动”、“府检联动”、市人大代表接听日、市政协委员接听日等活动,高效解决了一批急难愁盼的民生问题,让市民切身感受到了有力度的12345便民服务,活动成效得到了市民的广泛认可。据漯河市12345便民热线中心有关负责人介绍,2023年,漯河市12345便民热线始终坚持问题导向、重点跟踪、持续发力,确保市政...

张家界市武陵源区交通运输行政执法:执法有力度 服务有温度

近年来,张家界市武陵源区交通运输行政执法大队积极践行执法为民理念,持续转变工作作风,紧紧围绕12345和12328等投诉热线处理情况,积极开展“我为群众办实事”活动,用心用情解决人民群众“急难愁盼”问题,以“柔性执法”释放“刚性力量”,提升群众的获得感和满意度。

济南12345消费投诉举报处置率达100%

12月1日，在济南市政府新闻办公室举行的新闻发布会上，对有关情况进行了介绍(www.e993.com)2024年11月22日。记者从会上获悉，目前，济南市共发展ODR企业1400余家。健全完善投诉举报处理流程，及时回应解决群众诉求，12345消费投诉举报处置率达到100％。济南市市场监督管理局（市知识产权局）党组书记、局长朱云生表示，创建放心消费环境，是做好消费者...

让民生服务有速度、有力度、有温度,叶榭镇城运中心这样做→

“通过不断优化工作机制、创新工作模式,加强协同合作来为城市治理贡献属于我们叶榭城运人的一份力量。”镇城运中心相关负责人表示,积极探索创新的脚步也不会停下,将从多方位多渠道提升热线服务质量,让12345市民服务热线变得更有温度、有速度、有力度。文字、图片:张立...

新时代 新征程 新伟业丨漯河12345便民热线“一号响应” 及时办结...

“聚焦群众关心关注的热点难点问题,由市、区领导直接推进解决,这样的热线协调会在市12345平台已是常态。”漯河市12345便民热线相关负责人介绍,平台定期整理“疑难杂症”,按照群众反映集中的热点诉求,邀请有关部门“一把手”走进话务间,让热线服务更有力度。

如皋12345热线倾力打造政企交流“绿色通道”

”“我们是新办的企业,要经营出口业务,请问需要跟商务局备案吗?”2020年1月1日,国务院出台了《优化营商环境条例》,条例提出“政府及其有关部门应当建立便利、畅通的渠道,受理有关营商环境的投诉和举报。”为及时听取了解市场主体的反映和诉求,如皋12345政务服务便民热线创新开设“营商环境专席”,为企业和群众提供了...

烟台市数字城管服务中心做好“三度” 提升12345政务服务热线办理...

群众服务无小事,履职尽责暖民心,一直以来,烟台市数字化城市管理服务中心始终高度重视12345政务服务热线转办事项,坚持把解决人民群众关心的切身利益问题作为工作的出发点和落脚点,多措并举为群众的疑、难、愁、盼、烦心事提供最贴心的服务,第一时间化解矛盾,有效发挥好桥梁纽带作用。