大降56%,《蛋仔派对》被10后抛弃?
因政策调整及厂商内部自肃,表面上看各手游的未成年玩家占比已经大幅下降,但小孩靠家长身份证绕过审核已经是公开的秘密,从黑猫投诉上我们也能侧面看到未成年玩家的真实情况反映——近21万条投诉,大部分与未成年充值有关,《蛋仔派对》是重灾区,《迷你世界》《穿越火线》《光遇》《原神》等游戏也被提及。此外在今年...
...崩坏、蛋仔派对……“熊孩子”游戏充值十几万,家长能否要求退款?
“由于四款游戏中孩子玩蛋仔派对时间相对较多,所以客服问的问题都能回答上来;其余三个游戏玩得少,加之客服的询问方式对10岁孩子来说难以理解,所以回答不上来。客服因此说无法退款,这就是最终解决方案。”代女士反映。6月24日,代女士接到欢太科技客服来电,对方要求再次跟孩子沟通,询问孩子游戏相关问题来决定是否退费。
惠州一9岁女孩玩“蛋仔派对”游戏充值8000多元 !能全额退款吗?
记者联系了“蛋仔派对”手机游戏所属的北京龙威互动科技有限公司,希望能为具女士进一步申请退款金额。客服工作人员表示,由于涉及到个人信息,无法做相关答复。北京龙威互动科技有限公司客服:“您可以让监护人直接与我们联系,因为涉及到个人信息,我无法给您提供有效帮助非常感谢。”这笔费用是否还可以退回来呢?律师建议...
爸爸回应9岁儿子玩蛋仔派对充值上万 最新进展:男孩玩蛋仔派对充值...
#爸爸回应9岁儿子玩蛋仔派对充值上万#最新进展:#男孩玩蛋仔派对充值上万已全部退款#近日,一位父亲发布视频称,自己孩子玩游戏蛋仔派对时10分钟内充值6000多元,几天内累积充值达到1.38万,质疑游戏充值设置不合理。4月9日,@红星新闻记者联系到视频中的父亲,他表示自家小孩4月1日开始玩,第一次只充值了1元,但...
未成年人充值蛋仔派对,家长申请退款遭遇拦路虎
此前,4月初一条“男孩玩游戏充值上万元父亲连扇自己耳光”的短视频在社交媒体引发热议,起因是一名父亲发现9岁儿子在玩蛋仔派对游戏过程中,10分钟充值6400元,近几日扣款上万元。对此,网易游戏工作人员于4月9日下午回应称,已安排全额退款。拒绝全额退费,如何区分责任成焦点...
未成年人充值万元家长靠“打脸”维权,蛋仔派对退款到底有多难?
有家长在接受采访时表示,对于孩子网络行为的监管往往力不从心(www.e993.com)2024年10月23日。不少家长则向记者反映,尽管大部分游戏平台都设有未成年模式和防沉迷机制,但实际操作中这些机制往往形同虚设,难以有效防止未成年人进行大额充值。蛋仔派对官方客服就用户退款申请回复称,根据有关规定,游戏必须进行实名认证,且第一次充值时必须输入密码。若...
纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难
经过投诉和协商,大多获得了充值全额70%的退款。记者发现这样的情况并非个例,网络上涉及《蛋仔派对》的未成年人充值退款争议和相关新闻报道为数不少。9岁小孩半个月充值9000多元“畅通无阻”根据史先生的描述,他9岁的女儿在半个月时间里用他的花呗账户为《蛋仔派对》游戏充值了9000多元,其中一天充值金额高达...
小孩沉迷《蛋仔派对》单日充值4000余元?网游新政征求意见,剑指...
记者注意到,在互联网消费者服务平台黑猫投诉上,共有14953条投诉中包含搜索词“蛋仔派对”,而其中的多数投诉内容与未成年人充值消费有关。不少家长也向我们反映,在发现未成年人充值后,向游戏运营商进行举证申诉,申请退款的过程十分艰难。记者了解到,《蛋仔派对》游戏在网易家长关爱平台公众号上,可提供相关资料提交...
《蛋仔派对》回应:上线一键禁止游戏充值功能 ,累计完成3万单未...
12月8日,游戏《蛋仔派对》官方就近日关于“未成年人冒用成年人账号进行游戏”、“渠道服充值退款难”等问题发表了回应。回应称,《蛋仔派对》已进一步升级健康游戏防沉迷系统,推出三大“防沉迷”举措。数据显示,该游戏已累计完成3万单未成年充值退款申请。